《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/01 公開）
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅環境下でのアプリケーション連携に強みをもち、Web会議や各種ドキュメント作成ツールが充実している点に高い評価が寄せられています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化を利点とする声もみられます。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
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《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価を得ているものの、Web会議の資料共有機能の改善やチャット機能の利便性向上を求める声がみられます。また、マニュアルや公式サポートの拡充を望む声も多くあがっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える！
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
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チャット、ファイル共有、ビデオ会議が統合された必須のツール
この製品のいい点
ファイル共有やコミュニケーション、ビデオ会議、さらには予定管理までこのツールひとつで完結するところ。
Microsoft 365の改善してほしい点
ビデオ会議機能は招待なども含めてMicrosoft365導入企業であれば便利だが、安定性はZoomに劣る点。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
社内のコミュニケーションが円滑にいかない在宅時に、スムーズにコミュニケーションを取る際など、非常に便利で助かっている。
文書作成はもちろん、コミュニケーションや共有が便利
この製品のいい点
従来からのWordやExcel、Powerpointなどの文章の作成ツールはもちろん便利だが、それに加えてSharepointやTeamsなどのグループウェアが便利。
Microsoft 365の改善してほしい点
OneNoteはメモを取ったり整理しておく分には便利だが、テキストファイルと違いファイル形式の共有が非常に面倒である点。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
Teamsを利用することで、社内の人の予定もわかるし、チャットですぐに連絡できるのでメールを利用するよりも手軽に、早くコミュニケーションが取れるメリットがある。
チームスの利便性について
この製品のいい点
チャット形式で連絡できる。ワードやエクセルファイルも添付でき、チャット上で編集も可能なので便利だと思います。
Microsoft 365の改善してほしい点
特にありませんが、取り消し機能があるととてもいいと思います。誤ってシフトキーを押してしまうことが多々あります。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
会議時間の短縮、配布資料の削減、それに伴う労働時間の有効活用が可能になりました。メールではないチャットなので気軽に会話できます。
様々なソフトが使用でき非常に便利です。
この製品のいい点
Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Accessなどを主に使用していますが、直感的に操作できる点が多くとても分かりやすいです。また、ネット上で簡単に不明点などは解決できるため、とても便利です。
Microsoft 365の改善してほしい点
起動までに10秒以上かかることがあり、ストレスを感じます。いくつかのソフトを同時に使用していると、操作が重くなる印象があり、改善していただきたいです。
システムの不具合がありましたか？
Wordにおいて、入力すると必ず別枠に入力スペースが表示されてしまう時がありました。その後のヴァージョンアップで解決しましたが、しばらく上記の状態が続き、当時は使いづらかったです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
世界的に普及しているソフトということもあり、国内だけでなく海外の相手と仕事をする際にも、特にファイルを変換することなく、そのまま共有することができ大変効率的に感じます。
Web会議がいつでもできる
この製品のいい点
使い勝手はSkypeと同等でいつでもWeb会議を始められる。また、Skypeでは頻繁に回線落ちがあったが、こちらに代わってからは途切れることが少なくなった。
Microsoft 365の改善してほしい点
過去のチャット履歴がずっとトップページに出てくる。消し方も分かりに代わってくいため、他社とのWeb会議時に映りこまないか不安になる。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
これまではWebExを使用してWeb会議を行っていた。WebExでは予約が必要で一人が予約しているとその時間は会議できなくなるが、Teamsでは予約不要のため会議時間の設定がしやすくなった。
素晴らしいサブスクサービス
この製品のいい点
Word、Excel、PowerPointだけでなくskypeが一つのパッケージ化されていて、業務に必要なツールが揃っているところ。また、やはりMicrosoftということもありサポートはよいです。
Microsoft 365の改善してほしい点
Microsoft365に限った話ではないが、office系ソフトはアップデートのたびに使いにくくなっているように感じる。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
ONEDRIVEも1TBまで使えるので、外出先でのファイル共有など大変重宝した。ウェブ上でドラッグアンドドロップでアップロードできる仕様もまたよい。
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視覚的に使いやすいが少し重い
この製品のいい点
視覚的に使いやすい。とりわけWeb会議機能はカレンダーから連動できるため、他ソフトのように煩雑な手続き等が少なく、初めて使うときもわかりやすい。
Microsoft 365の改善してほしい点
動作が重い。特にMicrosoft Edgeで接続している場合は、他のアプリケーションの動作にも影響を及ぼすほど。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
新型コロナウイルス対策で在宅勤務が導入され、同僚や上司とのコミュニケーションに役立ちました。通話機能が使いやすいので、気軽に席に行って雑談するような感じでコミュニケーションが取れる。
チャット、会議、スケジュールなど幅広く対応できるツール！
この製品のいい点
会議中のチャットがそのまま履歴として残り、会議中以外でもチャットのやり取り、資料の展開が可能な点。スケジュールの管理も可能。その他Microsoftツールとの連携もスムーズ。
Microsoft 365の改善してほしい点
自身のみならず他者のステータス情報がいまいちわからないため、より見やすく、より最新の情報を常に反映してほしい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
他社ではできない、会議ツールだけでなく、チャットやスケジュール管理などまでも1つのツールで行うことができ、他のMicrosoftとの連携もできるので、より活用がしやすく、時間短縮にも繋がっている。
情報を共有、整理、活用するには利便性の高いサービス
この製品のいい点
各システムや機能がワンパックになっているので、全ての情報がリアルに同期している。
ユーザを幾つでもグルーピングできるので、チーム名やプロジェクト単位で情報連携ができる。
Microsoft 365の改善してほしい点
メーラーが主軸になっているため、不要なメールが多くなり、重要なメールが埋もれて分かりにくい。
また、スケジュールの登録、共有がしにくい。
システムの不具合がありましたか？
メモリをよく使うのか、動作が遅くなったりフリーズすることが多い。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
オンライン会議が社内外で容易に設定、実施できている。
スマホでの操作性も使いやすいので、外出時にパソコンが無くても一定の業務が可能。
シンプルで使いやすい
この製品のいい点
会議、資料を共有しながらの電話、チャット等が手軽に出来る。画面がシンプルで分かりやすい。大人数での説明会や、限定チームでのコミュニケーション等、用途に応じた色々な使い方がある。
Microsoft 365の改善してほしい点
teamsの中でEXCELを開いて編集するのがやりにくい。フォルダ、ファイルの管理も何が何処にあるのか分かりにくい。うちの会社の設定だと思いますが、teamの作成やメンバー追加が自由に出来ない。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
コロナ禍での在宅ワークを実現出来たのはteamsのおかげです。会議は今全てteamsで、社内外の大規模な会議にも活用出来ている。海外とのやりとりにも使え、出張しなくても業務を行える。
検討者にオススメするポイント
使いやすく、安定していて良いです。
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2位
