《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/01 公開）
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅環境下でのアプリケーション連携に強みをもち、Web会議や各種ドキュメント作成ツールが充実している点に高い評価が寄せられています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化を利点とする声もみられます。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
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《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価を得ているものの、Web会議の資料共有機能の改善やチャット機能の利便性向上を求める声がみられます。また、マニュアルや公式サポートの拡充を望む声も多くあがっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える！
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
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チャットが使いやすい。チーム単位でもやり取りできるのが便利。
この製品のいい点
社内のコミュニケーションで活用していますが、チャット機能が大活躍しています。チャットのグループも簡単につくれるので、急に数人でコミュニケーションしたいときでも便利です。
Microsoft 365の改善してほしい点
Microsoft製品は全般に言えますが、検索機能がいまいちだと感じます。もっと検索機能を向上させてほしいです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
社外の人でも、チャットグループに入れることができるので、メールをいちいち書かなくて済むようになりました。メールの本数がとにかく減ります。
気軽に連絡を取りやすくなった
この製品のいい点
社内同士とはいえ、メールを送るとなると多少畏まってしまうが、チームスのチャット機能だと、お互いに気楽に送り合えるので良い。
Microsoft 365の改善してほしい点
スクリーンショットがうまく送れず表示されなかったり、改行する際に、シフトキーを押さないといけないのが使いにくいと感じる。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
複数人のチャットルームを作ることで、情報共有がスムーズになった。メッセージを見たかどうかがわかるのも、ありがたい。
チャット通話のやりとりが気軽できる
この製品のいい点
チャット機能、通話やオンライン会議の機能が充実している。チャットは絵文字機能も多様なので、淡白なやりとりにならないのが良い。
Microsoft 365の改善してほしい点
画面やアイコンの表示が、シンプルかつ色彩が単調すぎるがために、よく意図するボタンでないところを押してしまう。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
チャットの履歴（最近誰とやりとりしたか、通話したかなど）が一覧で見れるので、自身の仕事の履歴と重ねられ、一日の流れを振り返ることができるのが便利。今日一日どんな仕事をしていたか、スケジュール表の見返しだけでは追えない部分がわかる。
検討者にオススメするポイント
使い方が単純なので、広い層で使い勝手が良い。
社内ビジネスでは使いやすいが、社外となるとZoomが良い
この製品のいい点
TeamsはMicrosoftが出した製品なので、WordやExcelと連携でき、社内の人と共有しながら編集できたり、有料版ならファイルの容量が大きめで、気にせず送れるので、大変便利です！
Microsoft 365の改善してほしい点
数千人規模でミーティングをした際に、音声が聞き取れないことが度々あった。社外の人とのオンラインミーティングは、Zoomの方が便利。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
社内の人と気軽にチャットをしたり、通話やミーティングが出来るので、在宅ワークが増えた今、業務効率が格段に上がりました。
Teamsで叶う作業効率化
この製品のいい点
ファイルをチームで管理できるところがいい。フォルダで共有されたファイルは共同編集も可能なので、ファイルを更新等の管理がしやすい。
Microsoft 365の改善してほしい点
チームのタブにファイルを設定する際、1度チームにファイルを投稿しないと選択できないので、手持ちのファイルをタブにすぐ設定できると嬉しい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
チームでのタスクをスムーズに進めることができる。セキュリティ面で共有が不安なものも、鍵付きチャネルで共有できるのでありがたい。
プロジェクトごとのコミュニケーションが取りやすい
この製品のいい点
Teamsを使って、投稿やオンライン会議などが出来て便利。資料の提出や、formsでのアンケート集計も役立つ。
Microsoft 365の改善してほしい点
オンライン会議が出来るのは良いが、もう少し画質や動画がスムーズに動作すると良いと思う。たまに止まることがあるので。
システムの不具合がありましたか？
特にないが、動画の動作が止まったりすることくらい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
遠隔でも動画による会議や、チーム毎に資料の提出・閲覧などが出来、プロジェクトごとのコミュニケーションが取りやすくなっていると思う。また、アンケート集計も便利で、業務の効率が上がった。クラウドで使うことが出来るのも、便利。
検討者にオススメするポイント
馴染みのあるMicrosoftで、使いやすい。
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リモートでの必須連絡ツール
この製品のいい点
会社での会議や勉強会の時に利用しています。カメラオフや音声オフもでき、状況に合わせて変えられるのでいいです。
Microsoft 365の改善してほしい点
チャット機能では会話が残ってしまうので、残ってほしくない会話は、他のツールを利用しなければなりません。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
いつでもTeamsでコミニュケーションが取れるので、会議や研修などのために出張する機会が減り、移動時間が省けました。
コロナ禍に適した非対面活動
この製品のいい点
コロナ禍でなかなかお客様に会えない中で、映像越しで、すぐにお客様対応ができるところ。無料版で、ここまでできるのはすごい。
Microsoft 365の改善してほしい点
特に改善して欲しいところは今のところありませんが、登録方法をお客様に伝えるのが難しいので、もう少し簡易にしてほしい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
お客様のところまで出向かず、すぐに対応ができるので、移動の必要がなく、時間短縮になるのが良いと思います。遠方の方との商談もできるようになりました。
いつでもすぐにMeetingができる
この製品のいい点
在宅勤務がはじまり、Teamsを新規に導入。チャットやWeb会議で常にメンバーと連携できて便利。Meetingの設定だけでなく、ちょっと話がしたい時でも簡単にWebで会話が可能。
Microsoft 365の改善してほしい点
チャットを送る場合や全員を招いてのMeetingではなく、特定の個人にコールしたい場合のやり方がわかりにくい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
在宅勤務の効率が上がった。Meetingが設定されると、Outlookにも反映されるため、Meetingの時間管理が楽になった。
動作が少し重めで、カクカクしてしまいます
この製品のいい点
連絡を取りたい相手が、今、連絡可能な状態なのか、そうでないのかが一目でわかる点や、Office製品と連動させられる点。
Microsoft 365の改善してほしい点
スマホで操作する分には特段問題ないと思っていますが、パソコンのデスクトップで操作する際に、なぜか各動作や処理が遅くなってしまいます。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
コロナ禍になって、直接の会議や訪問がしづらなった最近の情勢の中で、オンラインで繋がれるツールとして、非常に重宝しています。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
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