《セコム安否確認サービス》の評判・口コミまとめ
セコム安否確認サービスに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/04/30 公開)
《セコム安否確認サービス》の良い評判・口コミ
メールやアプリ、LINEを含む多様な通知方法を用いて、災害時や訓練時における社員とその家族の安否を迅速かつ簡単に確認できます。自動発信のメールに簡単な返信をするだけで安否報告が完了します。災害発生時や新型コロナウイルスなどの感染症対応においても、専任の担当者を設けることなく、効率的な安否確認とリスク管理を支援する製品です。
スピーディーな発信、共有があって便利
熊本地震のときは実際に活用されてこういうのがあってよかったのかなと思います、規模が大きいと全従業員の安否確認には時間かかるしこのようなツールはあっていいと思いました
シンプルで迅速に入力が可能で無駄がない
普段は定期の訓練で使用することがメインになると思うが、災害時や緊急事態時に文字入力している暇はないので選択式且つ画面もできるだけゴチャゴチャさせずシンプルに入力ができるので、確実で迅速に安否の報告ができる。
シンプルなので報告時は操作が簡単でとても使いやすい
上司へ安否確認をすぐに報告できるため、混乱が起きにくいと思います。連絡先を知らない、電話が繋がりにくいなどのトラブル解消へも役立ちます。
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《セコム安否確認サービス》の悪い評判・口コミ
安否確認に関しての機能は申し分ないですが、安否確認以外でも幅広く利用したいとの声が寄せられています。また、ログインの手間やメールアドレス確認において非効率に感じられるほか、異動時の住所変更が不便であったり、通知方法が限定的であったりといった点において改善要望が多い印象です。
安否を報告するサービスになります
ただの安否の報告なので、連続して間違ったパスワードを入力した際のロックを無くしてほしいです。弊社の社員が悪いのですが、パスワードを忘れたという方がちらほら、、、。実際の災害が起きた時にどうするんだか。あと、災害が起きた際に、どこの誰が安否報告のメールを発信するかはわりませんが、実際の結構大きな地震があった時に、安否確認のメールが来なかったので、SECOMから取引先の方へ、安否確認のメールを促すようなサービスがあっても良いかと思います。既にあるのなら申し訳ありません。
営業所単位での確認が不要になった
LINEが対応になって少し便利になったけど、アプリで簡単に返答できるようになるともっと効率が良いと思う
安心安全のセコムです
特にないですが、たまに遠くの震度が強くない地震の時にも安否確認のメールが来ることがあるので、設定?が出来たらいいかな
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安否を報告するサービスになります
この製品のいい点
SECOMの安否確認は、災害時に自分のスマホで、個人が会社に対して安否報告を行うことができます。具体的に選択式で報告することができるので、その点は便利だと思います。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
ただの安否の報告なので、連続して間違ったパスワードを入力した際のロックを無くしてほしいです。弊社の社員が悪いのですが、パスワードを忘れたという方がちらほら、、、。実際の災害が起きた時にどうするんだか。あと、災害が起きた際に、どこの誰が安否報告のメールを発信するかはわりませんが、実際の結構大きな地震があった時に、安否確認のメールが来なかったので、SECOMから取引先の方へ、安否確認のメールを促すようなサービスがあっても良いかと思います。既にあるのなら申し訳ありません。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
特に大災害のようなことが導入してから今日まで幸いなことにありませんでしたので、特にメリットは感じておりません。
それが良いことなのかもしれませんね。
安否確認連絡が来ると社員は即対応する教育を受けています。
この製品のいい点
メールで安否確認連絡が来るが、返答としてアプリ、電話、webサイトでの解答が可能。また上長が部下が回答済みかどうか確認することができ、誰がまだ回答していないかすぐ分かる点も良い。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
メールアドレスが変わった際に、企業コードがわからず自分で変更ができなかった点。またメールの受信タイミングも人によっては時間が掛かってる時があるので、受信時間の差異ができるだけ少なくなるよう改善して欲しい。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
連絡は基本メールでくる。本当に地震で配信された事は一回だけだが、訓練でランダムの日にちで配信され、2時間以内に返信する必要がある為、連絡が来たらすぐに上司に回答済みの連絡をする癖が付いた。
シンプルさは随一。わかりやすい。
この製品のいい点
当社では避難訓練で使用であるが、安否確認がスピード感があり、たいへん役にたっている。従業員5000人以上の安否が、すぐに確認できる。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
回答項目が非常にシンプルですが、写真データや、動画データ添付できたらよいのでは?設定できるのかもしれないが。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
避難訓練で常に利用している。メール重視のシンプルなつくりとなっているため、すぐに安否確認をすることが出来る。
シンプル簡単に安否報告可能
この製品のいい点
一番良い点は無駄がないところです。何度か安否関連で使用していますが、ボタンで選択肢を選ぶだけで簡単にほうこくてきるところが良いです。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
