《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/03/21 公開)
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅勤務が増えた環境下でのアプリケーション連携のメリット、Web会議やオンライン会議のサポート、各種ドキュメント作成ツールの充実が仕事の効率化に大きく貢献している点が強調されています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化もできたとの声が寄せられています。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
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《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価ですが、特定機能の不足やWeb会議の資料共有の改善を望む声が挙がっています。また、利用マニュアルのわかりづらさ、カスタマイズ性の要望、公式サポートの拡充、チャット機能の利便性向上などの声も挙がっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える!
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
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テレワークでも社員全員と繋がることが可能で、業務効果がアップ
この製品のいい点
これまでOffice365という名称でしたが、新しい名称になって、各段にサービスの機能や質が拡大しました。従来からのOfficeのアプリが使えるだけでなく、メールや予定表が社内や社外と簡単に共有できると同時に、通話やチャットにも便利で、今般のテレワークが広がっている現状では業務の能率を上げる上では必需品です!
Microsoft 365の改善してほしい点
まだ使い始めて一年程度ですので、現在のところ満足しています。また、使っていて困ったことなども特にはありません。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
弊社では、在籍確認表、出張申請、オンライン会議などで大いに活用させていただいています。テレワークが広がっている現況においては当初、社員の業務管理などがうまくできるかなど不安がありましたが、Microsoft365のお陰で、その心配はなくなり、いつでも社員の業務状況を遠隔操作で把握でき、業務の効率化をもたらしてくれています。
検討者にオススメするポイント
テレワークを導入されている企業さんには、遠隔で社員の業務状況が把握でき、すぐに社員と遠隔での交信ができるので、絶対導入されることをお勧めします。
ソフト導入による業務効率の向上
この製品のいい点
コロナ禍において、web会議用として使用するのに便利。アウトルックとの連携もできるので、会議設定が楽。また、チーム内での情報共有に便利。
Microsoft 365の改善してほしい点
ソフトを起動している時のメモリーの消化率が高く、PCの動作が非常に重い。また、起動に時間がかかることがある。チャットにて、過去に載せた画像が表示されない。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
快適なリモートワークの実現が可能になった。また、ソフトを導入していない外部の顧客ともweb会議が可能となった。
使いやすい部分もあるがハウリングが多い
この製品のいい点
音声が非常にクリアであり、また、2人以上が同時に話し始めるような事態が起きにくいような仕組みになっている。
Microsoft 365の改善してほしい点
ハウリングする事が非常に多く、一度ハウリングするとほとんど聞こえなくなるような事態になるので改善してほしい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
チャットをして、今から少し会話したい時にはそのまますぐオンライン通話に移行できるのが非常にメリットだと感じる。
誰でも気軽に使える!
この製品のいい点
マイクロソフトのアカウントを登録しているので、メールや予定と連携したり、直接電話のように利用することができる点。
Microsoft 365の改善してほしい点
画質があまりよくないというか、通信環境にもよるかもしれませんが、クリアではない印象がある気がしました。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
メールと予定と連携できるので、お客様の予定に直接入れたり、メッセージを入れてそのままメールできるので、こちらも相手もわかりやすくてよかったです。
社内でのチャット機能が便利
この製品のいい点
社内の連絡にはEmailを使用することが多かったが、この機能のチャットを使い始めて、気づきの機能も含めてEmailより早い気づきが生まれて、相手に対する対応が早くなった。
Microsoft 365の改善してほしい点
外部との打ち合わせでオンラインの機能を使うが、他社のような設定がうまく行えない。URLを送る過程をもっと単純化してほしい。
システムの不具合がありましたか?
オンラインでの接続に途中で音声が悪くなる事象が確認されました。聞き取れなかったです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
在宅ワークにて社員同士の連絡に使用していますが、緊急の要件に関して素早い対応ができた。Email程情報がいらない時に、チャットした内容で要件が伝わるのがこのシステムを通じて有意義に感じた。
スケジュール把握、コミュニケーションが取れる
この製品のいい点
Outlookとも連携できスケジュール把握がしやすい。グループも作れて、部内の成功事例なども共有がしやすい。
Microsoft 365の改善してほしい点
ファイルを貼れるなどいろいろと機能があるようですが、年配社員に伝えるのが難しく、セミナーなどがあるとありがたい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
画面共有も固まることなくできるので、よりテレワークを社内で広げることができています。コロナ禍なのでありがたい。
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導入者数の多さが最大の魅力!
この製品のいい点
導入当初は社内でのチャットで使うことがほとんどでしたが、新型コロナウイルスの流行に伴い、取引業者等とのオンラインミーティングでの用途が格段に増えました。導入者数が多いので使用頻度はやはり多いです。
Microsoft 365の改善してほしい点
マイクロソフトの障害により数時間Teamsも使えなくなったことがありました。クラウドで使っているデメリットとも言えますが、できる限り安定稼働をお願いしたいものです。製品自体は使いやすく、特に改善してもらいたい点はありません。
システムの不具合がありましたか?
サービスの改善点にも記載しましたが。マイクロソフトの障害で使えなくなることがあり、安定稼働をお願いしたいところです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
新型コロナウイルスの影響がここまで長引くとは思っていなかったので、オンラインミーティングができるツールとして早くから導入していてよかったですし、いち早くオンラインミーティングに切り替えることで、感染症対策を講ずることができたのは最大のメリットでした。
検討者にオススメするポイント
導入者数の多さで揺るぎないサービス!
テレワークや毎日の会議で活用中
この製品のいい点
画面共有の際に主の画面を映すことで、離れていても同じ画面が見られる。アウトルックと同期してるので、カレンダーに登録され、自然とアラームで知らせてくれる。
Microsoft 365の改善してほしい点
現在の音質でも問題ないが、Teamsを立ち上げてるデバイスの近くの声のみがはっきりと聞こえるので、周りの声を拾ってくれるとより使いやすい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
離れているところからでも音質、画質が問題なく会議に参加することができた。タイムラグがないので、その場での会話が可能。
業務プラットフォームとしては1番
この製品のいい点
ビジネスチャットツールとオンライン会議ツールの統合により、シームレスなコミュニケーションが社内外でできる。
Microsoft 365の改善してほしい点
オンライン会議時のグリーンバック対応や画面共有時のシステムオーディオ共有がわかりづらいため、改善してほしい。
システムの不具合がありましたか?
たまにサーバが落ちて通信できなくなる。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
メッセージでのやりとりとビデオ会議が統合されているので、時間軸に囚われないコミュニケーションができます。職場のライセンスでは、ライブイベントというウェビナー機能を使ってオンラインセミナーをやっています。
iMacからディスクドライブが無くなったのを機に
この製品のいい点
同じ部署内でMac7台にてAdobe CCを使用しておりますが、Microsoftのワード、エクセルはそれぞれのMacにそれぞれ製品版を、その時のバージョンでそのまま使用しておりました。エクセルデータの書類共有のため、あらためてMicrosoft365に切り替えました。同じバージョンで作業出来、一部でていた不具合も解決し共有がスムーズになりました。
Microsoft 365の改善してほしい点
MacとWindows間のデータのやり取りには、表示に違いが出てしまうなど若干の不具合は残りました。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
Microsoft365によって、スタッフの環境が同じになり、共有書類の更新やデータのやり取りの際の不具合が改善され、業務効率が確実に上がりました。
検討者にオススメするポイント
管理が楽で簡単です。
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