《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/01 公開）
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅環境下でのアプリケーション連携に強みをもち、Web会議や各種ドキュメント作成ツールが充実している点に高い評価が寄せられています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化を利点とする声もみられます。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
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《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価を得ているものの、Web会議の資料共有機能の改善やチャット機能の利便性向上を求める声がみられます。また、マニュアルや公式サポートの拡充を望む声も多くあがっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える！
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
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Officeアプリを提供するサブスクリプション
この製品のいい点
ExcelやWord、PowerPointといった各種アプリと、クラウド型のグループウェアをまとめて利用することができる。
Microsoft 365の改善してほしい点
Microsoft365は月額課金のサブスクリプション型で料金体型が違うので、買取り型があれば嬉しい。
システムの不具合がありましたか？
Excelで外部フォルダにリンクのかかったファイルがうまく動作しないこと。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
モバイル端末でも利用可能で、常に最新のOffice製品を使えるため互換性の心配がなく、サポート終了の心配がない。
スカイプと比べたら段違い
この製品のいい点
昔スカイプを愛用しておりましたが、音が良く途切れ、画面は止まりなど苦労しましたが、Teamsになってからこれらも気にならなくなりました。
Microsoft 365の改善してほしい点
TeamsをMicrosoft365の各種サービスがオンライン会議起動中に操作して報告書に落とせると使いやすいです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
コロナ禍で、直接お会いできない環境や、在宅勤務推奨の影響もあり、オンライン上で営業活動をできるようになったことは、移動時間の削減や効率化に繋がった。
チーム内のコミュニケーション促進を図ることができる
この製品のいい点
主にチーム内でのチャットと、電話会議のために使用していました。チャット画面が気軽に使えて、メールを使用していたときに比べて格段にチーム内コミュニケーションを促進することができました。
Microsoft 365の改善してほしい点
チャット機能では多くのグループを作成することができますが、そのグループ整理を難しく感じたため、整理するためのメソッドをさらに追加いただけると嬉しいです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
メールを使用していたときに比べて、挨拶や署名を減らすことができ、1画面で過去のやりとりを簡単に遡れるため、確実にコミュニケーションを円滑化することができました。また、上司と部下のつながりも、以前と比べてよりフランクになり、距離感を縮めることができました。
在宅勤務の必須ツール
この製品のいい点
コロナ禍によって在宅勤務がかなり増えた中で、社内、社外ともに欠かせないコミュニケーションツールになった。会議で顔も見ることができるし、音声だけにすることもでき便利である。
Microsoft 365の改善してほしい点
自宅のWi-Fi状況にもよると思うが、たまに急に回線が悪くなり、話が途切れることがある。みんなで一斉に話すと聞き取れない。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
出社しなくてもコミュニケーションが取れるようになった。また顔を映したくない時は映さないようにもできるのでかなり便利。
Outlookとの連動性の高い
この製品のいい点
OfficeのOutlookを使用しているならば、Outlook上でTeamsの会議依頼や参加ができ、スムーズに使い始めることができる。Web会議の機能としても十分。
Microsoft 365の改善してほしい点
PowerPointのスライドショーが共有化できない場合がある点。またWeb上で参加する場合は背景設定などの一部機能が制限される点。
システムの不具合がありましたか？
PowerPointのスライドショーが共有化できない場合がある。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
電話会議では伝わりづらく、時間が長引きそうな内容でも、面着会議と同レベルの会議が実現でき、テレワークの積極利用に貢献した。
検討者にオススメするポイント
Outlookを普段使用している方。
今や会社のメインツール
この製品のいい点
メールアドレスさえわかれば他社の人ともwebミーティングが開ける。背景をぼかせるので在宅勤務中にも最適。
Microsoft 365の改善してほしい点
チャット機能は使いづらく、スカイプの方が便利だったと感じる。ウェブミーティングに限って言えば、他ツールよりも良いだけに残念。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
リモートワーク中でも背景をぼかすことで躊躇なく顔出しができる。他社との面会が難しい時期でもteamsを使って打ち合わせすることができ、業務が滞らずに済んだ。
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手軽なコミュニケーションツールです
この製品のいい点
Microsoft製品につき直感的に操作ができるのが良い。時間と場所を問わずに気軽に会議や面談を設定、電話によるコミュニケーションも折り返す必要がないのでロスが減った。
Microsoft 365の改善してほしい点
たびたび電話をとれないことや切断されることがあるのが難点。当社の場合PCとiPhoneを併用しており、同時に立ち上げている場合に不具合が発生しやすい（と感じている）。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
時間や場所にとらわれないコミュニケーションが、気軽に手軽に設定できることはありがたい。移動時間も不要になった。
PC版の機能をスマホ版にも！
この製品のいい点
PC版では背景の変更などスマートフォン版やWeb版にはない機能があるので、Teamsの良さを1番感じられると思います。
Microsoft 365の改善してほしい点
PC版以外でもPC版と同じ機能が実装されればもっと手軽で使いやすくなるが、処理が重くなるのも困るので難しいところです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
支店含めMicrosoftで統一されているので導入が簡単でした。UIも直感的で年齢問わず使いやすくタイムロスを防げました。
1箇所で情報がまとめられるので、仕事の効率がよくなる
この製品のいい点
TeamsはSNSの様な機能以外にTV会議とチャットの機能もあり、便利なソフトです。案件ごとにチーム作成できるのが長所です。
Microsoft 365の改善してほしい点
1回アップロードした資料は、2回目にアプロードできない。時間がない時に、もう1回アプロードできると早くてよいですね。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
主要な使い方は社内の打ち合わせとなります。それぞれの拠点のメンバーが1箇所でまとまって話せるので、コミュニケーションが良くなり、仕事の効率も高くなりました。
ドキュメント・クラウドによる一元管理で在宅でもチーム・ワーク
この製品のいい点
在宅で業務をしていても、Microsoft365とそのクラウド・サービスで、いつでもどこでも、最新の情報をチームで共有できるので、業務に大いに貢献している。
Microsoft 365の改善してほしい点
常に新しい機能が追加されて、また、クラウド・サービスでいろいろなことができるので、追いつくのに適時なトレーニングや技術的なサポートが必要になることがある。
システムの不具合がありましたか？
有りませんでした。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
情報セキュリティーを高いレベルで維持しつつ業務チームと最新の情報を共有できるのは、とても便利で、また、アクセスには場所を選ばないので柔軟な在宅勤務ができる。
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2位
