《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/05/01 公開)
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅環境下でのアプリケーション連携に強みをもち、Web会議や各種ドキュメント作成ツールが充実している点に高い評価が寄せられています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化を利点とする声もみられます。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
もっと見る
《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価を得ているものの、Web会議の資料共有機能の改善やチャット機能の利便性向上を求める声がみられます。また、マニュアルや公式サポートの拡充を望む声も多くあがっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える!
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
もっと見る
以下の絞り込みの検索結果
評価:
すべて
企業規模:
すべて
利用する立場:
すべて
業界:
すべて
並び替え
Web面談を実施することで成約率がアップしました
この製品のいい点
新型コロナウイルスの感染防止の観点から企業向け訪問営業が困難な状況が続いており、電話やメールだけでは最終的なクロージングの段階で成約まで進めることが厳しいと感じていました。Microsoft Teamsのシステムは無料で始められるため直ぐに導入ができ、多くの企業も導入しているためオンライン面談の設定をスムーズに行うことができました。
Microsoft 365の改善してほしい点
Microsoft Teamsにログインを行うためにはMicrosoftのIDとパスワードが必要になりますが、普段使用しないため覚えていないことが多く、記憶を辿るのに時間が掛かりログインをするのに苦戦したことがありました。以降はメモに記録して直ぐに引き出せるようにしましたが、慣れないうちは対応に困ることがあるため、Microsoftのログイン情報以外でログインができるように改良して頂ければ幸いです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
顔を見合わせて話ができたため顧客の担当の反応や要望を聞き出しやすく、クロージングの手応えを感じることができ、成約まで進めることができました。
チャットサービスとしてもピカイチ
この製品のいい点
様々なチャットサービスを利用しましたが、Teamsは使いやすい。グループでのチャットがあるので業務連絡が楽です。
Microsoft 365の改善してほしい点
一度やりとりした内容を削除できないのは嫌な機能です。見られたくない内容もあるので…。グループチャットをたくさん作ると、何がなんだかわからなくなる。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
電話での業務連絡の手間を省けたので生産性があがった。非接触でのやり取りができるので、今は非常にありがたい。
Microsoft365の活用でTeamsとも連携
この製品のいい点
スケジュール機能やTeamsとも連携していること。とくに関係者や会議室などの予約も連携しており、これまで利用していたツールと比べ、いい点もある。
Microsoft 365の改善してほしい点
以前のツールには、個人の情報=電話番号や部署名、があったが、それを調べようと思うと、別のツールを見る必要がある点。
システムの不具合がありましたか?
他の人のスケジュールを表示する際に、たまにフリーズするが、システムの不具合なのか、弊社のネットワークの問題なのかは不明。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
関係者が複数でスケジュールを調整する必要がある場合、また、その場所である会議室も併せて調整する際に、これまで、一度の操作ではできなかったが、その点は解決できている。
テレワークでも社員全員と繋がることが可能で、業務効果がアップ
この製品のいい点
これまでOffice365という名称でしたが、新しい名称になって、各段にサービスの機能や質が拡大しました。従来からのOfficeのアプリが使えるだけでなく、メールや予定表が社内や社外と簡単に共有できると同時に、通話やチャットにも便利で、今般のテレワークが広がっている現状では業務の能率を上げる上では必需品です!
