《セコム安否確認サービス》の評判・口コミまとめ
セコム安否確認サービスに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/04/30 公開）
《セコム安否確認サービス》の良い評判・口コミ
メールやアプリ、LINEを含む多様な通知方法を用いて、災害時や訓練時における社員とその家族の安否を迅速かつ簡単に確認できます。自動発信のメールに簡単な返信をするだけで安否報告が完了します。災害発生時や新型コロナウイルスなどの感染症対応においても、専任の担当者を設けることなく、効率的な安否確認とリスク管理を支援する製品です。
スピーディーな発信、共有があって便利
熊本地震のときは実際に活用されてこういうのがあってよかったのかなと思います、規模が大きいと全従業員の安否確認には時間かかるしこのようなツールはあっていいと思いました
シンプルで迅速に入力が可能で無駄がない
普段は定期の訓練で使用することがメインになると思うが、災害時や緊急事態時に文字入力している暇はないので選択式且つ画面もできるだけゴチャゴチャさせずシンプルに入力ができるので、確実で迅速に安否の報告ができる。
シンプルなので報告時は操作が簡単でとても使いやすい
上司へ安否確認をすぐに報告できるため、混乱が起きにくいと思います。連絡先を知らない、電話が繋がりにくいなどのトラブル解消へも役立ちます。
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《セコム安否確認サービス》の悪い評判・口コミ
安否確認に関しての機能は申し分ないですが、安否確認以外でも幅広く利用したいとの声が寄せられています。また、ログインの手間やメールアドレス確認において非効率に感じられるほか、異動時の住所変更が不便であったり、通知方法が限定的であったりといった点において改善要望が多い印象です。
安否を報告するサービスになります
ただの安否の報告なので、連続して間違ったパスワードを入力した際のロックを無くしてほしいです。弊社の社員が悪いのですが、パスワードを忘れたという方がちらほら、、、。実際の災害が起きた時にどうするんだか。あと、災害が起きた際に、どこの誰が安否報告のメールを発信するかはわりませんが、実際の結構大きな地震があった時に、安否確認のメールが来なかったので、SECOMから取引先の方へ、安否確認のメールを促すようなサービスがあっても良いかと思います。既にあるのなら申し訳ありません。
営業所単位での確認が不要になった
LINEが対応になって少し便利になったけど、アプリで簡単に返答できるようになるともっと効率が良いと思う
安心安全のセコムです
特にないですが、たまに遠くの震度が強くない地震の時にも安否確認のメールが来ることがあるので、設定？が出来たらいいかな
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安心感はあるけど、実際に使えるかはわからなかったです
この製品のいい点
セコムと名がついているので、安心感があるところ。実際に作動するか数か月に一回訓練があり、返答しないと確認がくるところ。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
セコムではない他社のサービスにまず登録しないと使えず、すこしめんどうだった。実際の地震（軽い時）の時に届かなかったので謎です…。
システムの不具合がありましたか？
実際の地震の時に安否確認メールがとどかなかった（他の社員は届いていたので、理由が謎でした）
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
携帯電話のフォームからだけではなく、一般の電話からも安否の返事ができるため、携帯電話の充電がなかったときなどにも使えて安心と思った。
検討者にオススメするポイント
訓練が何度もあるので、いざというときに使い方がすぐわかっているとこ
緊急時にすばやく安否確認できる
この製品のいい点
地震などの災害が起こった時に、安否確認がスマホから簡単にできます。メールが届くので忘れることも少ないです。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
メールアドレスを変えた時に、また設定をするのが少々めんどくさいです。もっとスピーディーに変更できるようにして欲しい。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
一度に社員全員の安否確認ができるので、今までのように責任者が電話をして回ったりしなくていいのが、とても助かっています。
回答がわかりやすく簡単です。
この製品のいい点
個人のメールアドレス宛に安否確認のメールが届くのですが、そこに掲載のURLをクリックして簡単な質問に回答するだけなので回答者としては手間を感じません。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
個人のメールアドレス宛のメールを逐一チェックする習慣のない社員もいるのでメールだけでなくLINEでも対応できるといいのかなと思います。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
回答者としてはメリットは感じにくいですが、回答のしやすさという点においては社員の安否確認は確実にできているのだと思います。
災害時の会社への連絡がスムーズに出来る
この製品のいい点
定期的に訓練で使っています。このサービスがあれば災害時に会社への連絡がスムーズに出来る為安心感があります。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
スマホの機種変更で新しい端末でログインしようと思った時に、古い端末で企業コードが確認出来ずに不便だった。ログインしてる状態で企業コードが確認出来たら会社に企業コードを聞かずにすぐログイン出来るので改善出来るならしてほしい
