《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/01 公開）
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅環境下でのアプリケーション連携に強みをもち、Web会議や各種ドキュメント作成ツールが充実している点に高い評価が寄せられています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化を利点とする声もみられます。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
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《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価を得ているものの、Web会議の資料共有機能の改善やチャット機能の利便性向上を求める声がみられます。また、マニュアルや公式サポートの拡充を望む声も多くあがっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える！
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
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安定したシステムで過不足なし
この製品のいい点
過不足なく安定したテレビ会議を実施できる。また、資料の確認をする打ち合わせにおいて、投影している資料を、投影していない人から編集を加えることのできる機能もあり、使い勝手がいい。
Microsoft 365の改善してほしい点
投影している資料の切り替えをするとき、投影している資料をキャンセルしてから再度投影設定する必要がある。対策としてはデスクトップ共有があるが、見せたくない情報も含まれていることがあり、得意先との打ち合わせの際は使用しにくい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
コロナ禍でのリモートワークを円滑に進めることができる。またチャット機能も充実しており、雑談なども容易にできる。
安定した基盤と実用性の高さ
この製品のいい点
マイクロソフトが提供するサービスだけあって、エンドユーザーのことが考えられている。セキュリティも担保されている。
Microsoft 365の改善してほしい点
サポートの窓口をもう少し充実させてほしい。対応が少し遅いと感じることもあり、サイトを確認しても日本語で記載されていない部分もある。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
社内のポータル改善だけでなく、メールサーバーの入れ替え、officeの入れ替えもでき、クラウドへの移行に繋がった。
テレワークにはかかせないクラウドツール
この製品のいい点
様々なデバイスで利用出来る点、初期導入コストがかからない点。また、常に最新の機能、セキュリティが提供される点となります。
Microsoft 365の改善してほしい点
ipadやスマートフォンでは使いにくいため、もう少し使いやすくなれば、もっと拡張性が高くなり、業務効率が上がる。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
エクセル、ワード、パワーポイントが、すべて最新版を利用できる。また、インストールやアップグレード等に、時間をとられることがない。
スケジュール管理の時間短縮に貢献
この製品のいい点
チーム員のスケジュールの共有やメールの送信がとても楽。One Driveのサイズも大きく作業がしやすい。
Microsoft 365の改善してほしい点
スマートフォンのアプリからログインしようとすると、定期的に不具合が起きる。故障が発生しないように、メンテナンスを行ってほしい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
これまでのスケジュール管理は、チーム員に予定を聞いて回らなくてはいけなかったが、Microsoft365の導入以降、その必要もなく簡単に可視化されるようになっている。
社内外でのコミュニケーションの向上に繋がる
この製品のいい点
社内外におけるチャット及びテレビ電話によるコミュニケーションが主流になりメールや電話が簡略化され使用頻度を抑えられる。
Microsoft 365の改善してほしい点
改善して欲しい点としては回線のせいかもしれないが音声が乱れることが時々起こる。実装されると嬉しい機能としてはzoomや他の会議システムとの互換性。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
社内外でのコミュニケーション簡略化による意思疎通の向上。オンライン上での離席、取り込み状況の把握が出来ることで遠隔でもコミュニケーションがしやすい。
他社も大体使っているサービスなので、共有がスムーズ
この製品のいい点
Macのpagesやナンバーズなどは、使っているユーザーがまだまだ多くなく、共有するときに一手間かかってしまうが、MSのソフトは基本どこの会社でも使われているので、手戻りや修正コストがないのが良い。
Microsoft 365の改善してほしい点
カスタマーセンターに連絡すると窓口がとても多く、たらい回しにされた上で答えまで辿り着かなかったことがありました。大きなサービス窓口なので、仕方がない気もしますが…。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
パワーポイントはあまり使わず、ワードとエクセルがメインですが、SaaSになっており、使いたいサービスだけ使えるのはメリットです。
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在宅勤務でも業務効率を保つことができます
この製品のいい点
直感的に使えるUIであること、画面共有のみやカメラオフなどが簡単に切り替えられることが良いと思います。
Microsoft 365の改善してほしい点
他の類似サービスに比べて画面や音声が途切れやすく感じること、音声にタイムラグがあるためやや会話しづらいことです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
在宅勤務中の打合せでは常に使用しており、このサービスのおかげで出社率を下げつつも業務効率を保つことができています。
毎日のように使用しています。
この製品のいい点
基本的なビジネス用のソフトが使用できる印象があります。メールやチャットなどの連絡系統のツールや、ワード、エクセルなどの事務系等のツールがすべて使用できます。文章や報告書、経理関連書類などの作成やそれの送付なども簡単に行うことができます。
Microsoft 365の改善してほしい点
オンライン版に最近移行したため、オフライン上での作業では保存等ができなくなりました。大事な作業を行う際にオフライン上で仕事をする際に少し不便さを感じます。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
ワードやエクセルにて報告書と経理書類を作成しており、パワーポイントにまとめることで毎年の報告書類としています。社内会議の際には、Outlookにて連絡を行い、ファイルを共有しながら会議や情報共有を行っています。例えば、予算委員会の作成書類をワード、計算ファイルをエクセルにて作成し、視覚的な背景からパワーポイントにまとめて見やすくしたものをOutlookで送付して情報を共有しています。
コミュニケーションツールの定番
この製品のいい点
チャットやミーティングなどをグループで行うことが出来て非常に便利だと思います。資料の管理も出来るので重宝しています。
Microsoft 365の改善してほしい点
はじめは少し慣れるまでに時間がかかりました。組織の中でも知識や情報、スキルの差が生じやすいように感じます。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
テレワークやサテライトオフィス等、遠隔地とも通信でチャットができ、リレーションの構築や情報共有が出来ました。
使いやすいコミュニケーションツール
この製品のいい点
グループ内でチャットやミーティング、資料の管理までできるためとても便利。使いこなせるようになれば社内に不可欠なツール。
Microsoft 365の改善してほしい点
便利な機能が多いが故に、使いこなせるようになるまでには少し時間が必要。製品に対しての知識の差が部署内でも生じやすい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
リモートで離れていても気軽にチャットができ、メールで言うほどでもない小話がしやすく、関係性が円滑に保てた。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
2位
