《セコム安否確認サービス》の評判・口コミまとめ
セコム安否確認サービスに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/04/01 公開)
《セコム安否確認サービス》の良い評判・口コミ
セコム安否確認サービスは、メールやアプリ、LINEを含む多様な通知方法で、災害時や訓練時に迅速かつ簡単に社員とその家族の安否を確認できるシステムとして評価を受けています。自動発信のメールに簡単な返信をするだけで安否を報告でき、新型コロナウイルス感染症への対応や災害発生時に特別な担当者を設けずに済むなど、効率的な安否確認とリスク管理を支援できる製品です。
スピーディーな発信、共有があって便利
熊本地震のときは実際に活用されてこういうのがあってよかったのかなと思います、規模が大きいと全従業員の安否確認には時間かかるしこのようなツールはあっていいと思いました
シンプルで迅速に入力が可能で無駄がない
普段は定期の訓練で使用することがメインになると思うが、災害時や緊急事態時に文字入力している暇はないので選択式且つ画面もできるだけゴチャゴチャさせずシンプルに入力ができるので、確実で迅速に安否の報告ができる。
シンプルなので報告時は操作が簡単でとても使いやすい
上司へ安否確認をすぐに報告できるため、混乱が起きにくいと思います。連絡先を知らない、電話が繋がりにくいなどのトラブル解消へも役立ちます。
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《セコム安否確認サービス》の悪い評判・口コミ
ログインの手間や異動時の住所変更の不便さ、メールアドレス確認の非効率性、通知方法の限定性などに対する改善要望が多い印象です。安否確認に関しての機能は申し分ない声が多いが、安否確認以外のシチュエーションでの利用拡大を望んでいるユーザーの声が寄せられています。
安否を報告するサービスになります
ただの安否の報告なので、連続して間違ったパスワードを入力した際のロックを無くしてほしいです。弊社の社員が悪いのですが、パスワードを忘れたという方がちらほら、、、。実際の災害が起きた時にどうするんだか。あと、災害が起きた際に、どこの誰が安否報告のメールを発信するかはわりませんが、実際の結構大きな地震があった時に、安否確認のメールが来なかったので、SECOMから取引先の方へ、安否確認のメールを促すようなサービスがあっても良いかと思います。既にあるのなら申し訳ありません。
営業所単位での確認が不要になった
LINEが対応になって少し便利になったけど、アプリで簡単に返答できるようになるともっと効率が良いと思う
安心安全のセコムです
特にないですが、たまに遠くの震度が強くない地震の時にも安否確認のメールが来ることがあるので、設定?が出来たらいいかな
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以下の絞り込みの検索結果
評価:
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簡単操作で分かり易い
この製品のいい点
事前に携帯端末に登録しておけば、安否連絡の際に、MMS、携帯アプリ、LINEなどに一斉に送信ができるので気付かず未確認という案件がほぼない。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
企業の従業員でログインする時に、各社の企業コードなどを入力してログインするが、携帯端末を変更した際に再ログインが必要り、忘れてしまう事が多いのでもっとログインしやすくして欲しい。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
企業で使用しているが、従業員の安否連絡一斉送信、回答の集計と未回答者の把握など必要な機能は網羅されており、操作も簡単なので災害時に役立つ。
災害時の安否の確認できます
この製品のいい点
災害発生時に安否確認用のメールが一斉配信され、届いたメールに受信者が現状況を登録する事で社員の現状把握をする事ができます。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
一度、深夜に起こった震度の大きい地震の時に3時間程度遅れて安否確認のメールが届いた事があります。緊急性を問われる状況で3時間程度の遅れは致命傷である。
システムの不具合がありましたか?
