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VOC（顧客の声）製品
VOC（顧客の声）製品とは？
VOC（顧客の声）システムは、顧客からのフィードバックを収集・分析し、製品やサービスの改善に活用するツールです。アンケート管理、フィードバック分析、レポート生成機能を備え、カスタマーサポート部門や品質管理部門で活用されます。顧客満足度向上とサービス品質の改善に貢献します。
比較表つきの解説記事はこちらVOCツール７製品を比較！自社に適した選び方も徹底解説
2026年08月26日 最終更新
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 対象業種 | 全業種対応 | ||
| 提供形態 | クラウド / SaaS | ||
| 参考価格 | 別途お問い合わせ | ||
| 参考価格補足 | 別途お問い合わせ | ||
| サポート体制 | 電話 / チャット / メール / その他 | ||
企業情報
| 会社名 | テックタッチ株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 〒104-0061 東京都中央区銀座8丁目17-1 PMO銀座II 5F・8F（総合受付 5F） |
| 設立年月 | 2018年3月1日 |
| 従業員数 | 232名 （ 2026年07月 時点）※正社員のみ |
| 事業内容 | デジタルアダプションプラットフォーム「テックタッチ」およびデータ戦略AIエージェント「AI Central Voice」の開発・提供 |
| 代表者名 | 井無田 仲 |
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