《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/01 公開）
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅環境下でのアプリケーション連携に強みをもち、Web会議や各種ドキュメント作成ツールが充実している点に高い評価が寄せられています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化を利点とする声もみられます。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
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《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価を得ているものの、Web会議の資料共有機能の改善やチャット機能の利便性向上を求める声がみられます。また、マニュアルや公式サポートの拡充を望む声も多くあがっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える！
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
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次々と新機能が追加されて便利
この製品のいい点
teamsの基本機能であるチャットや通話や会議はもちろん、承認アプリやToDoアプリなど、色んな機能が追加されており便利。
Microsoft 365の改善してほしい点
色んな機能があるせいか、たまにフリーズすることがある。
web会議でチャットを開くボタンがなくなっていて、再起動しないと復活しなかったりもする。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
一つのソフトで色んな機能が使えるので基本一つで完結することが出来て便利。承認を投げて反応が無かったら今までは電話やメールをしていたがチャットでリンクを貼って連絡することができる。
業務内容の共有で使っています
この製品のいい点
業務上のトラブルや変更点などを、共有するために使っています。何か意見があった場合も発言がしやすく、メンバー一同とても仕事に役立てていると考えてます。
Microsoft 365の改善してほしい点
セキュリティ面はしっかりしている反面、ログインの手順がとても手間だと感じています。なので、もっと簡略化して欲しいです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
今まで、わざわざ紙に書いて掲示板に貼ったり、口頭や伝言で伝えたりしていた内容が、teamsに投稿すれば一発で全メンバーに共有可能となったので、それぞれの新たな業務に対する対応が素早くなりました。
Teamsの機能を最大限に堪能できる。
この製品のいい点
Microsoft Teamsは急にバージョンアップされている事が多く、変更点や機能向上を自分で理解するのに時間がかかるところを省略できる点。
Microsoft 365の改善してほしい点
基本的な機能について来れていない上司達に対して、ついて来れるようにするオンラインサポートやeラーニング機能があれば良いと思う。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
多人数でのオンラインセミナーをどのツールで実施するか悩んでいた時に、Teamsでの実現可能性を示してもらった事でセミナーを成功させる事ができた。
コミュニケーションが取れる
この製品のいい点
この状況なので毎日グループの皆と会社で顔を合わせられないけれど、スムーズに意思疎通や仕事の擦り合わせが出来て、ストレスがないです。
Microsoft 365の改善してほしい点
特に困った事はないのですが、添付ファイルなどを開けたりする時に、バグってしまう事がたまにあるのが忙しい時は困ります。
システムの不具合がありましたか？
たまに添付ファイルがハグってしまう事がありました。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
言葉だけではなくて添付ファイルなども送れるので、会社に隣同士でいなくても仕事の内容に相違がなく、確実に作業できるので助かっています。
会社での連絡ツール、テレビ会議用に使用している
この製品のいい点
今まで会議室に集まり会議をしていたが、teamsを導入した事によって会議をほとんどteamsで行うようになったのでコロナ禍での感染対策になる。
Microsoft 365の改善してほしい点
バグなのかは知らないが、たまに画面右上に表示されるオンライン、退席中が表示される自分のステータスが消えているので休憩中などに取り込み中に変更できないときがある。
システムの不具合がありましたか？
改善点に記載した通りです
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
今まで会議室へ違う建物からきたりしていたが、teams会議できるので時間の有効活用が出来る。
在宅勤務中の通話も容易なので在宅勤務も安心して行える。
簡易な操作で社内コミュニケーションになじむ
この製品のいい点
初見でも画面を見れば基本的な操作は問題なくできるシンプルなつくりなので、抵抗が少ないです。
また、会議の予定を入れるとリマインドがあるのが助かっている。
Microsoft 365の改善してほしい点
メンションなど、直接的でない言葉が見られるため、世代によっては分かりにくい用語が多いのかもしれません。
また、最初の入口が多機能なので迷うこともある。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
対面で行なっていたほとんどのミーティングが、拠点間の移動なく、問題なくTeamsで叶っている。移動の時間短縮ともなり、直前まで会議の準備ができたりと、生産性があがって良い。
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Teamsを活用して業務形態の改革促進
この製品のいい点
今までのファイルサーバーからTeams上のフォルダに移行し、在宅やレンタルオフィスなど、様々な環境での業務遂行を安心して実施出来ました。端末にデータを持たないのでセキュリティも安心。
Microsoft 365の改善してほしい点
チャットやビデオ会議も便利に利用させて頂いてますが、時折接続が悪かったり、操作画面が使いにくく感じます。電話の代わりに通話機能を使用してますが、相手検索がしにくい点を改善してほしい。
システムの不具合がありましたか？
大きなトラブルはなかったが、同じ作業をする場合の環境の違いからの手順の変化に戸惑いが生じた。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
現在のような緊急事態宣言下での在宅勤務に最適なツール。固定電話を排除し、社用携帯電話の代わりに利用ができている。
会議で使いやすいツール
この製品のいい点
画面共有を使うことで板書がそのまま議事録になる。また、顔見えるため電話よりスムーズに進行できるので、利用しやすい。
Microsoft 365の改善してほしい点
グループを残して共有フォルダがあれば、会議を後日、続きから行える。会話をチャット化できる機能もあれば、よりスムーズになるか。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
人数の少ない部署のため、全員がプロジェクトを複数持っている。特に在宅、長期出張中も進行するプロジェクトでは会議ツールとして活躍した。
検討者にオススメするポイント
連絡先登録があり接続しやすい
使いやすいWEB会議システムです
この製品のいい点
音質はとても良く、画質も安定しているので、会議をする上ではとてもつかいやすいです。また、チャット機能が使えるのも良い。
Microsoft 365の改善してほしい点
無線LANで接続すると、安定性が極端に悪くなる印象を受けます。また、画面共有中に操作権限をもらっても、動かしづらいです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
離れたところでも会議が出来るので、交通費と時間を浮かすことが出来ます。また、コロナ禍でもあるので、直接対面する必要もないので助かっています。
スムーズで操作がしやすい
この製品のいい点
メールで会議通知が来て、自動的にリンクが貼ってあり、それをクリックすればすぐに会議に参加できるし、顔を写しても背景を写したくない時は背景は好きな画面に変えられるのでテレワークの際も便利です。
Microsoft 365の改善してほしい点
すでに操作方法があるのかもしれませんが、定例である会議をチャットのように固定しておけると、毎回メールから飛ばなくていいので、便利だと思います。また画面共有した際、相手の画面が小さくて少し見づらいです。(パソコンの大きさ的に改善は難しいと思いますが…)
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
やはり場所を問わずできることがいいと思います。時間も最大限に有効活用できると思います。他の雑音等も比較的拾いにくく、聞き取りやすいです。
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