《direct》の評判・口コミまとめ
directに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/02/09 公開）
《direct》の良い評判・口コミ
業務においての情報共有がスムーズになったという声が目立ちました。写真の添付や既読確認などの機能も豊富で、コミュニケーションの促進だけでなく、業務の効率化にも寄与している印象です。シンプルなので、幅広い世代の人に使いやすいという意見もありました。
文章を打つのが苦手な人でも簡単に情報発信できる
このシステムでは、写真添付時にお絵かき機能があり、写真の注目してほしいポイントをしっかりと示す事が出来ます。文章だけでは表現しづらい事も、写真に矢印マーク等をつけて協調してあげることで受け手が状況を理解できたりと、文章を打つのが苦手な人でも簡単に情報発信ができる。
社内だけでなく社外ともやり取りできて便利
社内のやり取りだけでなく、取引先の方とも連絡が取れるのが便利です。 また、誰が既読未読かが分かるので、そこも便利だと思います。
気軽に誰とでも連絡が取り合えるようになった！
グループトーク機能で、既読・未読の詳細が分かるのが良い点です。既読数だけでなく、誰が既読なのかが分かるのがとても便利です。既読になれば『わかりました』などの返信は不要というルールを予め設けているので、トーク履歴も増えずにスムーズに伝えたい事が伝わる所も重宝しています。
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《direct》の悪い評判・口コミ
社内SNSではありますが、オンライン会議ができるようになってほしいなど、より多機能な仕様を望む声が多数ありました。シンプルがゆえに、カスタマイズがしにくいと物足りなさを感じている人もいるようです。社内SNS以外の用途で幅広く使用するとなると、いまいち痒いところに手が届かない印象のようです。
これだけで完結しないのがもったいない
共有できる情報に限りがあったり、オンライン会議などは別のツールを使う必要があるので、directだけで完結できないのが残念なところです。常設部門とのやり取りは上記の観点から別のツールを導入しているので、その辺を改善いただけるとさらに良いかなと思います。
トーク画面が見づらく感じる
トーク画面が見づらい。文字の様式が慣れていなく、読みづらい。テーマカラーのブルーが個人的にはあまり好きではないので、色を各自で変えられるようにできるといい。
スタンプのレパートリーがちょっと少ない
スタンプのレパートリーがちょっと少ないように思えます。またファイルの共有で上限があったり、過去ログでいなくなった人のものがなくなったりして困る事があります。
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LINE感覚で簡単も操作！
この製品のいい点
LINEと似たアプリで説明会等がなくても9割型の人々が使いこなせると言っても過言ではない。なにより私用のLINEと業務用のdirectではっきりと区別できるのが良い。
directの改善してほしい点
現場ごとによって社外の関係者とも連絡を取ることもあるので、社外の方とも有効期限や許可制度を設けてやりとりができるようになると嬉しい。
システムの不具合がありましたか？
会社にもやると思うが、ログインIDを自分で決めない為、忘れてログインできておらず、その間の業務に支障が発生したケースがあった。
direct導入で得られた効果・メリット
PDF、写真、動画と共有できるのは文字だけでなく多岐にわたる。写真等に書き込みも可能なので現場の作業指示を遠隔で行える上にトークに残る。その為電話での聞き返し等がなくトークを見る事で確認ができるので便利。
検討者にオススメするポイント
導入後の操作説明等が容易で、手間とらないと思います。
現場のコミュニケーションツールです。
この製品のいい点
少人数なら、無料で利用可能です。写真データや図面などが瞬時に共有できます。簡単に現場内の情報共有がはかれます。
directの改善してほしい点
現場移動になった職員をチャットグループから簡単に削除できるようにしてほしい。現在は多分できないと思います。わざわざチャットを立ち上げ直さないとダメです。
direct導入で得られた効果・メリット
現場内のデータ共有が簡単に瞬時に可能なところ、誰がメッセージを読んだのかがわかるところ、タスク設定ができるところ。多すぎて書けません。
検討者にオススメするポイント
建設現場では必須ツールです。
情報共有が円滑にできるようになった
この製品のいい点
スマートフォンで手軽に利用できる。写真や動画のデータ共有もスムーズ。既読者がわかるのも良いと思います。
directの改善してほしい点
共有された写真のデータをスマートフォン端末に落とし込めないため、他のデバイスで共有したいときに不便です。
direct導入で得られた効果・メリット
緊急を要する事態が発生したときに職場全体のグループダイレクトを作成していたのでリアルタイムで情報共有できた。
