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TopicScanとは？価格や機能・使い方を解説

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対応機能

テキストマイニング

時系列集計

感情解析

共有・レポート

フィルタリング

予兆監視

2026年10月28日最終更新

製品概要

会社名	株式会社エモーションテック
住所	〒105-0003 東京都港区西新橋1-1-1 WeWork 日比谷FORT TOWER 11F
設立年月	2013年3月8日
資本金	349,999,400円（資本準備金含む）
事業内容	・顧客体験（CX）マネジメントサービス「EmotionTech CX」・従業員体験（EX）マネジメントサービス「EmotionTech EX」・投資家体験（IX）マネジメントサービス「EmotionTech IX」の開発・運営
代表者名	今西良光

VOC（顧客の声）製品とは？

VOC（顧客の声）システムは、顧客からのフィードバックを収集・分析し、製品やサービスの改善に活用するツールです。アンケート管理、フィードバック分析、レポート生成機能を備え、カスタマーサポート部門や品質管理部門で活用されます。顧客満足度向上とサービス品質の改善に貢献します。

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