《セコム安否確認サービス》の評判・口コミまとめ
セコム安否確認サービスに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/04/30 公開)
《セコム安否確認サービス》の良い評判・口コミ
メールやアプリ、LINEを含む多様な通知方法を用いて、災害時や訓練時における社員とその家族の安否を迅速かつ簡単に確認できます。自動発信のメールに簡単な返信をするだけで安否報告が完了します。災害発生時や新型コロナウイルスなどの感染症対応においても、専任の担当者を設けることなく、効率的な安否確認とリスク管理を支援する製品です。
スピーディーな発信、共有があって便利
熊本地震のときは実際に活用されてこういうのがあってよかったのかなと思います、規模が大きいと全従業員の安否確認には時間かかるしこのようなツールはあっていいと思いました
シンプルで迅速に入力が可能で無駄がない
普段は定期の訓練で使用することがメインになると思うが、災害時や緊急事態時に文字入力している暇はないので選択式且つ画面もできるだけゴチャゴチャさせずシンプルに入力ができるので、確実で迅速に安否の報告ができる。
シンプルなので報告時は操作が簡単でとても使いやすい
上司へ安否確認をすぐに報告できるため、混乱が起きにくいと思います。連絡先を知らない、電話が繋がりにくいなどのトラブル解消へも役立ちます。
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《セコム安否確認サービス》の悪い評判・口コミ
安否確認に関しての機能は申し分ないですが、安否確認以外でも幅広く利用したいとの声が寄せられています。また、ログインの手間やメールアドレス確認において非効率に感じられるほか、異動時の住所変更が不便であったり、通知方法が限定的であったりといった点において改善要望が多い印象です。
安否を報告するサービスになります
ただの安否の報告なので、連続して間違ったパスワードを入力した際のロックを無くしてほしいです。弊社の社員が悪いのですが、パスワードを忘れたという方がちらほら、、、。実際の災害が起きた時にどうするんだか。あと、災害が起きた際に、どこの誰が安否報告のメールを発信するかはわりませんが、実際の結構大きな地震があった時に、安否確認のメールが来なかったので、SECOMから取引先の方へ、安否確認のメールを促すようなサービスがあっても良いかと思います。既にあるのなら申し訳ありません。
営業所単位での確認が不要になった
LINEが対応になって少し便利になったけど、アプリで簡単に返答できるようになるともっと効率が良いと思う
安心安全のセコムです
特にないですが、たまに遠くの震度が強くない地震の時にも安否確認のメールが来ることがあるので、設定?が出来たらいいかな
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安否確認の集計が自動でできて便利
この製品のいい点
地震などの災害があるたびに安否確認が必要になるが、このサービスだと、末端の人間もポチポチと選択肢を押すだけで安否確認がスムーズにできて便利。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
事前の登録が割と面倒で、事前登録をしていない課員がいると当日に急に追加しようとしてもできないのがネック。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
災害や防災訓練のたびに安否確認をするため、かなり頻度が多いが、安否を報告する側とすれば一度登録すれば本当に1分かからないくらいで報告ができるし、集計する側は課室ごとに自動で集計してくれるので管理が圧倒的に楽になる。
シンプルなので報告時は操作が簡単でとても使いやすい
この製品のいい点
シンプルなデザインのウェブページなので報告時は操作が簡単でとても使いやすいです。会社へ報告対象かどうかもすぐに確認できます。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
お知らせ用メールアドレスをいくつか登録できると、社内にいなくても早く通知に気が付けるので有難いです。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
上司へ安否確認をすぐに報告できるため、混乱が起きにくいと思います。連絡先を知らない、電話が繋がりにくいなどのトラブル解消へも役立ちます。
検討者にオススメするポイント
誰にでも使いやすいデザインなので、従業員数の多い会社や年齢層の広い会社には特におすすめいたします。
シンプルでわかりやすい
この製品のいい点
本人の安否のほか、家屋の状態、家族の安否、出社の可否などをアンケート形式で報告していくので、報告される側(主に上司だと思います)が部下の置かれている状況が把握しやすいところはメリットだと思います。10秒もあれば災害が発生した時もすぐに報告を行えることがいいと思います。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
自分たちが住んでる地域よりも遠くの所で起こることにも通知が来ます。関東住みなのに九州で起こった地震の安否確認が来た時は安否確認の範囲の判定がどのようになっているのか疑問でした。
システムの不具合がありましたか?