一度ログインして頻繁にアプリを開けばログアウトすることはないのかもしれないですが、安否確認のアプリということもありあまり開きません。そのため、いちいち自動でログアウトされてしまうのが少々面倒に感じます。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
アプリで安否報告以外にもメールや電話などで安否報告する方法もありますが、アプリを使うことで一番シンプルかつ早く報告ができるので、助かっています。
どんな会社にもおすすめサービス
この製品のいい点
対象地域で地震があると自動的に安否確認メールが飛んでくるのが他のサービスにはないこのサービスの特徴的な点である。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
安否確認としてメールが来るが、メールをつかえない場面も想定して他の連絡手段もあるとありがたいと感じる。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
自分の場合は実際に地震で使用したことはないが、定期的にメンテナンスとしてこのツールを使用する機会があり、その際には安否連絡をかなり手軽に行えることが良いと感じた。
安否確認の効率が格段にアップ!
この製品のいい点
とにかく速く効率的に、緊急時の安否確認ができます。難しい操作も一切いらず、画面もシンプルでわかりやすいです。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
緊急時に使うシステムだと思うので、ログイン時にパスワードは、個人的には本当に必要なのかな?と思いました。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
部署の管理者が一人一人に電話する必要もないし、連絡網のように他の人に連絡先を知られることもないので、とても良いと思います。
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有事の際、安否の確認が容易になった。
この製品のいい点
安否確認のメールの返答内容も完結で、必要最小限の事を報告するツールとして有事の際には素晴らしいと思いました。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
有事の際にのみ、例えばSOSのサインがあった際にのみ等、位置情報の特定が出来るとよいのではないかと思いました。
システムの不具合がありましたか?
特にトラブルについてはございません。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
何度か大きな地震を経験しましたが、日常に戻るとその事も忘れてしまいがちですが、こちらのサービスは頻繁に訓練も行われており、形骸化していない事が素晴らしいと感じました。
シンプルで迅速に入力が可能で無駄がない
この製品のいい点
普段は定期の訓練で使用することがメインになると思うが、災害時や緊急事態時に文字入力している暇はないので選択式且つ画面もできるだけゴチャゴチャさせずシンプルに入力ができるので、確実で迅速に安否の報告ができる。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
利用中の他社のデータも含めて地域別の災害報告状況などを全体公開して欲しい。災害時は情報を得づらいのでそのような利用中にメリットのある機能を追加して欲しい。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
社員の安否状況はもちろん、報告がない時は報告があるまで再度報告してくださいの催促など災害時に手が足りないことが予測されるのでシステム側で催促や集計をしてくれるので安心することができる。
検討者にオススメするポイント
シンプル且つマニュアルいらずで災害時に実運用ができる製品
安否確認サービスシステム
この製品のいい点
こちらの製品は天災発生時に登録されている全社員に安否確認メールが一斉送信され、安否確認が可能システムです。テスト配信機能もある為、本当の天災発生時に使い方が分からないという心配もない。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
使用してから自分の地域では安否確認を使用する程の天災は起きていないので、まだシステムがどのような問題があるかは分かりません。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
特にシステムに慣れていない新入社員もテスト配信があり、安否確認の取れていない社員一覧も分かるので、特に自分のような外勤メインの業種では安心感が全然違います。
検討者にオススメするポイント
社員数が多い企業では特に管理上、効率化が図れる
全従業員(10000人以上)の安否を瞬時に確認
この製品のいい点
私は予備自衛官であるが、自衛隊組織ですらセコム安否確認システムを導入していることから、品質の高さは言うまでもない。メールやLINEとの連携により、通知を確認しやすく、若年社員にも受け入れやすい。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
困ったことは特にないが、写真添付をすることができると、報告された側が理解しやすい。無事ではない報告がしたいが、個人判断のためどのくらい危険な状況なのか説得力を持たせたい。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
難しい操作がなくスピーディーな安否報告が可能。報告を受ける側も一目で報告状況が出力されるため現状把握が早く、今後の対策会議に時間を設けられる。
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