3時間程度の配信遅れがトラブルなのかが不明です。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
災害時の社員の安全確認を行うツールとして役立っている。選択項目だけではなく文字入力による詳細報告も可能な為、とても良い機能だと思う。
検討者にオススメするポイント
いつ何処にいても安否を確認できるので良いと思います。
汎用性がありそうです。
この製品のいい点
災害時に使用するのが前提なので、簡単に答えやすい作りだと感じます。テストなどを行っても上司はすぐに誰が回答していないかもわかるため、安否はすぐわかる仕組だと思います。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
URLを開くと何度も入力が出来てしまうので、何月何時に回答しているなどの一覧があればわかりやすいと思います。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
災害時だけでなく、弊社はコロナ禍になり、発熱はないか、家族で発熱者がいないかなどを報告することにも使用しています。社員の健康状態を把握が目的です。このように質問項目が変更出来るようで汎用性は高いです。
検討者にオススメするポイント
いろいろなシーンで使えると導入する価値はありそうです。
災害発生時に役立つツール
この製品のいい点
災害が発生した際は通知が届き、すぐに安否確認を自身の携帯電話から登録する事ができ、混乱の中でも会社も安否確認ができて安心なツール。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
他の従業員が無事なのかは災害時は非常に気になるので、他者の状況も各自確認できるようになれば便利だと感じます。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
電話で確認をするのはなかなか大変だと思うので、このツールはメールがきてそこから返答すればよいだけなので、管理者も自身も負担は軽くて良いと感じました。
検討者にオススメするポイント
災害時に円滑に安否確認できるツールです。
報告しやすく便利です
この製品のいい点
訓練時などに利用しますが、メールからそのまま入力出来るので、IDやパスワードなど打ち込まずに利用できるため便利です。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
改善要望は特に有りません。今の状態で特に不満もないと感じています。頻繁に使うシステムではないので、入力のしやすさが良いです。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
地震や、災害を想定した訓練の際に、素早く対応できる点。パソコンを開くことなく、その場でメールを確認するだけなので、わざわざ時間を取らずに済みます。
営業所単位での確認が不要になった
この製品のいい点
家族も含めてある程度の災害が有れば自動的に確認メールが配信られるのでアンケートのようなものに回答するだけでよい
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
LINEが対応になって少し便利になったけど、アプリで簡単に返答できるようになるともっと効率が良いと思う
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
今まではアナログに連絡網や個人の連絡先のメンテナンスを異動があるたびにしていたが、自動化されて楽になった
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携帯での安否報告ができるようになった
この製品のいい点
Eメール、携帯での安否報告が出来るので、災害時での安否確認が大人数でも比較的短時間でできるようになると思う。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
何度か防災訓練で安否報告を行ったが、報告するのみでフィードバックは何もないので、報告状況が報告者にも見えると実際の災害時は安心感が違うと思う。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
管理者側は、ひとりひとりと連絡を取り合うことなく安否確認が出来るので、災害の混乱時に、短時間で大勢の確認をするのが可能になる。簡単な状況確認も入力できるので、最初の第一報のみの利用であっても、そこに時間を取られることなく他の対応にあてられるので大変便利だと思う。
全社員の安否確認が簡単に集計できる
この製品のいい点
災害が起きた際に社員宛てに安否確認が届きます。
安否の連絡方法が、メールや電話、専用サイトからネットなど様々な方法で自分に起きた災害の状況報告ができる点がとても良いと思います。
一昨年に専用アプリからの報告もできるようになり、さらに便利になりました。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
専用アプリ(Android)をインストールした所、特にアプリを起動していないのに、度々エラーが表示されます。
アプリは正常に起動できているのですが、エラーが表示されるため改善して欲しいです。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
災害状況の報告が簡単にできるので、連絡網などが不要になり、上司が災害状況を把握するのが容易になりました。
どの部署がどれくらい回答できたかも集計できる機能がある点も便利です。
LINEアカウント連携で即座に安否確認可能
この製品のいい点
地震があった際に発生後間もなく安否の確認の送付を促す案内がメールだけでなく
個人のLINEにも送られてくるため、
即座に対応また見逃しにくい
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
所在地から離れた地域で地震が発生しても安否確認がくるため、住んでいる地域周辺で絞り込みをしてほしい。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
社員の安否確認のしやすさだけでなく
管理者として社員の安否確認も即座に確認できるため、災害時にはとても役に立つ
新型コロナウイルス禍の出勤状況・体調確認がスムーズに
この製品のいい点
毎朝自身で設定したメールアドレス宛に「出勤/体調確認」のメールが届きます。こういったツールはめんどくささが一番の敵だと思いますが、メールを開いてURLタップ、出勤状況と体温(体調)を選択して連絡報告ボタンをタップ、と非常に簡単に対応が可能です。接続も早くログイン等も不要なので10秒かからず終わります。回答の徹底は社内での啓蒙も大事になりますが、この気軽さが社内浸透に役立っていると思います。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
回答に関しては非常に簡易である一方、管理者として所属メンバーの状況を確認する際はログインページからのログイン含め諸々ステップが発生するため少し確認が面倒だと感じています。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
毎日の回答が徹底されていることが前提ですが、感染者が発覚ないしは体調不良で感染が怪しまれる段階で、直近出勤していたメンバー等濃厚接触の可能性がある人・いない人が把握できるのは感染拡大阻止の観点で非常に役立っていると思う。
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