《LINE WORKS》の評判・口コミまとめ
LINE WORKSに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/02 公開）
《LINE WORKS》の良い評判・口コミ
社内外とのスムーズなコミュニケーションや、タスク管理、情報共有のしやすさが特にメリットとしてあげられており、誰でも簡単に操作できるユーザーフレンドリーなインターフェースが好評です。また、既読機能や掲示板、ノート機能など、LINEの便利な機能を業務で利用できる点もユーザーにとって大きな魅力となっています。
直ぐに連絡が出来、内容を確認したかどうかが一目で分かる
営業社員が電話に出られない状況でも、急ぎの案件を連絡することが出来る。内容を確認したかどうかが一目で分かり、安心。社内、グループ会社の方とも簡単に連絡を取ることが出来、とても良い。写真、資料も簡単に送付することが出来、良い。
仕事用なので無駄な話が発生しにくい
仕事とプライベートを区別して職場や仕事関係の方と連絡が取れる。また、普段使用しているLINEアカウントとは別物になるので個人情報も守られるのがありがたいです。なっている調整やカレンダー機能などとても使いやすい！
もっと見る
《LINE WORKS》の悪い評判・口コミ
アンケートや投票機能の追加、画像の保存期間の延長、セキュリティ面でのさらなる強化など、機能の拡充や改善を望む声があがっています。また、外部ユーザーとの連携や、グループ管理のしやすさなどを望む声も寄せられています。
新規登録が容易にできる
特に不都合な点はありませんが、グループの数が多くなりすぎて管理が大変になるので、ピン止めで上位に位置するようにした方が、抜けがなくなると思います。
見慣れたLINEと同じ感覚で使えていい
組織図がぱっと出てこない。探したいメンバー名で検索ができるが、部署・グループでの検索ができないので、名前をうろ覚えしていたり名前が出てこない時に困る
もっと見る
以下の絞り込みの検索結果
評価:
すべて
企業規模:
すべて
利用する立場:
すべて
業界:
すべて
並び替え
LINEの使いやすさそのまま。便利なビジネス用LINE。
この製品のいい点
ビジネス用のLINEで、複数人でのチャットや通話が行える。ちょっとした内容を伝えたい時に非常に便利。また、個人レベルでの既読確認が可能等、ビジネスの場で役立つLINE WORKSならではの機能も多い。
LINE WORKSの改善してほしい点
チャットで気軽にコミュニケーションが取れる反面、労働時間の増加に繋がる可能性がある為、利用可能時間の個別設定等の機能があると嬉しい。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
メールと異なり、既読機能で誰が確認したか一目瞭然である為、個別フォロー等がしやすいメリットがある。また、メールを見る時間がない時でも、簡単に確認ができる為より密なコミュニケーションが取れるようになった。
検討者にオススメするポイント
LINEと基本的に使い方が同じである為、研修などのロードがかからない。
データの送信がとても便利
この製品のいい点
自分は営業グループのメンバーで使っているのですが、LINE同様画像も送れる上にファイルデータも送れるから重宝してます。
LINE WORKSの改善してほしい点
普段使っていて改善してほしいところは全くみられないので、これからもこのアプリがなくならないことを願うばかりです。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
LINE WORKSで会話している時は仕事のことしか話さないので、LINEで会話している時とオンとオフを切り替えることができるところ。
最低限の機能だけでもメールより良い
この製品のいい点
大勢の人に同じことを通達するのに使用しているが、既読になった人数と、誰が読んでいるのか見られるのでとても便利。
LINE WORKSの改善してほしい点
ExcelファイルやPDFを添付して送信したいができない。本社の人はそういう権限があるのかも知れないが、現場で使う私にはいくら探してもファイルの添付が見当たらなかった。ファイル添付出来たらもっと活用するのにと思う。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
メールだと誰が読んでいるのかわからず、全員に通達しても徹底出来なかったのが、LINE WORKSは誰が読んでないのかわかるので、ピンポイントで指導が出来、通達事項が徹底しやすい。
最初に導入する社内SNSの定番
この製品のいい点
初めて社内SNSの導入をしましたが、これ以上教育コストの掛からない社内SNSはないのではないでしょうか。
日本ならほぼ全員が使用しているLINEの使い方そのままに使用できるので、どんなにITリテラシーの疎い方でもある程度何となくで使用可能です。
私の勤めている組織は地方で、かつ主婦層や50代60代の方も多いため、よりメリットを感じることができました。
LINE WORKSの改善してほしい点
プライベートで使用するLINEの感覚でLINE WORKSも利用できるので私物化されてしまいがちな点。