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
今は会社で指示が無いのでやっていませんが、新型コロナウイルスの流行で検温や体調の報告が必要だった時簡単に報告出来て良かったと思います
取説なくても誰にでも利用できる簡単さ
この製品のいい点
タイトル通りで、ページにアクセスしてから表示される質問に答えていくだけで簡単に入力できます。安否確認システムとしては、アクセスしたら迅速に報告ができることが望ましいですが必要十分な機能が備わっています。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
まだ定期的な安否確認の訓練でしか利用したことがありませんが、特に不満はありません。あえてあげるなら、安否を報告した後に位置情報を別で報告するのではなく、まとめて報告するようにしないと位置情報の送信を忘れそうになりますので、できればまとめて欲しいと思います。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
簡単に利用できるため、利用にあたって手順書なども不要で簡単に導入できると思います。
これまでの訓練でも、訓練用の地震発生からすぐに報告が上がってきて毎回100%利用されています。
安否を報告するサービスになります
この製品のいい点
SECOMの安否確認は、災害時に自分のスマホで、個人が会社に対して安否報告を行うことができます。具体的に選択式で報告することができるので、その点は便利だと思います。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
ただの安否の報告なので、連続して間違ったパスワードを入力した際のロックを無くしてほしいです。弊社の社員が悪いのですが、パスワードを忘れたという方がちらほら、、、。実際の災害が起きた時にどうするんだか。あと、災害が起きた際に、どこの誰が安否報告のメールを発信するかはわりませんが、実際の結構大きな地震があった時に、安否確認のメールが来なかったので、SECOMから取引先の方へ、安否確認のメールを促すようなサービスがあっても良いかと思います。既にあるのなら申し訳ありません。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
特に大災害のようなことが導入してから今日まで幸いなことにありませんでしたので、特にメリットは感じておりません。
それが良いことなのかもしれませんね。
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安否確認連絡が来ると社員は即対応する教育を受けています。
この製品のいい点
メールで安否確認連絡が来るが、返答としてアプリ、電話、webサイトでの解答が可能。また上長が部下が回答済みかどうか確認することができ、誰がまだ回答していないかすぐ分かる点も良い。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
メールアドレスが変わった際に、企業コードがわからず自分で変更ができなかった点。またメールの受信タイミングも人によっては時間が掛かってる時があるので、受信時間の差異ができるだけ少なくなるよう改善して欲しい。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
連絡は基本メールでくる。本当に地震で配信された事は一回だけだが、訓練でランダムの日にちで配信され、２時間以内に返信する必要がある為、連絡が来たらすぐに上司に回答済みの連絡をする癖が付いた。
シンプルさは随一。わかりやすい。
この製品のいい点
当社では避難訓練で使用であるが、安否確認がスピード感があり、たいへん役にたっている。従業員5000人以上の安否が、すぐに確認できる。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
回答項目が非常にシンプルですが、写真データや、動画データ添付できたらよいのでは？設定できるのかもしれないが。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
避難訓練で常に利用している。メール重視のシンプルなつくりとなっているため、すぐに安否確認をすることが出来る。
シンプル簡単に安否報告可能
この製品のいい点
一番良い点は無駄がないところです。何度か安否関連で使用していますが、ボタンで選択肢を選ぶだけで簡単にほうこくてきるところが良いです。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
一度ログインして頻繁にアプリを開けばログアウトすることはないのかもしれないですが、安否確認のアプリということもありあまり開きません。そのため、いちいち自動でログアウトされてしまうのが少々面倒に感じます。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
アプリで安否報告以外にもメールや電話などで安否報告する方法もありますが、アプリを使うことで一番シンプルかつ早く報告ができるので、助かっています。
どんな会社にもおすすめサービス
この製品のいい点
対象地域で地震があると自動的に安否確認メールが飛んでくるのが他のサービスにはないこのサービスの特徴的な点である。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
安否確認としてメールが来るが、メールをつかえない場面も想定して他の連絡手段もあるとありがたいと感じる。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
自分の場合は実際に地震で使用したことはないが、定期的にメンテナンスとしてこのツールを使用する機会があり、その際には安否連絡をかなり手軽に行えることが良いと感じた。
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