《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/01 公開）
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅環境下でのアプリケーション連携に強みをもち、Web会議や各種ドキュメント作成ツールが充実している点に高い評価が寄せられています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化を利点とする声もみられます。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
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《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価を得ているものの、Web会議の資料共有機能の改善やチャット機能の利便性向上を求める声がみられます。また、マニュアルや公式サポートの拡充を望む声も多くあがっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える！
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
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便利なので無駄な出張がいりません。
この製品のいい点
windowsとの相性がよいので、osがWindowsのかたは、web会議ツールのファーストチョイスとなると思います。
Microsoft 365の改善してほしい点
windowsの更新の影響なのか、たまにアプリから、つなげなくなったりの不具合があるように思います。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
web会議ツールを使用することにより、無駄な出張をしなくて済むようになり、経費の削減につながりました。
在宅勤務の必須ツール
この製品のいい点
文書作成、予定の入力・共有、社内連絡、会議、クラウドによる書類の保存など、これさえあれば在宅勤務に必要なツールが全て揃うところ。
Microsoft 365の改善してほしい点
社内回線が遅いだけなのかもしれないが、teamsで会議の際に、落ちる者や音声がうまく繋がらない者がいる。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
メンバーとファイルを共有しながら作業を進められるので、リアルタイムで書類を確認、修正共有が図れる分、効率的に業務が進む。
クラウドによる、システムの合理化やメール等の容量緩和
この製品のいい点
導入当初は、メール容量の緩和程度しか変化がなかったが、コロナ禍の対策で、オンラインによる会議等が必要になり、TeamsとOutlookの連携は活用されている。
Microsoft 365の改善してほしい点
使ってみれば、一般的な操作はできるが、特にTeamsは他の会議アプリと共有の仕方などが異なり、会議アプリの使い方が統一されることを期待する。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
在宅勤務も一般的となり、全社員にリモート機材も配備され、コロナ禍の対策にもなった。Teamsが使えることで、共用の資料を、リモートで修正できるのは便利である。
検討者にオススメするポイント
クラウドの故障や、アップデートのバグにより、突然使用できなることもあるため、バックアップは必要。
在宅ワークでも問題なくなった
この製品のいい点
在宅ワークでも、電話やメッセージが簡単に出来るようになったので、良かった。会議や研修も、これがあれば出来るようになった。
Microsoft 365の改善してほしい点
携帯の電話番号とTeamsの電話番号が違うため、わざわざ相手にTeamsの電話番号を教えるのが面倒かも。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
在宅ワークでも、出勤と同じように仕事が出来るようになって良かった。コロナ禍でも、コミュニケーションのために出勤しろと言われなくなった。
テレワークの必須ツール
この製品のいい点
WEB会議のしやすさや、他マイクロソフト製品との親和性。チャットが使いやすいし、進捗確認もしやすい。
Microsoft 365の改善してほしい点
回線の品質によっては、Web会議中に声が途切れ途切れになってしまったり、相手の声が聴きにくくなったりすることがあるので、通信への強度が向上すればいいと感じます。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
メンバーとのやりとりがグループごとに分けられるので、情報が整理されていて、使いやすい。
また画面共有も簡単にできるので、情報の伝達スピードもあがり、仕事の効率化につながっていると思います。
コミュニケーションツールとして最適かと思います。
この製品のいい点
テレワーク下においては、気軽にコミュニケーションが取り易いです。こちらのチャット機能は、短文で繋がることができるので、気軽に話すことができます。
Microsoft 365の改善してほしい点
複数名で会議をする際、時間帯によっては通信状態が安定しない場合があり、その点は改良の余地があるかと思いました。
また、チャット時の履歴付き返信機能が充実していない点、改善点かと思います。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
リモートワークに伴い、Teamsを使用することになりましたが、基本操作さえ理解すれば、ストレスなく使えるようになりました。
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TeamsはLINEのように使えて便利
この製品のいい点
社内のコミニュケーションツールがTeamsです。ラインのようにやり取りができ、会議も開け、スケジュールとも連動しているのでとても便利です。
Microsoft 365の改善してほしい点
リモート会議の音声改善。
teamsのスタンプ機能追加があると気軽にコミニュケーション出来て良いなと感じる。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
会議の予定を入れる際に、前もってアジェンダの資料を共有できる点。また、録画機能もあるので議事録作成する手間も減る。
社内のコミニュケーションUP
この製品のいい点
コロナ禍によりテレワークが増えた為、導入しましたが、テレワークでも会議を行えたり、コミュニケーションが取れる、優れたソフトです。
Microsoft 365の改善してほしい点
年配者からすると、導入時に分からないことが多く、使えない人がでてきます。もっと分かりやすいチュートリアルがあればと思います。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
弊社は各地に営業所がありますが、遠隔地同士でもスムーズに会議が行えます。部所毎のチャットで、情報を部所内で共有できるのが便利です。
検討者にオススメするポイント
Outlookと同期できます。
快適で安定な、使い心地の良さ
この製品のいい点
職場での会議が、今までアナログだったので、不便な点が多く存在しましたが、この商品を導入することで、それまでとは打って変わって、スムーズになり、営業にまでも良い影響が出るほど、役に立ちました。また、使い方もわかりやすく、システムが苦手な社員でも、簡単に扱うことができます。
Microsoft 365の改善してほしい点
これといった点は無いのですが、強いて言うならば、オンラインミーティングの際に、多少のラグがあることにより、進行にズレが生じてしまうことがあり、スムーズにいかないときがあります。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
それまでのアナログの会議がオンラインミーティングに変わったことで、かかる時間が削減され、他のことに回せる時間が増え、以前まで行き届いていなかった、顧客への細かい対応(電話の折り返しなど)ができるようになりました。
検討者にオススメするポイント
使えば必ず、効率が上がりますので、導入しない手はないと思います。
機能が豊富で、とりあえず使いやすい
この製品のいい点
ウェブ会議、グループチャット、個人チャット、通話など、様々な機能がある上に、使いやすさに文句はありません。さらに、チャットでメンションを付けたり、ファイルを添付したりすることが出来るので、便利な機能が多いというイメージです。
Microsoft 365の改善してほしい点
多人数でウェブ会議をする際に、たまに画面の共有がうまくいかなかったり、他のツールと競争したりすることがあります。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
今の会社は基本的にテレワークを推奨していて、グループメンバー同士のやりとりと会議は、ほとんどteamsで行ってます。また、毎日グループチャットに始業・終業(日報)の報告を書いたり、業務の情報を共有したりするので、お互いの進捗が分かり合えます。そして、チャットなので、メッセージは自分好きなタイミングで見れますし、見返しや検索もできます。
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