《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/01 公開）
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅環境下でのアプリケーション連携に強みをもち、Web会議や各種ドキュメント作成ツールが充実している点に高い評価が寄せられています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化を利点とする声もみられます。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
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《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価を得ているものの、Web会議の資料共有機能の改善やチャット機能の利便性向上を求める声がみられます。また、マニュアルや公式サポートの拡充を望む声も多くあがっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える！
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
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オンライン会議で活用
この製品のいい点
オンライン会議の際に利用していて、特に大人数での会議を行うときに利用人数の制限が大きいため、活用する場面がある。
Microsoft 365の改善してほしい点
Microsoft社の製品のため、他社の資料作成ソフト等を使用している場合、会議の際に活用しづらい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
会議のオンラインでの開催を求められるようになった昨今では、よく利用していて、資料作成等も同社の製品を使用しているため、会議での資料共有がスムーズに行うことができる。
チャットで質問できるのがいい
この製品のいい点
講演の聴講や会議で使用しましたが、講演中に質問し、そちらをもとに回答など得られ、時間も有意義に利用できると思う。
Microsoft 365の改善してほしい点
利用中特段困ったことはなかったが、タイムラグなどは時々発生したり、音量がマチマチになることがあった。
システムの不具合がありましたか？
タイムラグや音声のと切れはたまにありました。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
遠方で参加できなかった講演を聴講できたり、移動時間が無駄にならず、積極的に講演会などに参加できるようになった。
web会議ツールとして使用しています
この製品のいい点
コロナ禍により対面での営業や、コミュニケーションが取りづらくなってしまいましたが、Microsoft Teamsで課題が解決されました。セキュリティに強い印象なので、セキュリティ制限がある顧客とのコミュニケーションを取る際に使用しています。
Microsoft 365の改善してほしい点
他のWEB会議ツールにくらべ、時々起動に時間がかかる、資料共有がしにくい、画面の質が悪いと感じるので、改善してほしいです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
セキュリティ制限がある顧客とのコミュニケーションが、円滑に取れることです。最低限の機能は備わっているので、使用に関しては不便を感じません。またオンラインでのアポイントが容易に行えるようになり、訪問にかける時間の短縮に繋がりました。
初心者でも操作がわかりやすい
この製品のいい点
打ち合わせを全てWEB会議にすることができたため、移動時間等の短縮となり、作業効率も上げることができました。
Microsoft 365の改善してほしい点
会議中の声が聞き取りにくいのが、不便だと感じました。また一度に画面に映る人数も限られておりますので、大人数での会議には向かないと思います。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
総合的に考えると、仕事の作業効率が格段に上がりました。また遠方の方とのコミュニケーションも取りやすいところもメリットです。
検討者にオススメするポイント
会議日時も管理しやすく、おすすめです。
コロナ禍で導入！在宅勤務に大活躍！
この製品のいい点
チャット形式でやり取りが出来るので、それまでの連絡手段がメールのみだったことから、互いの連絡がかなり効率的になった。Microsoft系列のためOutlookなどとも連携し、Teamsに連絡があれば、Outlook側にも通知が入るなど、より綿密に連絡が取れるようになった。
Microsoft 365の改善してほしい点
1年半以上使用しているが、特に不満は感じていない。強いて言えば、チャットに対してスタンプで反応が出来るが、バリエーションを増やしてほしい。
システムの不具合がありましたか？
1年半以上使用しているが、今のところトラブル等は発生していない。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
今まで連絡手段がメールのみだったため、どうしても形式ばったものになりやすく、ちょっとしたことでも意思疎通を図るのに時間が掛かっていたが、このツールのおかげでスマートに短時間でこなせるようになっている。
検討者にオススメするポイント
連絡手段がメールのみであるという方にお勧めです。
リモートの会議、コミュニケーションがはかどります
この製品のいい点
メールでのやり取りではなく、個別のプロジェクトごとにチームを作成できて、やり取りを全てその中で完結できるため、あとからの追跡が容易な点がよいです。
Microsoft 365の改善してほしい点
よくインターフェースが変更されるため、どの機能がどこに割り当てられているかがわからなくて、時間がかかることがあります。
システムの不具合がありましたか？
たまにファイルの共有がうまくいかないときがありました。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
ほぼ全社員がリモートワークで、かつ海外とのやりとりもありますが、オンライン会議、チャット機能を使って、お互いにリモートでも、海外の人とも効率的にコミュニケーションが取れています。
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有名で使いやすいWebサービス
この製品のいい点
有名なサービスであり、安心できる。様々なサービスがあるため、使いやすい。用途に合わせたツールがあり、有用。
Microsoft 365の改善してほしい点
Teamsの通話のタイムラグがあるため、会話する時にストレスがかかる。このタイムラグがなくなることで、さらにテレワークがやりやすくなる。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
社員同士の会話が、通話やチャットなどで可能となり、テレワークでも業務を行いやすい。また、スケジュール管理もやりやすい。
リモートワークには欠かすことの出来ないツール
この製品のいい点
予定がOutlookに同期され、個人でのライセンスも不要なので、導入しやすい。気軽にオンライン会議ができる。
Microsoft 365の改善してほしい点
XPCで使用しているが、接続されないことが多々ある。スタンプや背景画像などの種類を増やして欲しい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
今まではLINEのグループトークやグループ通話で業務をしていたが、個人携帯では不都合が多々あった。
Teamsの導入で、それが解消された。
社外の説明会に便利である
この製品のいい点
コロナ禍ということで、以前のように社外に出て商品の説明や宣伝に行きづらいため、Teamsを利用して、web上で商品説明を行える。
Microsoft 365の改善してほしい点
プレゼン用の資料を写すためのパソコンと、もう一つ別で、商品を説明している人用のパソコンを用意しないといけない点が、やや不便に感じる。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
商品の導入をしていただくことが決定し、製品説明を行う際に使用したが、現地に行く必要がないため、説明会の日にちを複数日に分けても、スタッフの移動や手間を取られない点が優れている。
Teamsで定例ビデオ会議が手軽に
この製品のいい点
チームを作ることで、ビデオ会議がボタン一つでできるようになります。掲示板的な機能もあり、ファイル共有も手軽です。
Microsoft 365の改善してほしい点
Zoomに慣れている人は最初戸惑うかもしれません。動作が軽快さについては見劣りする点はありますが、安心感とトレードオフでしょうか。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
内部での会議については、Zoomから移行してIDやパスを入力する手間から解放されました。また、共同作業でOneNoteに議事録や覚え書きなど記録を残すと、後ほど検索もでき、便利です。
検討者にオススメするポイント
Microsoftへの印象次第。
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