《LINE WORKS》の評判・口コミまとめ
LINE WORKSに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/05/02 公開)
《LINE WORKS》の良い評判・口コミ
社内外とのスムーズなコミュニケーションや、タスク管理、情報共有のしやすさが特にメリットとしてあげられており、誰でも簡単に操作できるユーザーフレンドリーなインターフェースが好評です。また、既読機能や掲示板、ノート機能など、LINEの便利な機能を業務で利用できる点もユーザーにとって大きな魅力となっています。
直ぐに連絡が出来、内容を確認したかどうかが一目で分かる
営業社員が電話に出られない状況でも、急ぎの案件を連絡することが出来る。内容を確認したかどうかが一目で分かり、安心。社内、グループ会社の方とも簡単に連絡を取ることが出来、とても良い。写真、資料も簡単に送付することが出来、良い。
仕事用なので無駄な話が発生しにくい
仕事とプライベートを区別して職場や仕事関係の方と連絡が取れる。また、普段使用しているLINEアカウントとは別物になるので個人情報も守られるのがありがたいです。なっている調整やカレンダー機能などとても使いやすい!
もっと見る
《LINE WORKS》の悪い評判・口コミ
アンケートや投票機能の追加、画像の保存期間の延長、セキュリティ面でのさらなる強化など、機能の拡充や改善を望む声があがっています。また、外部ユーザーとの連携や、グループ管理のしやすさなどを望む声も寄せられています。
新規登録が容易にできる
特に不都合な点はありませんが、グループの数が多くなりすぎて管理が大変になるので、ピン止めで上位に位置するようにした方が、抜けがなくなると思います。
見慣れたLINEと同じ感覚で使えていい
組織図がぱっと出てこない。探したいメンバー名で検索ができるが、部署・グループでの検索ができないので、名前をうろ覚えしていたり名前が出てこない時に困る
もっと見る
以下の絞り込みの検索結果
評価:
すべて
企業規模:
すべて
利用する立場:
すべて
業界:
すべて
並び替え
社内コミュニケーションの迅速化・効率化により生産性向上!
この製品のいい点
形式的なメールや社内システムの業務連絡をするように、迅速に連絡が取れる。相手の確認状況が把握できる。
LINE WORKSの改善してほしい点
特に改善点はありません。既読機能は送る側にとっては相手の確認状況を把握できて便利ですが、既読通知されないように設定する機能もあっていいと思います。(既読機能の有効性が劣ってしまいますが…)
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
グループ内での情報共有が迅速にでき、各メンバーも意見しやすいシステムだと思います。コミュニケーションが円滑化されたことで、情報伝達ミスや遅れが無くなりました。
LINEが使える方にはすぐに導入可能です
この製品のいい点
社員がプライベートで使っているLINEとほぼ同じ感覚で使えるので、操作教育に時間と手間ががかかりません。また無料通話機能を使えば社内の通信料コストを大幅に引き下げることもできます。
LINE WORKSの改善してほしい点
LINEを普段使っていないユーザーにはあまり好まれていません。ビジネス向けに特化して中高年齢層にも受け入れられやすい機能を充実させてほしい。
システムの不具合がありましたか?
Androindのバージョンによっては、通常のLINEと相性が良くないのか、着信通知が止まってしまうことがあった。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
電話連絡が必要であった業務報告が、LINEメッセージを送るだけで済むのでスピーディーに処理を進めることができる。在宅勤務中や出張中でもメッセージをすぐに見ることができるので大変便利です。
検討者にオススメするポイント
社内コミュニケーションツールとして便利に利用できます
仕事とプライベートの連絡を分けられる
この製品のいい点
普段から使用しているLINEと同じような仕様だったので、抵抗なく使い始められました。カレンダー機能などもありLINE WORKSだけで社内の連絡管理がスムーズになったと思います。
LINE WORKSの改善してほしい点
機能を使いきれてなかったかもしれませんが、しいて言うならカスタムがあまり出来ず、決まった中でしか使えないことは物足りない人には物足りないのかも。
システムの不具合がありましたか?
特に感じませんでした。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
通常のLINEから仕事の連絡が来なくなったため、プライベートと仕事をしっかり分けられて、休日はちゃんと休むことが出来ました。
業務連絡の効率化に
この製品のいい点
普段使い慣れているLINEの仕事用連絡手段として、スマホが有ればいつでもどこでも仕事仲間と報連相が出来るので大変重宝しております。
LINE WORKSの改善してほしい点
ログインの度に、IDとパスワードが必要になるので打ち込みと認証に時間がかかり大変に面倒です。
パスワードやIDを記憶させる機能があればもっと便利だと思います。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
変則勤務なので、時間の合わないスタッフとコミュニケーションが図れ、仕事内容の確認や業務連絡が円滑にとれるようになりました。
多くの人が使い慣れており、使いやすさ抜群
この製品のいい点
多くの人が使い慣れているLINEをビジネスで使えるため、チャットでの情報共有がスムーズに多人数ととれます。
LINE WORKSの改善してほしい点
通常のLINEとの違いはあまりありません。良い点でもありますが、ビジネスに特化した機能がもう少しあっても良いかと思います。
システムの不具合がありましたか?
特にありませんでした。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
朝礼での連絡、報告事項をLINE WORKSでの周知に変更することで、時間の削減と新型コロナウイルス感染対策を同時に行えました。
大変有効に活用しております
この製品のいい点
既読状態を確認できるのは、大変素晴らしく、社内連絡に大変役立っております。
グループ機能も充分で他社のアプリケーションも試しましたが、国内においてはLINEアプリが普及しているためいろんな説明の必要性が少ないツールです。
LINE WORKSの改善してほしい点
ファイルのやり取りでブラウザー画面にジャンプするのが少しストレスです。
ファイルレイアウトももう一工夫欲しいところです。
後は通話機能の充実ですかね。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
他社のアプリに比べて、機能の説明時間が短くて済み導入までに時間がかからなかったことは大きい。
グループ機能を巧みに使うことで連絡事項がスムーズに行える。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
普段LINEを使ってるのでとても使いやすい!
この製品のいい点
普段使ってるLINEと使用方法が似ているのでとても使いやすいです。メンバーのLINE内容の管理もとてもやりやすくて助かっています。
LINE WORKSの改善してほしい点
グループ機能がいまいち使いにくさを感じています。ダイレクトLINEとグループLINEだと使い方が若干変わるのでそこだけ最初はネックでした。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
チームメンバーのお客様とのやりとり内容を管理出来るので、良い内容も良くない内容も把握出来てマネジメントのスピードが上がりました。
社員同士のコミュニケーションが活性化
この製品のいい点
プライベートでも使用しているLINEの延長線上として活用出来るため、操作習熟までの垣根が他のソフトと比較して低い。
LINE WORKSの改善してほしい点
万が一にもデータ漏洩などがあってはいけない機密内容についても、連絡の遡上に載せるか躊躇してしまうことがあるため、セキュリティでの不安がなくなるとなお良い。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
外出中の社員とのやりとりについては、従来は携帯に電話する方法しかなかったが、本ソフトを導入してからは、コメントで連絡をし合ったりすることができるようになった。
気軽に情報共有ができる!
この製品のいい点
日常生活で頻繁に利用しているLINEと同様の機能が使える点がとにかくいいです!メールだと社内専用メールアドレスが必要だったり、社内用スマホを支給され個人用と2台持ちしなければならないなど面倒なことが多いですが、機密性のあるLINEなら気軽かつスピーディーに個人のスマホで社内の人とやり取りをし合えます。
LINE WORKSの改善してほしい点
重要な共有内容が他の人のトークで流れてしまうことです。返信不要等のルールを作ってトークルームを運用すればいいのかもしれませんが、それよりはピンで重要なトークを固定できたり、トークの吹き出しの背景の色を変えたりしたら分かりやすいかなと思います。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
気軽に意見交流できる場ができた点にメリットを感じます。メールだとビジネスマナーとしての言葉遣いや形式を求められることもあり、手間が多く発信がわずらわしいことがありました。それがLINEに似たツールを通すことでお互いにカジュアルになり、コミュニケーションを促進することに繋がりました。部署内でしか共有していなかったほんの小さなこともあえてLINEWORKSの全員が見れるトークルームで発言することでちょっとしたアイデアをもらえることもありました。
検討者にオススメするポイント
社内の人と必要以上に関わりたくないという若者も多く、個人LINEを伏せている人もいます。LINEWORKSならアプリを入れてそうした人にも仕事用のアカウントを渡すことができ、緊急事態にも対応できます。
記事が見やすいのが特徴!
この製品のいい点
内定者との連絡の際に利用しましたが、やはり若者はLINEの方がよく使っていることもあり、レスポンスが早く来るのがよかった。また、既読したかどうか確認出来るのも良かったです。
LINE WORKSの改善してほしい点
入社手続きの記事を発信したことがあるのですが、誰が既読にしたかを確認出来るようにしたら便利だと思います。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
今まで内定者とはメールでやりとりをしていましたが、LINE WORKSを使うことによってレスポンス率が高くなり、スムーズに連絡が取れるようになりました。
検討者にオススメするポイント
平均年齢が低い会社には導入をおすすめしたいです。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください