《安否コール》の評判・口コミまとめ
安否コールに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/02 公開）
《安否コール》の良い評判・口コミ
IDやパスワード不要で回答可能な点や一斉メール送信に対応している点など、管理側も利用側も低負担で安否確認できる点が評価を受けています。またアプリにおける直感的な操作性もメリットとして挙がっています。さらに通信回線が混雑しても利用できるほか、地震発生時の自動通知機能が頼りになった、との声も寄せられています。
避難訓練も順調に進められました
レイアウトが非常に見やすく、避難訓練を行い、今回が初めての全社利用となりましたが、使い方の質問もなくスムーズに訓練を行うことができました。
社員が無事かどうかリアルタイムでわかる
操作は単純で、地震が起きるとメールが届いて添付されているURLをクリックして状況を回答する仕組みです。ログインも必要ないですし、簡単に回答できるのが良いです。最初は全国各地の地震が送られてくるので煩わしかったですが、弊社は全国に営業所があるので、社員状況をすぐに確認できるのは安心に繋がっています。
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《安否コール》の悪い評判・口コミ
遠方での地震についての通知は、制限したいとの意見が挙がっています。また、多言語対応や位置情報による自動省略機能の追加を求める声もありました。さらに、回答後の通知メールの設定においても改善要望が寄せられています。
従業員の安否確認が簡単に
日本全国の地震に反応するため、関西圏の在住であるのに、北海道の地震で状態を送らないといけないのが、めんどくさいのと、そのうち、解答しなくなってしまう点。位置サービスより、判定できれば楽で良いと思う。
緊急時でも心に余裕が持てる
掲示板以外で、管理者以外の社員が発信できる何らかの機能があれば、もっといいと思いました。あと料金が安くなると嬉しい。
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登録が難しくないところは評価できる
この製品のいい点
シンプルさを感じる。誰でも扱える。アプリなので手軽で楽に扱えます。危険を感じる災害・天災の際、一斉に携帯をならせることができるので素晴らしい。
安否コールの改善してほしい点
弊社のみの対応の可能性がありますが、テスト送信を行う回数が多く手間だと感じます。定期的にテスト内容の指示がメールで展開されるのが嫌。
安否コール導入で得られた効果・メリット
一斉に全社員の確認が取れる。担当者の工数が省けていいと感じております。管理部門や現場作業者にかかわらず同じ対応が可能となりました。
優れた安否確認システム
この製品のいい点
地震だけでなく、津波や大雨等の災害にも対応しているため、従業員の在住地域を選ばずに安否を確認できる点。
安否コールの改善してほしい点
費用面。若干他社に比べてコストが高いが、それに見合ったサポートを行っていただけたため、総合的には満足。
安否コール導入で得られた効果・メリット
前の安否確認システムが事業撤退したため代わりのシステムを探していたところ、機能、価格ともに条件を満たしていた。まだ使っていないが、期待をしている。
社員の体調チェックが毎日可能
この製品のいい点
指定した時間に体調確認案内が毎日可能。コロナ禍で感染しないように、体調把握出来るのはよい。社員には全員アプリのダウンロードをしてもらっている。
安否コールの改善してほしい点
アプリから開いた際、回答前にも関わらず、回答済みとなることがある。メールから回答する場合はそれがない。
管理者に連絡したつもりが社員全員コメントがみれることがあった。
安否コール導入で得られた効果・メリット
休日の社員の体調チェックができるのはメリット。電話で連絡するより気軽だし、管理する方も手軽だと思われる。
会社福利厚生としても利用可能
この製品のいい点
会社全体で導入されているようで、入社時に登録必須でした。家族も登録OKでしたので、福利厚生としても機能していると感じました。実際に災害が起こらないのが1番ですが、安心としてですね。
安否コールの改善してほしい点
機能としては安否確認がメインなので、通常時の機能は求めてもしょうがないのですが、災害時お役立ち情報などあれば日頃から触るサービスになるかと思いました。