LINEとの連携も可能なため、使い方次第では仕事とプライベートの境目がわからなくなりそう。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
勤めている組織はシフト制のため、全員が集まることはまずない。なので、ホーム機能で全員に一気に情報が共有できる、しかも開封率も高い（開封されない場合は再通知を送ることもできる）ということで非常にメリットを感じる。
LINE WORKS導入の決め手
教育コストの低さ。
検討者にオススメするポイント
とにかく地方の会社、年齢層の高い会社、主婦層が多い組織にメリットがある社内SNS
いつでも進捗を確認できて便利です
この製品のいい点
自宅でも、プロジェクトの進捗が確認できるのでとても便利です。仕事が忙しいようであれば、早出や休出の有無など上司に確認できるのもよいです。
LINE WORKSの改善してほしい点
ごくまれにですがサーバーエラーが起こり、そのときはプロジェクトの進捗について全く確認できないので困りました。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
多くの案件を抱えているとき、優先順位をつけながら作業しやすくなりました。また、進行具合がわかることで安心にもつながりました。
既読した人が分かる便利なチャット
この製品のいい点
通常のLINEと分けて使えることで、ビジネスとプライベートの使い分けができる。通常のLINEよりも、よりセキュリティが強化されているので、情報流出が防げる。
LINE WORKSの改善してほしい点
トークに自分へのメンションがついた場合、すぐに自動で通知してくれる機能があると嬉しい。
より重要なメールにすぐリアクションできるようになると思う。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
WORKSの場合、既読した相手が分かる。重要なメールを全職員が既読したことを確認できるため、作業の効率化が進んだ。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
メール確認がこまめにできなかったけどこれがあれば安心
この製品のいい点
接客業の為、こまめにメールチェックするのが難しかったですが、これならスマホでサッと見れるので助かっています。
LINE WORKSの改善してほしい点
最初はアイコンとかよくわからなくて使うのを躊躇してしまいました。もう少し分かりやすいとよいです。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
社内での他部所の方とのやりとりのハードルが下がりました。その結果お客様からのお問い合わせにも早急に対応できるようになりました。
親しみやすく、使いやすい！
この製品のいい点
プライベートでも使用しているLINEなので、どの年代の同僚でも親しみやすく使いやすいので導入した時もすぐに馴染むことができた。
LINE WORKSの改善してほしい点
会社の携帯との接続が悪かったことがあり、ログインできない例が多発し、連絡に困ったことがあるので対策をして欲しい。
システムの不具合がありましたか？
上記のように会社の携帯との接続が悪かったこと。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
営業マンと事務方の迅速な連絡や相談が可能になり、スムーズに業務に取り組むことができるようになったこと。
以前利用していた製品の解約理由
導入者ではないのでわかりません。
検討者にオススメするポイント
親しみやすいので浸透がスムーズ。
社内のコミュニケーションが円滑になりました。
この製品のいい点
スタンプで気持ちを伝えられたり、ノート機能などで周知できたり、ラインと同じように使えるので、コミュニケーションが活発になり、使いやすい。
LINE WORKSの改善してほしい点
メッセージの取り消し機能が、時間に制限があること。時間が過ぎても気づいたときに後で取り消しができると、便利だと思う。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
電話機能や画面共有ができるので、分からないことがあった際に、遠隔でもその場で連絡して教えてもらえること。
ビジネスの場でも慣れ親しんだLINEを！
この製品のいい点
一般利用されてきたLINEをビジネスでも、セキュリティ面も気にせず利用できる非常に良いサービスです。外部のパートナーとのやり取りがよりスムーズになりました。
LINE WORKSの改善してほしい点
通常のLINEに対して送付できるファイルに制限があること、コミュニケーション以外でもメール以上の機能が使えるようになるとよりユーザーは増えそう。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
顧客とのLINE交換を今まで断ってきた社員が多かったが、導入することで障壁がなくなり様々な顧客と連絡先を交換しシームレスな営業活動を行えた。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
