《LINE WORKS》の評判・口コミまとめ
LINE WORKSに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/02 公開）
《LINE WORKS》の良い評判・口コミ
社内外とのスムーズなコミュニケーションや、タスク管理、情報共有のしやすさが特にメリットとしてあげられており、誰でも簡単に操作できるユーザーフレンドリーなインターフェースが好評です。また、既読機能や掲示板、ノート機能など、LINEの便利な機能を業務で利用できる点もユーザーにとって大きな魅力となっています。
直ぐに連絡が出来、内容を確認したかどうかが一目で分かる
営業社員が電話に出られない状況でも、急ぎの案件を連絡することが出来る。内容を確認したかどうかが一目で分かり、安心。社内、グループ会社の方とも簡単に連絡を取ることが出来、とても良い。写真、資料も簡単に送付することが出来、良い。
仕事用なので無駄な話が発生しにくい
仕事とプライベートを区別して職場や仕事関係の方と連絡が取れる。また、普段使用しているLINEアカウントとは別物になるので個人情報も守られるのがありがたいです。なっている調整やカレンダー機能などとても使いやすい！
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《LINE WORKS》の悪い評判・口コミ
アンケートや投票機能の追加、画像の保存期間の延長、セキュリティ面でのさらなる強化など、機能の拡充や改善を望む声があがっています。また、外部ユーザーとの連携や、グループ管理のしやすさなどを望む声も寄せられています。
新規登録が容易にできる
特に不都合な点はありませんが、グループの数が多くなりすぎて管理が大変になるので、ピン止めで上位に位置するようにした方が、抜けがなくなると思います。
見慣れたLINEと同じ感覚で使えていい
組織図がぱっと出てこない。探したいメンバー名で検索ができるが、部署・グループでの検索ができないので、名前をうろ覚えしていたり名前が出てこない時に困る
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以下の絞り込みの検索結果
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テレワークでも仕事とプライベートをきっちり分けられる！
この製品のいい点
ちょっと聞きたいことなど、新型コロナウイルスによって働き方が変わり、スマホで連絡をとるように。
仕事の人とのやりとりもプライベートのLINEをつかっていて、切り分けがうまくできなかったのですが、LINE WORKSを使うようになり、プライベートと仕事が分けられるようになりました！
LINE WORKSの改善してほしい点
LINE WORKSのアプリから電話がかかってきた場合に、相手が不明と表示されることがあります。
どうしてそのような現象が起こるか分からず、誰からの電話かわからないときがあり、困りました。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
気軽に連絡を取ることができるようになったと思います。
SMSメールよりも、チャットの方が利便性も高く、仕事の効率化につながっていると感じました。
社員間のコミュニケーションを促進
この製品のいい点
社員が事前に登録されているので、グループのメンバーを追加するのにそこまで負担に感じることはないと思う。既読機能は仕事上では非常に役立つ。(通常のメールより優れている)
LINE WORKSの改善してほしい点
チャット感覚で簡単なコミニュケーションをとるのはやりやすいが、添付ファイルを見ながらとかになるとやはりメールの方が使いやすいように思う。(慣れていないだけかもしれません。)
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
証券会社だと情報のスピードが大切な場面があるが、その情報を素早く共有する点では非常に役立つし、その際に既読したかどうかがわかるのがなおよい。
検討者にオススメするポイント
チャットコミュニケーションツールは導入した方がよい
使いやすさが良いコミュニケーションツール
この製品のいい点
常に社内で連絡を取り合うことができ、非常に助かっています。また社外の方も友達追加が可能で問い合わせの際などに使用しています。
LINE WORKSの改善してほしい点
アプリの反応が悪い点を改善してほしいと感じています。文字を打っても反映されない時がありますので、その点です。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
密なコミュニケーションが可能となり、生産性向上に繋がります。またアンケート調査なども可能なので、意見を纏めやすいです。
検討者にオススメするポイント
生産性が向上する点。
とてもよい社内SNS
この製品のいい点
普段使用しているLINEと同じ感覚で社内SNSを使用できるのはとてもいいです。毎日使っています。ありがとうございます。
