《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/05/01 公開)
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅環境下でのアプリケーション連携に強みをもち、Web会議や各種ドキュメント作成ツールが充実している点に高い評価が寄せられています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化を利点とする声もみられます。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
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《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価を得ているものの、Web会議の資料共有機能の改善やチャット機能の利便性向上を求める声がみられます。また、マニュアルや公式サポートの拡充を望む声も多くあがっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える!
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
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EXCELがあれば大抵のことはできます。
この製品のいい点
EXCELが非常に便利です。システム開発に必要な資料作成などでは、文字や画像を載せたり、関数による計算をしたり、vbaを使って自動化したりと重宝しています。
Microsoft 365の改善してほしい点
買い切り版と比べてサブスクの値段が高く感じる。EXCELで印刷のときに位置がずれる問題がある。微調整するのが大変なので見た目通りに印刷されるようになってほしい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
品質の指標をエクセルで管理することにより、形式が統一され見やすくなりました。また、vbaで集計作業・グラフ化をしたことで、これまで手作業で時間のかかっていた作業が短縮することができました。
誰でも使える安心・安全のソフトウェア
この製品のいい点
安価なお値段で多くのソフトウェアを使用できるサブスクリプションであること最大の魅力だと思っています。Word、Excel、PowerPointといった社会人には必須ソフトウェアに高いセキュリティ、写真等の保存できるストレージ、その他、Outlookをはじめ、OneNote、映像編集までできます。これだけのソフトウェアが使えるコストパフォーマンスの良さに加えて、特に事務作業のかかる時間を大幅に短縮できるメリットがあります。
Microsoft 365の改善してほしい点
基本的には改善する点はないと思っているのですが、実装されると嬉しいと感じる点にはおいてはサポートに繋がるまでの時間の短縮とソフトウェアによってオペレーターを変更しないことがあるかと思います。特に資料を作成する上では別々のソフトウェア作成した資料を合わせたりしますが、それが高度なものなるとオペレーターが変更になる場合があります。
システムの不具合がありましたか?
大きな不具合ではないが、動画関係を資料に混ぜて使用するとどうしてもタイムラグが生じる場合がある。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
ある営業案件のプレゼン時にPowerPointを使用して説明を行いましたが、説明を受ける先方の関しては各社資料を1日から数日に分けて飽きるほど見てきています。そのような中で映像や写真を使用し視覚や聴覚効果も交えながら説明することによって先方を引き込むことに成功しました。また、説明が足らない場合に関してはオンライン上から多角的に資料を提供することも可能であるので、説明を受ける側として質問を頂かないレベルで補足も可能でした。
検討者にオススメするポイント
とてもコスパの良い世界使用されているソフトウェアです。先方との資料共有も使用率の高さから優秀だと思います。
どの業種でも必須のソフト
この製品のいい点
Excelは計算にも表作成にも使うことができ、Wordは様々な機能があるのに簡単に書類作成ができます。これらのソフトなしでは仕事ができません。今の時代、ExcelやWordがパソコンに入っていることはほぼ必須となっていると思います。
Microsoft 365の改善してほしい点
Teamsはとても便利な反面、障害が多く起きるので改善してほしいです。テレワーク中に障害が起こったときは何もできなくなって困りました。
システムの不具合がありましたか?
Teamsに頼りすぎて、障害が発生したとき何もできなくなりました。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
Teamsでは、テレワークの際に気軽に仕事仲間と分からないことを相談しあったり、会議がいつでもできたりして、出社した時のようにコミュニケーションをとることができました。
検討者にオススメするポイント
仕事で使うツールがこれひとつで全部揃うので便利です。
業務で必須のツールです。
この製品のいい点
普段の業務で頻繁に利用するword、excel、powerpoint、outlookが揃っており、これらを最新のバージョンを利用できる点が良いです。
Microsoft 365の改善してほしい点
現状不満な点はありません。
機能がとても豊富なため、長いこと利用していても新しい発見があります。そのためどのような機能があるかもっと分かりやすくなるとさらに便利になりそうです。
システムの不具合がありましたか?