相手先とやり取りがとてもスムーズに
この製品のいい点
取引先とのやり取りの際に、文面だけでなくデータや写真を一緒に送信できるので、商機を流さず取り組めました。
directの改善してほしい点
改行ボタンを押したら、そのまま送信になってしまいました。設定で変更は出来ましたが、初期設定で変更してて欲しいかなと思いました
direct導入で得られた効果・メリット
商談に直接迎えないこの時代に、とても画期的なシステムだと思います。
グループでのやりとりもできるので、まとめて案件流す事が可能で効率的でした。
検討者にオススメするポイント
コロナ禍で活躍間違いなし
メッセージの重要度が分かりづらい
この製品のいい点
チャット感覚でメッセージを送れるので、お手軽。写真も送れるので現場の状況把握が一目でできて、分かりやすい。
directの改善してほしい点
長時間の会議の後などで、大量にメッセージが届いた時に、どのメッセージが重要で先に見るべきかが分からない。
direct導入で得られた効果・メリット
簡単な報告ツールとして使う場合には、出し手側、受け手側ともに、各々のタイミングでやり取りできるため、業務の効率化につながる。
検討者にオススメするポイント
ライトな使い方には合っている
メールより気軽なコミュニケーション
この製品のいい点
会社内の日々の連絡用にこのアプリを使用していますが、スマホでもパソコンでも使用できることとメールより気軽にコミュニケーションが取れることが良いと感じています。
directの改善してほしい点
使用できる絵文字が少ないことと写真を送るときに単体ごとでないと送れないので、アルバムみたいに管理できると尚良いなと思います。
direct導入で得られた効果・メリット
社員間コミュニケーションが新型コロナウイルスにより、オフラインよりオンラインになっている中で、メールや電話より簡単でプライベートのLINEなどを使用しなくて良い点に大きなメリットがあると思います。
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PCログ管理とチャット機能の両側面がある
この製品のいい点
手軽なチャット機能で、一対一のコミュニケーションや大人数での情報共有に使用でき、遠隔な場所にいても意思疎通と連絡ができる。
directの改善してほしい点
大人数のトークの場合、タイムライン上で過去のトークが流れてしまうため、見返すことが難しい。過去のある日程、時間に遡る機能を充実させてほしい。
direct導入で得られた効果・メリット
チャット機能以外には、PCログの管理としても使用している。上長への残業申請が簡単にできるため、時間外労働の効率的な管理が可能となった。
ホウレンソウがスムーズにできる
この製品のいい点
ゲストモードを使用することで、社外の人も同じトークルームに入ることができる。また情報漏洩対策で、スクリーンショットやダウンロード等の制限をかけることができる。
directの改善してほしい点
ゲストモードの際に、社内の人間などスクリーンショットやダウンロード等ができる人を選択出来ればより良い。
システムの不具合がありましたか？
未読がないのに、未読件数の赤数字が消えない事がある。
direct導入で得られた効果・メリット
ダイレクトを導入する前は電話でホウレンソウのやり取りをしていたが、写真を送って確認してもらうことも可能で、伝わりやすくなり、やり取りが楽になった。また既読機能があるので、誰が見て、誰が見てないがはっきり分かる。
検討者にオススメするポイント
ホウレンソウが気楽にでき、やり取りが楽になるのでオススメです。
既読が付く点が確認しやすくてよい
この製品のいい点
案内した相手をカテゴリー事に招待出来る。写真や動画の添付はもちろん、スケッチ機能もあるので指示がしやすく既読が付くので確認の有無もチェック出来る。
directの改善してほしい点
アカウント招待する人数によって費用がかかるため、無料でゲスト招待が出来ない。また、ストレージ上限もあるので、費用はかかる。LINEで事足りる。
direct導入で得られた効果・メリット
特定チーム全員への指示や報告が簡単に出来るので業務時間短縮がはかれる。また、現地の不適合箇所を写真で取って指示出来るので確実に伝わる。
手軽だが、意思の疎通は図れる
この製品のいい点
お手軽にチャットができる。グループの作成も簡単で誰もが使いやすいと思う。絵文字もあり、文字では表現し難い、意識疎通が簡単に図りやすい。
directの改善してほしい点
絵文字を増やして欲しい。PCでは使えないが、携帯アプリから使える絵文字（動く絵文字）があるので、PCでも使えるように改良してほしい。
direct導入で得られた効果・メリット
このソフトにより、グループの意思疎通が向上してると感じます。在宅勤務やテレワーク終了といった絵文字もあり、使いやすい。
検討者にオススメするポイント
コミュニケーション向上に役に立つ
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