《セコム安否確認サービス》の評判・口コミまとめ
セコム安否確認サービスに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/04/30 公開）
《セコム安否確認サービス》の良い評判・口コミ
メールやアプリ、LINEを含む多様な通知方法を用いて、災害時や訓練時における社員とその家族の安否を迅速かつ簡単に確認できます。自動発信のメールに簡単な返信をするだけで安否報告が完了します。災害発生時や新型コロナウイルスなどの感染症対応においても、専任の担当者を設けることなく、効率的な安否確認とリスク管理を支援する製品です。
スピーディーな発信、共有があって便利
熊本地震のときは実際に活用されてこういうのがあってよかったのかなと思います、規模が大きいと全従業員の安否確認には時間かかるしこのようなツールはあっていいと思いました
シンプルで迅速に入力が可能で無駄がない
普段は定期の訓練で使用することがメインになると思うが、災害時や緊急事態時に文字入力している暇はないので選択式且つ画面もできるだけゴチャゴチャさせずシンプルに入力ができるので、確実で迅速に安否の報告ができる。
シンプルなので報告時は操作が簡単でとても使いやすい
上司へ安否確認をすぐに報告できるため、混乱が起きにくいと思います。連絡先を知らない、電話が繋がりにくいなどのトラブル解消へも役立ちます。
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《セコム安否確認サービス》の悪い評判・口コミ
安否確認に関しての機能は申し分ないですが、安否確認以外でも幅広く利用したいとの声が寄せられています。また、ログインの手間やメールアドレス確認において非効率に感じられるほか、異動時の住所変更が不便であったり、通知方法が限定的であったりといった点において改善要望が多い印象です。
安否を報告するサービスになります
ただの安否の報告なので、連続して間違ったパスワードを入力した際のロックを無くしてほしいです。弊社の社員が悪いのですが、パスワードを忘れたという方がちらほら、、、。実際の災害が起きた時にどうするんだか。あと、災害が起きた際に、どこの誰が安否報告のメールを発信するかはわりませんが、実際の結構大きな地震があった時に、安否確認のメールが来なかったので、SECOMから取引先の方へ、安否確認のメールを促すようなサービスがあっても良いかと思います。既にあるのなら申し訳ありません。
営業所単位での確認が不要になった
LINEが対応になって少し便利になったけど、アプリで簡単に返答できるようになるともっと効率が良いと思う
安心安全のセコムです
特にないですが、たまに遠くの震度が強くない地震の時にも安否確認のメールが来ることがあるので、設定？が出来たらいいかな
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防災の安否確認が簡単に
この製品のいい点
自然災害があった際に、社員のメールアドレスを登録しておくとメールが通知され社員の安否や家族、家屋の状況等確認することができる。連絡網をわざわざ作る必要もなく便利。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
まだ大きな自然災害にあったわけではないのでどうなるかわかりませんが、携帯の電波や電気が使えない状況でどこまで把握できるかが不明です。バックアッププランもあったらいいなと思いました。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
災害が起きていない状況でも、訓練を行うことができるのが良いと思う。このようないざというサービスだと扱い方が分からなかったりするが事前に訓練することでツールに慣れることができる。上長で誰が回答していないか把握できるのもよい。
地震発生時に安否の確認を速やかに行うことができました。
この製品のいい点
災害発生時にメールが送信され、事前に登録したメール記載のURLから、安否状況を入力できます。メールさえ確認していれば、忘れずに安否確認できるので便利でした。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
ログインしてボタン一つで操作できるので簡単ですが、災害時にスマホが手元にない場合
は不便だと感じました。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
地震発生時など以前は連絡網を使い電話で実施していた安否確認を、スムーズかつ簡便に実施できるようになりました。
安否確認はこれを使えば問題なし
この製品のいい点
毎朝一定の時間に安否確認の連絡が来る。コロナ禍のため日々の体調報告がクラウド上で報告できるようになっている。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
設定の問題なのか、メールが日によって届かない同僚の人がいたので、改善されるとより一層使いやすくなると感じている。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
当システムを使うまでは体調の報告を個別に上司に報告していたが、当システムを使うことにより簡単に報告ができ、上司も管理しやすくなったようだ。
災害時の連絡ツールとして優秀
この製品のいい点
実際に報告が必要な状況は一度しか経験がなく、訓練での使用がほとんどであるが、報告自体は簡便で、店舗が多数点在している場合の安否確認は報告の有無が一目瞭然なので、良いと思う。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
