《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/01 公開）
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅環境下でのアプリケーション連携に強みをもち、Web会議や各種ドキュメント作成ツールが充実している点に高い評価が寄せられています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化を利点とする声もみられます。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
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《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価を得ているものの、Web会議の資料共有機能の改善やチャット機能の利便性向上を求める声がみられます。また、マニュアルや公式サポートの拡充を望む声も多くあがっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える！
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
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メリットデメリットそれぞれ
この製品のいい点
他のウエブとも同じになるが、在宅ワークが増えているため、ツールとしては利便性、汎用性があり、利用やすい。
Microsoft 365の改善してほしい点
カレンダーへの自動反映が出来ないことがいちばん手間がかかる（方法があるのかもしれないが）。また、大人数での会議だと、必ずと言っていいほど固まってしまう。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
他社での使用ツールが限られているなか、自社の中でも導入が決まったので、スムーズに会議開催ができるようになった。
コミュニケーション引き継ぎに便利
この製品のいい点
Teamsを使ってますが、気軽にチャットができるので、引き継ぎがしやすくなりました。電話番号を知らない相手でも、Teamsから連絡まで来て、とても良い。
Microsoft 365の改善してほしい点
Teamsとメールが連携されてるのか、Teamsのチャットが届くたび、メールの方にも通知が来て、大事なメールを見逃しがちで、設定の変更でどうにかなるのか分からないが、その辺がわかりずらい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
ペーパーレスを推奨してるので、今まで紙ベースで共有や引き継ぎをしていたのがTeamsでデジタルになったことで、迅速かつ効率的だし、紙の無駄も無くなった。
テレワーク化による新ツール導入
この製品のいい点
テレワーク化が本格化するにあたり、主にweb会議やチャット機能導入により利用しています。メールよりも気軽にコミュニケーションが取りやすくなりました。
Microsoft 365の改善してほしい点
Teamsを立ち上げるときに、たまにソフトが少し重たいのか不安定になり、PCを再起動させないと繋がらない時があります。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
コロナ禍になるまでテレワーク化が全くなかったが、Teams導入により業務にコミュニケーションツールが確立され、以前よりも密に連絡を取ることができるようになった。
web会議って便利！
この製品のいい点
会議の多い会社で、今までは会議室で顔を合わせての会議でしたが、最近はTeamsでのweb会議がメインです。地方の支社の人ともつながれますし、外回りの合間に会社にわざわざ戻らなくても、会議に参加できるので、とても助かっています。
Microsoft 365の改善してほしい点
通信環境によっては、音と動きがずれてしまうことがあります。
また、設定ボタンや退出ボタンが、勝手に英語表記になるときもあります。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
画面を共有できるので、今まで会議資料を人数分印刷してたのがなくなり、経費削減とエコにもなっていると感じます。
チャット機能でコミュニケーション
この製品のいい点
社内外問わず、オンラインミーティングやチャネル登録、チャット機能で、非対面でのコミュニケーションが取りやすい
Microsoft 365の改善してほしい点
オンライン会議で参加者のアイコンが消せないので、モバイルPCでは共有資料が小さいので、見えにくいところを改善してほしい。また、チャネルが乱立して管理しきれない。複数人が喋ると聞き取れない。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
今まで打ち合わせは対面で行っていたが、チャット機能でタイムリーにコミュニケーションを取ったり、オンラインミーティングをすることで移動が必要なくなり、効率化できた。
打ち合わせやファイル共有で使っています。
この製品のいい点
打ち合わせで使用していますが、データ共有しながらWeb会議できるサービスというのは魅力です。ファイル容量大でも、問題ない点もよいです。
Microsoft 365の改善してほしい点
電波の接続が悪く、音声が遅延して聞こえるため、会議の進行が遅れることがあります。電波接続を改善してほしいです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
グループ内でファイル共有、スケジュール共有が容易なので、個人で送り合う必要がなくなったというのがメリットでした。
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社内の連絡として活用
この製品のいい点
コロナ禍で社内の人数を減らすため、休業が増えてきて、そこで社内用の連絡としてTeamsが導入されました。メールではなく、かしこまった文でなくて良いため、重宝しています。
Microsoft 365の改善してほしい点
Teamsを立ち上げた時に動作が遅いことでしょうか。これは会社のインターネット環境が悪いからかもしれませんが。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
投稿して、社内全員が見られること。ファイルも見れること。休業の管理がしやすくなったこと。ちょっとした連絡事項が投稿しやすい。
ウェブ会議には必須のツール
この製品のいい点
誰にでも簡単に操作ができ、画面共有や資料共有等の操作もしやすいです。音声や動画もクリアで、対面会議と変わらず、会議ができます。
Microsoft 365の改善してほしい点
画面共有ボタンがうまく反応しなかったり、「スクリプトを開始しました」の表示がでても、設定無しには記録されていなかったり、まだ未完成な機能があると感じました。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
対面会議ができないご時世の中、対面と変わらない会議ができるのでとてもありがたいです。画面共有や資料共有、会議の録画ができるので、記録するのも楽です。
万人受けするリモートツール
この製品のいい点
さまざまなリモートツールがある中で、Teamsは使いやすさという面で非常に優れている。チャット機能、スムーズな資料共有、通話機能など、全てが滞りなく行うことができ、申し分ない。
Microsoft 365の改善してほしい点
強いて言うならば、使う頻度が多いレコーディング機能などを、わかりやすい位置にボタンとして配置してほしい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
仕事の営業活動にて使用しているが、これまではリモートツールというと通信が重かったりと、会話するだけでも滞ることが多かったが、Teamsは資料の共有、ビデオON時でも常に高いクオリティで会話が可能であり、営業のリモート活動が標準化され、移動時間がなくなったために、多くの営業や会議を1日でできるようになった。
他のchatツールに比べて安定性抜群です
この製品のいい点
チームメンバーとのデイリー会議で使っていますが、資料・情報の共有に重宝しています。やはり視覚共有が大きいです。
Microsoft 365の改善してほしい点
月に一度くらいですが、通常表示されるマイクオンオフや資料の共有のボタンなどが、何も表示されない時があるので、修正お願いしたいです。
システムの不具合がありましたか？
上にも書きましたが、ボタンが表示されなくなる時がたまにあります。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
一番重要な日程などの情報の共有も、ワンボタンで対応できるので、手放せません。視覚の情報に勝るものはないかと思います。
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2位