Microsoft 365の改善してほしい点
まだ使い始めて一年程度ですので、現在のところ満足しています。また、使っていて困ったことなども特にはありません。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
弊社では、在籍確認表、出張申請、オンライン会議などで大いに活用させていただいています。テレワークが広がっている現況においては当初、社員の業務管理などがうまくできるかなど不安がありましたが、Microsoft365のお陰で、その心配はなくなり、いつでも社員の業務状況を遠隔操作で把握でき、業務の効率化をもたらしてくれています。
検討者にオススメするポイント
テレワークを導入されている企業さんには、遠隔で社員の業務状況が把握でき、すぐに社員と遠隔での交信ができるので、絶対導入されることをお勧めします。
ソフト導入による業務効率の向上
この製品のいい点
コロナ禍において、web会議用として使用するのに便利。アウトルックとの連携もできるので、会議設定が楽。また、チーム内での情報共有に便利。
Microsoft 365の改善してほしい点
ソフトを起動している時のメモリーの消化率が高く、PCの動作が非常に重い。また、起動に時間がかかることがある。チャットにて、過去に載せた画像が表示されない。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
快適なリモートワークの実現が可能になった。また、ソフトを導入していない外部の顧客ともweb会議が可能となった。
使いやすい部分もあるがハウリングが多い
この製品のいい点
音声が非常にクリアであり、また、2人以上が同時に話し始めるような事態が起きにくいような仕組みになっている。
Microsoft 365の改善してほしい点
ハウリングする事が非常に多く、一度ハウリングするとほとんど聞こえなくなるような事態になるので改善してほしい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
チャットをして、今から少し会話したい時にはそのまますぐオンライン通話に移行できるのが非常にメリットだと感じる。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
誰でも気軽に使える!
この製品のいい点
マイクロソフトのアカウントを登録しているので、メールや予定と連携したり、直接電話のように利用することができる点。
Microsoft 365の改善してほしい点
画質があまりよくないというか、通信環境にもよるかもしれませんが、クリアではない印象がある気がしました。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
メールと予定と連携できるので、お客様の予定に直接入れたり、メッセージを入れてそのままメールできるので、こちらも相手もわかりやすくてよかったです。
社内でのチャット機能が便利
この製品のいい点
社内の連絡にはEmailを使用することが多かったが、この機能のチャットを使い始めて、気づきの機能も含めてEmailより早い気づきが生まれて、相手に対する対応が早くなった。
Microsoft 365の改善してほしい点
外部との打ち合わせでオンラインの機能を使うが、他社のような設定がうまく行えない。URLを送る過程をもっと単純化してほしい。
システムの不具合がありましたか?
オンラインでの接続に途中で音声が悪くなる事象が確認されました。聞き取れなかったです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
在宅ワークにて社員同士の連絡に使用していますが、緊急の要件に関して素早い対応ができた。Email程情報がいらない時に、チャットした内容で要件が伝わるのがこのシステムを通じて有意義に感じた。
スケジュール把握、コミュニケーションが取れる
この製品のいい点
Outlookとも連携できスケジュール把握がしやすい。グループも作れて、部内の成功事例なども共有がしやすい。
Microsoft 365の改善してほしい点
ファイルを貼れるなどいろいろと機能があるようですが、年配社員に伝えるのが難しく、セミナーなどがあるとありがたい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
画面共有も固まることなくできるので、よりテレワークを社内で広げることができています。コロナ禍なのでありがたい。
導入者数の多さが最大の魅力!
この製品のいい点
導入当初は社内でのチャットで使うことがほとんどでしたが、新型コロナウイルスの流行に伴い、取引業者等とのオンラインミーティングでの用途が格段に増えました。導入者数が多いので使用頻度はやはり多いです。
Microsoft 365の改善してほしい点
マイクロソフトの障害により数時間Teamsも使えなくなったことがありました。クラウドで使っているデメリットとも言えますが、できる限り安定稼働をお願いしたいものです。製品自体は使いやすく、特に改善してもらいたい点はありません。
システムの不具合がありましたか?
サービスの改善点にも記載しましたが。マイクロソフトの障害で使えなくなることがあり、安定稼働をお願いしたいところです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
新型コロナウイルスの影響がここまで長引くとは思っていなかったので、オンラインミーティングができるツールとして早くから導入していてよかったですし、いち早くオンラインミーティングに切り替えることで、感染症対策を講ずることができたのは最大のメリットでした。
検討者にオススメするポイント
導入者数の多さで揺るぎないサービス!
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください