《楽楽明細》の評判・口コミまとめ
楽楽明細に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽明細》の良い評判・口コミ
高評価のポイントとして、コストパフォーマンスの高さを挙げている口コミが多いです。
帳簿や顧客管理をする際に一覧性が高くキーワードによる絞り込みができる等、コストだけではなく機能面も評価されています。またシステムだけではなく、営業担当者の対応を評価する声も挙がっていました。
帳票の電子化により作業効率化ができる
コストの低価格さが当社サービスの特徴であろう。もちろん高価格帯のサービスはいくつもあるが本当に全てのサービスを使い切れるか疑問点。必要十分な機能がこのサービスには揃っている。
また、営業担当の強力なサポートを得られたことも大きい。
電子化や一覧での確認、処理が楽
帳票管理、顧客管理など非常に楽で一覧としてもかなり見やすい内容となっています。また、キーワードによる絞り込みも分かりやすいため、特定の商品や顧客名、ログインIDで絞ることも出来、大変重宝しています。
郵送しなくていいのが大きい
在宅ワークで自宅からでも請求書業務ができるのがよかったです。郵送にかかる費用や印刷代の削減になるのも大きなメリットです。
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《楽楽明細》の悪い評判・口コミ
納品書や請求書といった証憑（しょうひょう）を確認する際に手間がかかることがデメリットとして多く挙げられています。また、承認機能もついてはいるものの、手間がかかるとの声もあります。
取引先企業によって指定の証憑がある場合、すべてを取り込むことだできないため帳票の保管方法が煩雑化する場合もあるようです。
思ったほど、メリットが感じられない
自社が発行した納品書や請求書を確認するには、いちいちダウンロードしなければならないので、手間がかかります。また、相手先の指定請求書を使わなければならない事も多く、全てこのシステムに移管する事ができない為、
相手企業によって帳票の発行や発送方法を変えなければならず、返って業務が煩雑化したように感じます。
証憑を一括で確認できるようにしてほしい
証憑を確認するときに一枚一枚画面を遷移しながらしか確認できないため、一括で確認できる方法があると利便性があがると思う。承認機能もあるが確認に時間がかかる。
通知機能などがあるとよい
顧客情報修正機能に関して、双方向けの通知機能が欲しい。（顧客側から顧客情報修正がされたとき、承認依頼の通知が来ない。こちらが承認した場合に、相手に承認通知が行かない。）また、タイムアウトの時間が短く、すぐログインし直しになる点が使いづらい。
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以下の絞り込みの検索結果
評価:
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企業規模:
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利用する立場:
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電子化や一覧での確認、処理が楽です
この製品のいい点
帳票管理、顧客管理など非常に楽で一覧としてもかなり見やすい内容となっています。また、キーワードによる絞り込みも分かりやすいため、特定の商品や顧客名、ログインIDで絞ることも出来、大変重宝しています。
楽楽明細の改善してほしい点
直感で操作出来たり、全く分からなくても感覚的に理解出来るかというと、そうではないため、アイコンを活用したり視覚的にももう少し直感的な改良がなされると、もっと幅広い方に活用頂けるのではないかなと思います
システムの不具合がありましたか？
今のところ具体的なトラブルは起きていません
楽楽明細導入で得られた効果・メリット
電子化によって変更履歴なども見れ、また相手方での確認(ダウンロードの完了、未完了)状況なども把握しやすいため、請求漏れやトラブルについてかなり解決することが出来ている
検討者にオススメするポイント
一覧などの見やすさはポイントです
今流行りのペーパーレス
この製品のいい点
ペーパーレスで請求書を印刷したり、発送手続きしたりといった作業がなくなるので、楽になるのはもちろん、プリンターが必要ないので在宅ワークにも適しています。
楽楽明細の改善してほしい点
マニュアルが膨大なので、欲している情報を探しにくい。ただ、肝心の機能としては、使っていて十分満足しています。
楽楽明細導入で得られた効果・メリット
以前は請求書が相手先になかなか届かない、送り先を間違えるなどのトラブルがありました。導入して、今はそのようなことはなくなりました。
請求書送付の有無が簡単に確認できる
この製品のいい点
従来の紙の請求書で取引先へ送付する場合、自分以外の人間に任せた請求書が必ず送付されたかどうか確認するには宅急便か書留等の履歴が残る送付方法でないと確認できていなかった。
楽楽明細導入後はシステムにより送付の有無が確認できる上、月末でもすぐに相手に請求書を届ける事が出来るようになった。
楽楽明細の改善してほしい点
送付履歴や再発行、他の人間が送った物等もすぐに確認できる様になりその部分に関する業務効率化は果たす事はできたが、送付先の問題ではあるが楽楽明細を導入していない企業もある為、楽楽明細と従来の紙の請求書送付と二重でやる事になった。
システムの不具合がありましたか？
特に現状システム面でのトラブルは起きていません。
楽楽明細導入で得られた効果・メリット