アプリをダウンロードしていないという側面もあるかもしれないが、管理者が追加連絡を行う場合の操作がわかりにくいので、改善してもらえると嬉しい。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
実際に緊急地震速報を伴う地震があった際に、店舗スタッフの安否がすぐに確認できたため、混乱している中での対応がない場合と比べ、スムーズだった。
安心・安定の安否確認ツール
この製品のいい点
インターネットサイトだけでなく、アプリで安否確認が出来るのが利用者目線で便利。ログインする手間もかからない。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
スマホサイトがなく、スマホで使うシーンではパソコンサイトが表示されるので、都度拡大する手間がかかり使いにくい。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
安否確認訓練の際の安否報告がスムーズにできるようになった。以前は専用サイトにログインしてからの報告と面倒だった。
簡単に安否報告が可能
この製品のいい点
メールで安否を簡単に報告できます。
報告方法も、インターネットやメール、電話など複数方法があるのが良いです。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
メールアドレスを複数登録できるようになると、一つが不具合で届かない場合でも安心なので、機能実装していただきたいです。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
災害の時だけでなく、新型コロナウイルスの感染者が社内で発生した場合の連絡としても使われた。様々な緊急時に、対応できて良いと感じた。
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災害時以外にも活用できます
この製品のいい点
パソコンのみならず、スマホであれば会社支給のものでも、個人所有のものでもアプリとしてインストールでき、使用できるところ。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
報告すべきことがある場合、プッシュ通知してもらえるような機能があると嬉しいです。
また、同じような報告が繰り返しある場合には、報告のテンプレート機能があるといいと思いました。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
メインの用途としては、災害時の社員の安否確認ですが、私の会社ではコロナ以降、毎朝の検温確認報告用として、活用されています。
災害時や災害訓練以外にも活用できるところは汎用性があるのはメリットです。
毎日の安否確認に使用しています
この製品のいい点
メールのURLをクリックするだけという簡単な形でログイン作業も必要なくPCやスマホからでも媒体を選ばず安否報告ができるところ。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
メール以外、アプリやサイトの使い勝手があまり良くないように感じる。アプリに報告忘れの催促等、通知機能があればと思う。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
コロナ禍で体温報告や健康状態の確認が必要になったが、簡単な作業で報告できるところ。従業員として、会社のメッセージも簡易に確認できるところ。
シンプルかつ明瞭で必要最低限が揃っているソフト
この製品のいい点
安否確認をするにあたって、ソフトのシンプルさは極めて重要であり、当ソフトはそこを踏まえた作りになっているものと思われる。
通知されたメールに記載のURLをクリックするだけで安否確認報告ができるので、ユーザー側としても使いやすく、（実際の有事の際に使ったことはないが）有事が起こったとしても問題なく使えそう。
また、地震だけではなく、新型コロナウイルスの安否確認にも応用して使っており、シンプルな中でも様々な用途があるものだと感じております。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
現時点では特に不満点・わかりづらい点などはありません。むしろ、こういった安全確認系はシンプルこそ正義だと思われますので、下手な機能追加するくらいなら、現状のままいてくれたほうがいいとすら感じている。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
元々当社は発電所の建設・運営管理を担っていることから、一般的な企業よりも安全意識・緊急事態対応意識は高い会社だと認識している。
その当社が、社員の安全確認をより精緻に実施する観点から導入し・利用し続けていることを考えると、とても有益なソフトであるものと思料される。
とりわけ、定期的な訓練時に当ツールを利用した実践訓練をすることで、有事があった場合のことを踏まえた、安全訓練・意識の醸成につながっていると感じている。
安否の確認がシンプルで使いやすい
この製品のいい点
震災をきっかけにこのサービスが始まりました。安否の確認がシンプルで使いやすいのでそれほど手間もかからずに集計ができています。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
特にありませんが、スマホからの表示のときにスクロールが面倒なのでもう少しシンプルなものを開発してくださったら嬉しいです。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
人事の方が安否の確認を取る際にかなりの時間の短縮になり、業務の効率が上がりました。トラブルもなく優秀なシステムです。
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