以下の絞り込みの検索結果
評価:
すべて
企業規模:
すべて
利用する立場:
すべて
業界:
すべて
並び替え
ペーパーレスが一気に進んだ
この製品のいい点
これまで電話、ファックス、紙でのやりとりがあったものが、データやメッセージのやり取りとなり、業務の効率化が図られている。
LINE WORKSの改善してほしい点
まだ使いこなせていない部分もあるが、急いでいる時にメッセージが来てそれを開いてしまうと既読になるため、通知が消えてしまい、忘れてしまうことがある。未読に戻せるような機能があるとありがたい。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
これまで紙で印刷して資料を渡していたが、データ上でのやり取りが可能になり、普通のスマホのLINEのような感覚でやりとりできて、非常に仕事がやりやすくなった。
クライアントとのやり取りがどこにいても可能
この製品のいい点
どこの現場にいてもクライアントと連絡調整することができ、勤務時間外であれば、自動で返信してくれるので助かっている。
LINE WORKSの改善してほしい点
返信を作成している時にアプリが落ちてしまい、相手方に返事が返せなくなってしまったことがある。端末のせいかもしれないが、不具合であれば修正いただきたい。
システムの不具合がありましたか？
改善して欲しい部分にて回答済み
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
これまではクライアントとやり取りする際、職場のPCでメールを確認するしか方法がなかった。本サービスであれば、クライアントは使い慣れたLINEでやり取りすることができるし、スタッフはどこにいてもスマホで確認することができる。
検討者にオススメするポイント
多種多様なお客様とやり取りをするのであれば、使い慣れたLINEでやり取りできるのでおすすめです
よく使い慣れたアプリの感覚
この製品のいい点
毎日使っており、我々の日常に定着したとも言える、『LINE』の延長線上にあるコミュニケーションツールという感じです。
LINE WORKSの改善してほしい点
改行が『Enter』ではなく『alt+enter』だったりと(うろ覚えです、『ctrl+enter』だったかも？)、若干混乱を招く点は不便に感じます。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
弊社の業務形態では、学生中心のアルバイトスタッフがLINE WORKSに返信する場面があるのですが、上記理由から特別ツールを利用するための努力が不要であり、アルバイトなら誰でも扱えるツールとなっており、誰でもいつものLINEを扱うように返信が可能なことによって、業務がスムーズになっていると感じます。
10人以上のチームなどで共有がスムーズ
この製品のいい点
個人間でもグループ内でも即時に画像を含めて共有連絡ができる点が一番メリット。返事やリアクションも、絵文字などを含めてストレスなく即時対応できる。
LINE WORKSの改善してほしい点
画像の読み込みなどがもう少し早いと助かるが、概ね問題はない。また、グループで使用している場合、「いいね」などの絵文字のリアクションには、絵文字だけでなく投稿者の名前も出ると、いちいち誰がリアクションしたのかを調べなくて良いので一目でわかるような仕様だとより良いです。
システムの不具合がありましたか？
特にはないが、グループメンバーの大多数が同じ事務所で集まっている時間などは、一斉にスマホが鳴り始めるため、他のチームなどから疎まれることもある。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
営業チームなので、個々のメンバーが各お客様に提案した成果をすぐに共有できる点が一番のメリット。特に、商談時の企画書もＬＩＮＥワークスで共有したり、得意先の商談風景まで撮った画像を共有すると、臨場感がタイムリーに伝わる。この臨場感とタイムリーな部分が、他の連絡手段とは異なる一番のメリットだと思う。
検討者にオススメするポイント
グループ内の一体感などを高めたい方には特にお勧め
職種の異なる全社員がよく使う機能が充実。機能ごとの性能は微妙
この製品のいい点
メール機能、アンケート機能、申請フロー機能、アドレス帳機能、トーク機能、スケジュール機能、掲示板機能、ドライブ機能など、
どんな職種の社員でも毎日のように使う機能を朝一度のログインで使えるのはとても便利。
LINE WORKSの改善してほしい点
イントラネットとして掲示板を使っているが、とにかく見づらく、情報が探しづらいのが問題です。検索機能を使っても必要情報はなかなかヒットしません。
誰でも投稿しやすいことはメリットでもありますが、ITツールの活用が苦手な社員が全体感を無視した自由な投稿もできてきてしまうので掲示板がすぐにめちゃくちゃになります。
また、情報ページの階層を2つしか作れないので入口ですでに膨大な量のタイトルが並列に表示されることになり、適切な入口を見分けるのも困難。たくさんの部署がある大企業にはあまりおすすめできない点がこの掲示板の機能限界です。
システムの不具合がありましたか？
スケジュールツールの中にあるビデオチャット機能は、クリック一つでビデオ会議のセッティングができるのでとても便利ですが、ほとんどの場合、参加者のだれかは入室できません。設定者の自分もアクセスできたりできなかったりと安定せず、原因もわからないままなのであまり使わないようになりました。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