LINE WORKSの改善してほしい点
送信しなければいいことなのですが、勤務時間外には送信できないような機能があれば便利だと思います。働き方改革にもつながるのではないでしょうか。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
電話ができない場合でもリアルタイムに連絡ができるところが便利です。また、離席中などの表示もできるのもいいですね。
チャットから予定管理まで行える優れもの
この製品のいい点
スマホがあればプライベートでも利用するLINE機能を使ったり、もし携帯を持ってなくてもパソコンから使用することができるので重宝しています。
LINE WORKSの改善してほしい点
携帯版のLINEとは似て非なるものなのでビデオチャットや音声チャットは使えないところ。まだまだ改善点や改良すべきところがあるような気がする。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
コミュニケーションツールとしてはメールよりも気安く送ることができ、社内で会話をしているような気持ちになるのでコミュニケーションが取りやすくなるツールである。
検討者にオススメするポイント
コミュニケーションツールとして使いやすい
コミニュケーション活性化にも繋がるツール
この製品のいい点
普段皆が慣れ親しんでいるLINEなので導入も活用もしやすい。
高齢の方でも親しみやすく、導入しやすい。
気軽に連絡手段として使いやすい。
LINE WORKSの改善してほしい点
スタンプの種類を増やしてほしい。
絵文字ももう少し増やしてもらえるとありがたい。
私の設定が悪いのかもしれませんがモバイルだと通知がわかりにくい。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
気軽に情報共有や連絡ができ、新型コロナウイルスで不足しがちなコミニュケーションも活発になった。
メールや電話と違ってちょっとした連絡が取りやすい。
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お客様とのコミュニケーションが円滑になる
この製品のいい点
BtoBだけでなくBtoCのコミュニケーションも出来る。ビジネスでLINEのような手軽さで送信でき、誰が既読完了になったのかも把握出来るのが良い。
LINE WORKSの改善してほしい点
使用したい機能は充分で不満はありません。今後は余計なサービスをつけ価格を上げるような必要はないと思っています。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
業務進捗状況を手短かに簡潔に伝えたりするのにも適していると思います。クラウド上でデータ共有ができるので、資料送付の際に役立つ。
情報共有
この製品のいい点
管理者による入退社のID管理。既読者が誰なのかがわかる点は通常のLINEと違い最も感動した点でした。
LINE WORKSの改善してほしい点
今のところ運用方法さえ間違えなければ、特筆するような問題点がないのですが、強いて言うとコストをもう少し下げていただきたいです。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
仕事においてグループLINEの既読者が誰なのかがわかる点は言い逃れできない状況が出来るので非常にいいと思いました。
ビジネス用のLINEなので安心
この製品のいい点
LINEとほぼ同等にビジネスシーンで使用できるので、プライベートと分けて使用できるのがいいです。グループ設定も個人単位ではなく会社側で管理ができるのが便利です。
LINE WORKSの改善してほしい点
通常のLINEとの通話ができないのが不便だと思いました。また、一度送ってしまった内容を削除できるようになると非常にいいなと思いました。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
導入する前は自分の個人のLINEをお客様にお伝えしたりなど、プライベートと分けることができませんでしたが、導入後は分けられるようになったので、自分自身もお客様も安心できるようになったかと思います。
使い慣れたLINEをビジネスに活用
この製品のいい点
多くの人が使い慣れているLINEを仕事用として使うことができるのでとても便利。
メールより気軽に連絡が取れて嬉しい。
LINE WORKSの改善してほしい点
ログインをいちいちしなくてはいけない点がめんどくさい。
また、送られてくる文字をコピーをすること、写真を保存することができず困る。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
同期内でトークルームを作ったり場所ごとにLINEを作成、ノートに貼り付けることで忘れずにできるなど普段使ってる分みんな不自由なく使えていて良いと思った。
検討者にオススメするポイント
誰でもつかえるところ
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