《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/01 公開）
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅環境下でのアプリケーション連携に強みをもち、Web会議や各種ドキュメント作成ツールが充実している点に高い評価が寄せられています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化を利点とする声もみられます。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
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《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価を得ているものの、Web会議の資料共有機能の改善やチャット機能の利便性向上を求める声がみられます。また、マニュアルや公式サポートの拡充を望む声も多くあがっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える！
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
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ビデオ通話のほかコミュニケーションツールに
この製品のいい点
組織のコミュニケーションの活発化を期待できる。ビデオ会議はじめ、チャット、チームの掲示板など、多数の機能あり。
Microsoft 365の改善してほしい点
ビデオ会議で画像、音声の乱れがあると、内容が理解できない。回線の問題ではあるが、何かソフト面からの解決ができないものか。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
テレワークが推進され、対面の会議が激減した中、大手Microsoftのビデオ会議ツールとして活用している。チームを作成して、チームメンバーとのコミュニケーションが活発化したり、スムーズなビデオ通話やチャットなどが行えている。
個人への連絡も会議も、これ一つで
この製品のいい点
ラインみたいに、関係者とやり取り出来るのがとても便利です。ウェブ会議も出来るので、我社ではコロナ禍の中、こちらのアプリで会議を行っています。
Microsoft 365の改善してほしい点
アカウントがどのようにリンクされているのか分からないのですが、切り替えたつもりが前のアカウントになっていたりと、そこの切り換えを、もっとやりやすくして欲しい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
個人的に連絡せずとも、会社の用意したこのアプリで連絡を取れるし、ウェブ会議もこちらで済むので、他のアプリを使わなくなった。
Office連携ありなら、凄く使える
この製品のいい点
タイトルの通り、Officeと連携するなら使える商品です。Excel等を共有しながら使えるため、業務効率化が捗ります。
Microsoft 365の改善してほしい点
共有化に関してですが、同時利用の場合にどちらが資料変更したか不明となり、上書き保存した際に上手くいかないことがあります。運用で何とかなりますが、優先起動を設定するなどの機能があると、便利です。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
資料共有しながらのビデオ会議が、便利です。他社のシステムも同様の機能はありますがクラウドサーバーを併用することで、打ち合わせの課題を即時資料に反映できるのは、本当に助かります。
社内での情報共有ツール
この製品のいい点
Webミーティングや、社内(拠点問わず)での円滑なコミュニケーションツールとして利用している。特にWebミーティングの利便性は、高く評価できる。
Microsoft 365の改善してほしい点
使いこなせていないだけかもわからないが、Teamsの便利集などがまとめられているマニュアルなど、すぐに見られるようになるとよい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
メーラーソフトを使う機会が、体感的にだが9割減少した。気軽に連絡できるチャットツールにもなりえるため、日々のメール作成時間が減った。
コミュニケーションツールや社内の情報共有に
この製品のいい点
メールより簡易にコミュニケーションがとれるツールとして活用できる。また、Web会議や音声通話も可能。
Microsoft 365の改善してほしい点
コンピュータのリソースを多く使っているのか、重い。特にWeb会議は、ズームと比較すると動作が重い感じがする。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
office365のプランで標準的に導入されるので、会社内でoffice365を導入する際に、あわせて導入するとよいとおもう。チャットやグループツールとして情報共有することで、以前よい簡易に情報共有ができるようになった。
情報共有やミーティングが手軽にできるようになりました。
この製品のいい点
今までは社内Eメールでやり取りをしていたところ、チャット機能により、手軽にメッセージ送信やファイル共有ができるところ。
Microsoft 365の改善してほしい点
受信したファイルのダウンロード方法が分かりにくい点と、ブラウザで表示をした時に、一部の文字が正確に表示されない点です。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
送信者毎にやり取りの履歴が確認できることから、過去の経緯や検討を検索しやすく、添付データの保存期間が長いので、手軽に確認作業を行えるようになった。
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ファイル持ち運び不要な点がよい
この製品のいい点
ネットワーク経由でオフィス関連のソフトを扱えるので、ファイル持ち運び不要な点が良い。私の職場では、部門間で共通のファイルを触るときに、よく利用されてる。馴染み深いインターフェースだから、浸透しやすいんだと思う。
Microsoft 365の改善してほしい点
権限的なものが、見えにくい。以前とあるファイルに書き込みしようとしたが書き込めず、自分の環境が悪いのかファイルの設定なのか、問題が何か分からなかったことがある。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
他者とのファイル共有の手間削減。最新ファイルを間違って触る、オペレーションミスの課題の低減の効果。
過去、サーバ移設で、古いパスに置いてあるファイルを触っていた。オフィスを使って共有し触るファイルを上書きしておけば、間違いがなくなる。
Microsoftのサービスがたくさん使える
この製品のいい点
従来のエクセル、ワードだけではなくシェアポイントやpower automateなどの機能も付いていて使いやすい。
300ライセンスほど運用しているがライセンスの購入だけで、これらの機能も使えるので導入しやすい。
Microsoft 365の改善してほしい点
Microsoft製品なのでワンドライブやシェアポイントをマックで使うとファイルが正常に同期されない事がある。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
社内でチャットツールの導入を検討した際、他社ソフトを利用する場合稟議書の申請や導入テストが必要だが、Microsoft teamsだとすでにMicrosoft365にライセンスが含まれているので導入しやすかった。
コミュニケーションツールとして優れています。
この製品のいい点
テレワークが多くなり、社内のコミュニケーションツールや業者との打ち合わせツールとして、日々活用させてもらっています。
Microsoft 365の改善してほしい点
Teamsを使って、もっといろいろな事ができそうですが、機能の一部しか使っていません。もっといろいろな機能を、感覚的にわかる様な作り方をして欲しいです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
前は複数の拠点と繋げて会議するようなときは、やり方が複雑でなかなか接続できませんでしたが、Teamsではすんなり繋げる様になりました。
操作が簡単で使いやすい
この製品のいい点
初めて使用する初心者でも、感覚的に操作が可能で、容易なソフトです。ファイルを共有して、資料を送付することなく確認できる点が良い。また資料を送付する必要がないため、機密事項のものについても、安心して使用することができる。
Microsoft 365の改善してほしい点
みんなでファイルを共有して資料を見ている場合、デスクトップで確認するため、相手の表情などが確認しづらい。
お金の情報が絡むため、相手の表情を見ながらできるような機能ができれば、なお良し。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
急遽訪問先の顧客が予定変更のため、面談ができなくなりそうになったが、このソフトのおかげで遠い場所でも会議が可能。
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