以前は営業が各々請求書を作成送付していた為、請求書の送付を忘れる、もしくは送付が月末間に合わず翌月になってしまう事があったが一律で管理でき、ネット上で請求書の確認が出来る様になったのでそういったトラブルがなくなった。
検討者にオススメするポイント
請求書がネット上でお互い確認出来る為送付の有無のトラブルはなくなります。
請求書発行業務が大幅改善！
この製品のいい点
CSVを読み込むだけで自動で請求書作成が出来ます。また同一会社、別部署も宛先コードを入れると一緒のページに発行出来ます。
楽楽明細の改善してほしい点
帳票検索の際により営業所ごとかつダウンロードしていないユーザーなど特定条件で検索したいが出来ません。検索条件を複数条件で絞れるようになるとより便利だと思います！
楽楽明細導入で得られた効果・メリット
従来の紙での発行の時は封入作業まで末締めなど多い時は3～4時間かかっていたのが半分くらいの時間に終わるようになりました！また発行するとすぐユーザーの手元に届くのでFAX依頼などが減りさらに工数削減になりました。
請求書の発送業務が効率化
この製品のいい点
紙での請求書発行・発送業務が不要となる点が魅力です。
システムからダウンロードできる点や、紙で発送する必要がある企業に対しても
郵送業務を依頼できます。
楽楽明細の改善してほしい点
他社製品に比べてレイアウトの作成しやすいですが、更なる作成のし易さやを追及していただけますと助かります。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
楽楽明細導入で得られた効果・メリット
管理コストの削減です。
紙請求書の発行・封入・郵送だけで月末時にかなりの時間を有していますが、
その管理コストが半減しますので、月末時の負荷がかなり減りました。
検討者にオススメするポイント
サービス自体とても良いですし、有名な楽楽シリーズですので安心して導入できます。
給与明細を探す日々がなくなりました。
この製品のいい点
弊社では今まで給与明細は本社から毎月まとめて送られてきていたのですが、封筒に入っている為自宅保管すると何月のものがどこにあるのかさっぱりわからなくなっていました。それがwebで見られることで紛失もないし見たい月がすぐに見れるので重宝していますり
楽楽明細の改善してほしい点
強いて言えば、一度給与明細を閲覧すると履歴が残るのですが、再度見るとまた履歴が残るのでこの何度も見たという履歴が経理側で見えているのであれば若干気になるなと感じました。
楽楽明細導入で得られた効果・メリット
年俸制ということもあり、給与明細は基本そんなにしっかり見ることはなかったのですが、webで見られるようになってからは確認する癖がついたおかげで手当が間違っているところを発見することができました。
検討者にオススメするポイント
書類整理が苦手な方は是非導入を。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
ペーパーレスになりました
この製品のいい点
請求書がペーパーレスになり、それに伴って様々なメリットがありました。在宅勤務もできますし、郵送しなくていいので今の時代に合っている。
楽楽明細の改善してほしい点
時間によっては、サポートに繋がりづらい時があります。機能面の不満はありませんので、そこだけ改善されるといいです。
楽楽明細導入で得られた効果・メリット
郵送しなくていいので、その分の負担が減りました。あと送り先を間違える可能性がなくなるのが、非常にいいです。
WEB請求書のプラットフォーム
この製品のいい点
いくつもの仕入れ先がこちらのシステムを使い始めたので登録しています。
仕入れ先に指定されたアドレスを入れてIDとこちらで設定したPWを
入れればいいだけなので操作が大変簡単です。
楽楽明細の改善してほしい点
あえていうなら文字の配列にメリハリがないので
色分けなどをもう少ししてくれたら見やすく使いやすくなるかなと感じます。
楽楽明細導入で得られた効果・メリット
同じシステムを使っている仕入れ先が大分増えてきたので
操作性が同じなので新たに登録をする場合でも
すぐに対応ができます。
検討者にオススメするポイント
とてもシンプルで使いやすいのでWEB請求書を受ける側として非常に操作しやすいと思います
明細の電子化で業務が簡略化した
この製品のいい点
従来用紙にて各社に発行していた請求書を楽楽明細を通じて電子化することができ、ペーパーレス化が促進できた。
楽楽明細の改善してほしい点
カスタマーセンターのQAで解決出来ない事象に対して、メールでの問い合わせしか出来ず、スピード感に欠ける。
楽楽明細導入で得られた効果・メリット
各社に対して電子で請求書を発行することが出来、郵便代の削減や郵送物の紛失が激減した。また当社の控え管理も簡略化することができた。
電子請求書の決定版！
この製品のいい点
弊社では国内の顧客で合っても紙での請求書処理を実施していました。コロナ禍でも事務社員を出社させる必要があり、苦情もでていました。このシステムであれば、問題なく家でも請求書発行が可能です。
楽楽明細の改善してほしい点
セキュリティ面は理解しますが、受け取った側がシステムに入り、請求書を取りに行く必要があることです。顧客側の作業が増えます。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
楽楽明細導入で得られた効果・メリット
事務社員がほぼリモート化が可能であり、無駄な紙や郵便物が劇的に減ります。今の時代に必要なシステムだと思います。
検討者にオススメするポイント
導入時と顧客側に多少の抵抗はありますが、すぐに慣れます。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
1位
2位
3位
5位