ネットワークの影響か、処理が重いと感じることがよくあります。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
管理者側は複数人のアカウントを管理できるようになりました。
会議等のスケジュールと立てる際、チームのメンバー間で予定を共有できて便利です。
検討者にオススメするポイント
業務で必須のツールがまとまっています。
誰でも会議に参加しやすい
この製品のいい点
同じMicrosoft製品であるoutlookとの連携が便利で、会議の設定をカレンダーから直接行うことができ便利です。
Microsoft 365の改善してほしい点
会議中にフリーズしたり、音声が途切れたりすることがたまにあります。ひどいときは一度接続が切れてしまうので改善してほしいです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
会議への参加が簡単で、アプリであれば参加ボタンを押すだけ、WebでもURLをクリックするだけなのでITリテラシーが低い人でも使いやすく会議に参加できないといったトラブルがありません。
常にOffice最新版が利用できる
この製品のいい点
常にOffice最新版が利用できるのが大きいです。
以前はPC買い替え等のタイミングでしかMS Officeの新バージョンを利用できませんでしたが、本製品を利用するようになってからは常に最新版へのアップデートが行われるため、新機能をいち早く利用可能です。
また、Teams等のOffice以外のツールも利用できます。
Microsoft 365の改善してほしい点
MS Officeについて定期的にセキュリティパッチ等の更新をしているが、WordやExcell等のOfficeファイルを閉じなくても更新できる(次回起動時に適用される)といったことができると良いと思う。
システムの不具合がありましたか?
たまにであるが突然フリーズしたり、表示が乱れたままになることはある。
基本的にアプリケーションを再起動すれば直る。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
常に最新版のOfficeソフトが利用可能なこと、また全社員が同じOfficeのバージョンを利用することになるため、PC間でOfficeバージョンが異なることによる差異が起きなくなり、以前にくらべて業務が効率化されたと思います。
検討者にオススメするポイント
社員間でOfficeバージョンの違いによる問題が起きていたり、更改タイミングに悩んでいる場合はおすすめだと思います。
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これさえあれば他にいらない
この製品のいい点
ビジネスにおけるあらゆる手段(連絡、スケジュール管理、会議)がこれ一つで全て解決されるツールだと思います。
teamsやOutlookは特に分かりやすく、年齢経験問わず誰もがすぐ使いこなせます。
Microsoft 365の改善してほしい点
あえていうなら、スケジュールのばぐ?他の人の予定が上手く反映されてないことがまれにあるくらいですが、基本は現状でも満足です。
システムの不具合がありましたか?
特に大きな問題はないです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
とにかく、これがないと日常の業務に支障が出るくらい必需ツールとなっています。
特にワンドライブは紙管理が減った為、楽になりました。
検討者にオススメするポイント
仕事をする上で必要なツールが網羅されています
Microsoft 365による資料共有の効率化
この製品のいい点
クラウド環境なので、チャットやドキュメント作成、メールのやり取りなどoffice製品の作業をどのPCでも途中から行うことができる。クラウド前提の運用なら複数人での共同作業がストレスなく行える。
Microsoft 365の改善してほしい点
teamsのチャネルに連携した予定の作成がteams上からしか作成できない。outlookからもチャネル情報を参照できたり、チャネル連携した予定が作成できると状況に合わせてツールを使い分けられてより便利に感じる。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
office製品がクラウドベースでデータ共有できるようになったことで、チャット上で簡易的な資料を作成してすぐ共有したり、ブラウザで簡易的に資料確認が容易になり、開発がより効率的に進められるようになったと感じている。
Microsoftの安心感
この製品のいい点
長年のIT企業としての実績から安心して利用することができる。
特に、最近ではセキュリティ機能も充実しており2段階認証などを用いることで会社用のPCだけでなく、私用のスマートフォンなどからもアクセスができるようになった。
可用性、信頼性どれをとっても日本の企業とは切って離せない関係だと感じている。
Microsoft 365の改善してほしい点
Microsoft関連で特に多く指摘をいただくのが、イメージしていた通りに印刷されないと言うことである。
特に、Excelでは印刷プレビューまで表示したとしてもイメージと異なるものが出力されるケースが少なくない。
日本ではいまだに紙で出力する機会が多いので、紙でのアウトプットまで含めたトータルソリューションとして提供してもらえるとありがたい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
おそらく、99%程度の企業がこちらを導入しているので他の企業との連携が取りやすいと言うのが挙げられる。
Teamsでの会議や、Powerwoint資料の共有などある種の統一規格のようになっている。
アカウント入力すれば色々な機器で利用可能
この製品のいい点
アカウントを入力すれば、パソコンやスマートフォン、タブレットで情報が共有できるので便利です。アカウントの確認がSMSか電話認証で、セキュリティ面も安心です。
Microsoft 365の改善してほしい点
使用する機器ごとにアカウント認証をする必要がある上、認証頻度も高いので、セキュリティ面は安心である一方で、認証作業が面倒に感じることがあります。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
Outlookでは、社員同士のスケジュールの確認や共有が簡単にできるので便利です。また、設備予約も同じスケジュール管理画面でできるので、会議開催時の出席者へのスケジュール共有と同時に会議室を予約することができる点も便利に感じています。
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