今のところ特にはありません。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
最近は大きめの地震があるので、電車が止まることもたまにあります。出社可否の項目があるので、電車内等もし電話で連絡出来ない状況でもどのような状態か把握してもらえることがメリットだと思いました。
検討者にオススメするポイント
セコムという大手企業が提供しているので、技術やシステム面では災害時かなり安心材料になると思います。
緊急時に会社へ安否確認できる
この製品のいい点
自然災害などで電話や通信が混雑していてもメールが来て簡単な項目の選択で自分の会社への自分の状況報告が出来る。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
現状メールが来てURLを踏んでからサイトで項目を選ぶ流れになってるのでLineから項目選んで出来るって方が今は効率的な気がします。メールはあまり見ないので。
システムの不具合がありましたか?
定期通知なので見逃していると会社のシステムからしか返信できないのでそこが不便
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
従業員は無料で使えてる。会社側で緊急時の従業員の把握や誘導は不可能なので緊急時の対処を外部委託できるのは素晴らしいシステムです。
検討者にオススメするポイント
緊急時に企業の大事な人材を守る
非常に簡単分かりやすい
この製品のいい点
以前の安否確認システムより非常に簡単で分かりやすい。やはり災害時にやるものとしては手早く簡単なツールが1番良いかと思う。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
自分から発信する安否確認プラス仲間が無事かどうかの安否確認もユーザー側から調べれたらもっと便利なのかなと思った。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
安否確認を使う事によって災害時に自分や自分の家族の状況をすぐに会社側に伝えられるのは非常に便利だと思う。
検討者にオススメするポイント
セコム安否確認システムは簡単で分かりやすい!
ログインする必要がなく、すぐに回答できます
この製品のいい点
IDやパスワードがないので毎回ログインする必要がなく、URLをクリックするだけですぐ回答できるので気軽に回答しています。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
特に困ったことはありません。強いて言うのであれば、無事であるという箇所にデフォルトでチェックが入っていると嬉しいです。だいたい毎日同じ回答するので。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
現在は新型コロナウイルス関連で安否確認が送られてきています。災害以外でも社員の安否を気軽に伝えられるのは良いなと思います。
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どんな年齢層にも使いやすい、緊急時の安否確認システム
この製品のいい点
地震発生などの緊急事態発生時にメールで安否確認のお知らせ届きます。
実施方法は、メール本文記載のURLより簡易的なアンケートに答えるか、電話でも回答可能です。いざという時に使いこなせるよう、定期的に訓練も行っています。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
知らないだけかも知れませんが、安否確認実施の配信方法に、LINEが加わればいいと思います。
メールの通知をOFFにしていたために、安否報告が遅れたことがありました。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
責任者は、個々に安否確認をしなくてもセコム安否確認システム上で社員の無事を確認できるようになった。また、個々の緊急連絡先を把握する必要が無くなるため、非常事態時の業務を大幅に縮小できた。
複数の連絡先が使えるため安心感があります!
この製品のいい点
大規模災害時や毎日の健康管理に使っていて、まだ大規模災害は体験していませんが、避難訓練時には登録している複数の連絡先に通知がくるので、その時手元にあるデバイスで対応できるのがよいと思います。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
非常時に最低限の情報を送るためのツールなので、逆に余計な機能をつけないほうがよいと思いますが、非常時に有用な情報が送られてくるサービスがついていればよいと思います。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
現在コロナ禍において社員の健康管理に使われており、これにより毎日必ず体温を測る習慣ができたことはビジネス課題ではありませんがよかったと思います。
検討者にオススメするポイント
企業のBCP対策として、こういったツールは必須ではないかと思います。
迅速な安否確認が可能
この製品のいい点
この製品を使用したことにより、安否確認の運用ワークフローが確定した。現在は、訓練でしか使用したことはないが、実際に災害が起きたときに役に立つと思う。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
少し操作性が悪いので、災害が起きたときに、少し手こずるかもしれない。パニックになっていても問題なく安心して使えるような、画面にしてほしい。
また、通知が来たときに、気づきにくい問題もある。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
社員と家族が安心できるシステムだと感じた。管理者は、システムに任せることができるので、とても楽ができる。
ほぼ文字入力いらずで出来る
この製品のいい点
実際の災害での使用はまだないですが、訓練などの試験的に使用した際の感想は、安否確認を報告するのに、予め登録しておいたメールアドレスに報告依頼のメールが届き、ログインしてから項目を選択するだけです。わざわざ文字を打たなくてもいいので非常時で動揺していても落ち着いて対応出来ると思います。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
ログインの際は企業コードが必要なので、個人的にはLINEや Gmailなどを活用してログインできれば楽になると思いました。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
非常時の際に会社や上席に安否報告をしなければならないケースの際、ログインしてタップするだけで報告出来るのは非常にありがたいかもしれません。電話での報告だと通信障害や話し中などで報告に時間かかるケースも見込まれるかもしれません。
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