一つのタスクについて複数機能を連動させて活用するのが簡単な点はとても便利。アドレス帳機能と連動させたアンケート機能で会議参加者の予定を調整をし、スケジュール機能で使って参加者へのスケジュールに自動反映させ、そのまま自動一斉メールで参加要請が送信でき、同時に会議室予約も完了でき、ドライブで会議資料を共有できるので無駄がありません。業務効率化にかなりつながっていると思います。
検討者にオススメするポイント
部署がたくさんある大企業は別のツールも併用する必要がありますが、中小企業でしたらとてもおすすめです。
社内の人たちと情報共有がすぐ出来て良い
この製品のいい点
営業職ですが、数字の報告や成果などを支店内だけでなく全店で共有出来る。問い合わせしたい時も、個人で連絡先を知らなくても、LINE電話を通してやり取りできて便利。
LINE WORKSの改善してほしい点
LINE電話がたまに電波が悪くて使いにくい時があった。掲示板を開いて閉じなくてもライントーク出来るようになったら便利。見ているページの、途中でメッセージが来て確認したいが一回掲示板のページとかファイルを閉じないといけないのが嫌
システムの不具合がありましたか？
今の所はない。LINE電話が電波悪くて話しにくい時があるくらい
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
お客様様からの連絡があったりしたらタイムリーにLINEを通して教えてくれたりと業務が効率化した。会議とかでも共有したい情報をLINEを通して送れて便利。社内のメールより手軽で早く共有できて使いやすい
検討者にオススメするポイント
グループで情報を手軽にタイムリーに共有できるのですごくいい
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
情報共有や伝達を手軽にできる
この製品のいい点
・プライベートでLINEを使っている人が多いので、操作や機能をだいたい理解できる
・既読が付くので相手がメッセージを読んだかを確認することができる。
・伝言メモの代わりに使えて、伝達がスムーズ(テレワークしている人と出社してしている人のやり取りも手軽にできる)
・グループを作れるので、共有二度手間にならない
・アンケートなども作成できる
LINE WORKSの改善してほしい点
業務中はあまりスマホを見ないので、パソコンでもLINE Worksを立ち上げておく必要がある。ブラウザをアクティブにしておかないと、通知に気付きづらい
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
・メールや手書きのメモより手軽にメッセージが送れるので、忙しい時でも伝言を後回しにすることがなく、伝達もれを防げる
・相手が会議中や外出中でも送信でき、手が空いた時に確認してもらえる。また、至急の際も伝えやすい
普段から使い慣れた操作性
この製品のいい点
当たり前ですが、ラインのように利用出来電話やメールより既読性が高いところが魅力です。社内ツールからお客様とのやりとりまで重宝しています。
LINE WORKSの改善してほしい点
既読、未読はラインと同じような表示でわかり易く不満無しですが
送信取消ができないのが大きな難点です。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
集客や問い合わせなど、細やかなやりとりがお客様に対していつでも行えるようになった上手紙と比べ経費が掛からないのも良いです。
外出している社員に連絡する場合に便利です。
この製品のいい点
直ぐに電話対応出来ない場合の連絡手段として便利なこと。後から見かえせる、検索出来る、言った言わないが文字で残せるので検証できる点。
LINE WORKSの改善してほしい点
事務所内でパソコンで利用しているのですが、スマホでは使いにくいと聞いたことがあります。文字が小さいようで、見えづらいかもしれません。
システムの不具合がありましたか？
既読機能があるが、グループの場合、誰か見ていないのか？の確認が出来るとよりスムーズになる。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
グループで使用しているモノは、情報共有がしやすいこと。社内一斉に伝達できる。スマホがあれば、リアルタイムでの情報交換が出来て、作業がスムーズにすすむことが多い。
検討者にオススメするポイント
LINEという普段使い慣れているアプリのビジネス版なので、導入しても使いやすいと思います。
よくできた社内チャットツール
この製品のいい点
社内のコミュニケーションを円滑化するために小さい会社ですが、導入いたしました。
歳が上の方々が多いので、
最初は心配してましたが、携帯のアプリのLINEと同じように使えるので特に問題はありませんでした。
LINE WORKSの改善してほしい点
容量が増えるとお金がかかるので、
重いものは他のツールを送っていました。
携帯のアプリのLINEはそんなことがないので
そちらの方を改善していただければ嬉しいです。
システムの不具合がありましたか？
ダウンロードや設定など簡単だったので、特にトラブルなく使っている。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
社内のコミュニケーションがとりやすくなった。各々各自の見たい、知りたい情報を自分のタイミングでみれるので良い。忘れないうちに情報共有ができるので、作業の漏れがない。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