安否コール導入で得られた効果・メリット
現職で導入され、テレワークが基本なのでそれぞれの安否確認にはよいサービスと思いました。家族も利用できる点もメリットと思います。
災害時などの安否を確認できるサービス
この製品のいい点
会社全体で共有しているので、災害時、個人に安否の連絡をする前にアプリで安否確認をして通知がない人へ優先して連絡ができるので便利。
安否コールの改善してほしい点
特に困ったことなどないのですが、50代以上の従業員が使い方など登録のしかたなど難しかったようなので初回アプリ起動時に説明がほしいです。
安否コール導入で得られた効果・メリット
会社全体で使用させていただいてます。社内での対応予行訓練を1年に1度していますが、使いづらさなどありませんでした。
もしもの際に迅速に確認できる、安否確認サービス
この製品のいい点
自動配信されるため、万が一の際にも人手が不要で確認できるところ。またご家族からのコメントや位置情報で状況を確認できる。
安否コールの改善してほしい点
中小企業にとって、もう少し導入しやすい価格帯のプランが用意されるとうれしいです。万が一の際に役立つものであるので、できるだけコストは低く抑えたい。
安否コール導入で得られた効果・メリット
案件ごとに多様な業種の方々と協調してチームを作る際に、万が一の事態が起きた場合、どのように対処すべきか難しい場面は多い。また大災害まで行かなくても、大雪などで現地に来れないという事態は発生しうるので、そのような際に迅速に状況確認できるツールとして、役に立つ。
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安否確認だけでなく普段使いもできる
この製品のいい点
安否確認としてはもちろんだが、掲示板機能も備えていて事務的な連絡にも使える。掲示板はグループごとにタブで分けられて表示されるので、グループごとの連絡には非常に便利。また、スマホ版の専用アプリもあるのでスマホで使う人には使い勝手がよい。
安否コールの改善してほしい点
事務連絡にも使えるが、管理者からの発信がメインで、基本的に利用者からの発信はできない。掲示板の返信機能を使えば利用者から発信することもできるが、グループ分けを細かく設定するなどの対応が必要で、運用面からすると現実的ではない。また、情報を確認するのにパスワードが不要なのが売りではあるが、緊急時の突発的な連絡にはよいと思うが、普段使いを想定すると、セキュリティの問題もあり良し悪しの判断が分かれる。
安否コール導入で得られた効果・メリット
今まで本社の事務スタッフが社員のアドレスを自分で管理して、連絡を取る場合にはbccで一斉配信するといった非常に手間もかかればセキュリティ上の問題のある運用が続いていたが、このシステムを導入することで手軽に社員と連絡を取ることができるようになった。
検討者にオススメするポイント
何でもできるものではないが、費用も比較的安価なので、自社の運用に見合う必要最低限の機能が揃っているのであれば良いと思う。
新型コロナの体温管理にも使用できます
この製品のいい点
メール、SMS、アプリなど複数の通知方法があるので便利である。また、インターフェースも明快で、有事の際、慌てていた場合や不慣れな人でも操作に迷いがなさそうである。
安否コールの改善してほしい点
有事の際の負荷分散が他社に比べて少し弱いように思えるので、もう少し改善を望みます。また、安否の受け付け開始をしないと登録ができないのは改善して欲しい。
安否コール導入で得られた効果・メリット
独自の安否確認ツールを使用時にはメール一斉送信時に不達が発生していたが、安否コールに変えてその問題はなくなった。
管理画面が直感的で見やすい安否システム
この製品のいい点
管理画面のデザインが見やすく、直感的に使える操作性もよい。グラフ機能もあり、全従業員の状態を一目で確認できる点が助かります。
安否コールの改善してほしい点
現在は地震と津波のみなので、大雨特別警報や火山情報との連動を希望します。また、LINEとの連携も望みます。
安否コール導入で得られた効果・メリット
今まではメールを手動で配信して、それぞれの社員からの安否をエクセルでまとめる作業が必要でした。こちらのシステムを導入してからは、すべて自動的に行われるため、担当者の負担が減ったと思います。
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