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セキュリティ抜群のweb会議システム
この製品のいい点
類似商品に比べて、格段にセキュリティがしっかりしています。web会議導入時、別の商品を使っていましたが、セキュリティの観点からこちらに切り替えました。
Microsoft 365の改善してほしい点
議事録機能が弱いと感じます。思った通りの文字起こしができなかったり、まだまだ改善の余地があると思います。
システムの不具合がありましたか?
PCを変えたら、音声が聞こえなくなったり、自分の声が相手に届かなかったりと不具合がありました。どのPCでも、セットアップなしに使えるようにしてほしい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
全国各地の方と、簡単に会議が可能になりました。特に遠方の方との日程調整や、旅費の申請が煩雑だったのが、一切不要になり、いつでもどこでも仕事ができるようになりました。
社内の会議や報告会で活用
この製品のいい点
報告会や会議で活用していますが、任意のチームを作成して資料を閲覧しながら会議をしたり、個別でもチャットやビデオ、電話が出来るので、在宅ワークでも活用できる。
Microsoft 365の改善してほしい点
たまにビデオ通話や電話がかかってきても、分からないことがあったり(音量はオンになっている)、相手に電話をかけているのに出てもらえないことがあったので、解消できる方法を教えてほしい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
在宅ワークをしていて、社内電話等が出来ない場合でも、Teamsの通話を活用して、急ぎの連絡を取ることができるので便利。
検討者にオススメするポイント
在宅ワークでも、チャットや通話で、気軽に急ぎの連絡も可能!
リモートワークに最適!スムーズなやり取りが可能
この製品のいい点
現在、在宅でコールセンター業務を行っており、主にSVへの報告や質問をするツールとして活用しています。リアルタイムでメッセージのやり取りができるため、職場で直接やり取りをしているような安心感があります。
Microsoft 365の改善してほしい点
メンション機能が少し使用しにくいです。メッセージを送りたい相手の名前の前に「@」を付けるのですが、何故か2個表示されるので毎回1つ消さないといけないところが面倒だと思います。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
在宅なので疑問があっても直接SVに確認できないということが不安でした。ですが不明点があった際、この製品を使用することですぐに回答内容を得られるので、お客様をお待たせすることなくスムーズに対応できて助かっています。
社内での情報共有が簡潔にできる
この製品のいい点
社内で情報共有したいことも、いちいちメールで送る事なく、こちらのシステムでスレッドを立てておけばその画面で共有できるし、いいねやスタンプだけで反応することが出来るので、メールで返信する手間がなくなり、業務が効率化されている。
Microsoft 365の改善してほしい点
社内チャットを送る際、改行でenterを押したくなるが、enterを押してしまうと送信されてしまう。ボタン操作に慣れるまで誤送信してしまう方が多いので、普段使い慣れてるenterで改行できるようにして欲しい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
このシステムを導入していると、WEB会議のスケジュール予約が、全員のoutlookのスケジュールに自動的に入ってくるため、わざわざ自分でスケジュール管理する必要がなく便利。
機能や使い勝手は便利だか最近バグが多い
この製品のいい点
コミュニケーションを図るためのツールとして活用していますが、操作性・使い勝手がよく社内になくては仕事が進まないツールの一つです。特定の人に連絡する場合のメンション機能、グループの作りやすさが特に良い機能だなと感じています。
Microsoft 365の改善してほしい点
最近バグが目立ちます。チャット入力時、特定のキーが効かない(他の人にも同じ現象アリ)、メンション機能が使えないときがある、過去のチャット履歴が検索しにくい(検索がヒットしたとしても詳細が見れない)、過去のチャット履歴を見返せない、といったバグが最近よく起こるので改修してほしいです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
コミュニケーションのスピードが速くなったと思います。メールなど他のコミュニケーションツールよりも送受信がしやすいです。
気軽にコミュニケーションが取れる
この製品のいい点
チャット感覚で連絡を取れるところがいいです。メールだと埋もれてしまう連絡も、チャットだと同時に多数に遅れ、既読したかも確認できて良い。
またスマホからではメールよりも簡単に使いやすい。
Microsoft 365の改善してほしい点
各人の予定や現在の状況も共有できるのもいいです。例えば、「現在会議中、15時までの予定」など誰でもわかるようになれば、嬉しい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
今まで連絡手段がメールもしくは電話のみでした。メールの場合、外出先だとスマホから打つのですが、スマホの画面とパソコンの画面では表示のされ方が違うため変なところで改行され読みにくかったのが、このツールではそういった問題なくスムーズに使えます。
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社内外での連絡ツール
この製品のいい点
社内外での連絡ツールとして利用できる。連絡内容に関して細かく分類でき、適したファイル内での連絡が可能な点。
Microsoft 365の改善してほしい点
未読の表示について、表示が不定期で、過去の既読も再び未読として表示されるときがある点。また、未読のものを一度に既読できるようになると、尚便利。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
登録している間で連絡内容を共有して閲覧、チャットのように会話できるため、情報共有が容易になった。またグループ内でファイルの共有、レスポンスの反応ができるため、部署ごとでの管理がしやすい。
teamsにて他部署との連絡がよりスムーズに
この製品のいい点
メールや内線電話でなく、該当する人へ同時に連絡、レスポンスが取れる点。
テレビ会議やチャット機能も付いている点。
Microsoft 365の改善してほしい点
文章を書く時、改行してしまい、通知がいってしまう点。送付ボタンを押した段階で、通知がいくように改善して欲しい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
Teamsだけで連絡に関する事が事足りる点。協力会社とリンクをする事で、チームに入っている全員で情報を共有でき、確認処理の工数が減った。
検討者にオススメするポイント
様々なツールを使い分けずとも、Teams一つで事足ります。
操作方法がわかりやすい
この製品のいい点
仕事の連絡に利用しています。コロナ禍によって在宅勤務が始まり、自宅や社内と離れて連絡を取る必要が出てきました。Teamsはメッセージのやりとりもしやすく、グループで会話したり会議をするのも、操作がわかりやすく良かったです。
Microsoft 365の改善してほしい点
時々ですが、連絡が来ているのに通知が来ないことがあり、返信が遅れてしまうことが起こりました。
これはPCの問題かもしれませんが…。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
自宅での勤務中、不明点が出た場合に、上司や同僚への確認連絡がすぐできる点が魅力です。
また、スクリーンショットなどの貼り付けも簡単な操作によって行えるため、とても便利に活用させていただいております。
検討者にオススメするポイント
Microsoftの他のソフトを使っている方は、より分かりやすいかも。
ウェブ会議はスムーズだが、データ共有は…
この製品のいい点
最近増えたウェブ会議では、100人以上の参加でも発表者のみのデータ共有であれば、割とスムーズに進行している。
Microsoft 365の改善してほしい点
Teams内のチャットでデータ共有する際、たまにドラックドロップでデータが添付できないエラーが発生する。
システムの不具合がありましたか?
iPhone版のTeamsのログインがうまくいかず、全く使えない。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
プロジェクトごとのチャットでデータ共有したりするのに、大変重宝している。また、メンション機能や、リアクションボタンが使いやすく、良い。
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