《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/03/21 公開)
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅勤務が増えた環境下でのアプリケーション連携のメリット、Web会議やオンライン会議のサポート、各種ドキュメント作成ツールの充実が仕事の効率化に大きく貢献している点が強調されています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化もできたとの声が寄せられています。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
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《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価ですが、特定機能の不足やWeb会議の資料共有の改善を望む声が挙がっています。また、利用マニュアルのわかりづらさ、カスタマイズ性の要望、公式サポートの拡充、チャット機能の利便性向上などの声も挙がっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える!
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
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機能の一つであるチャット機能が便利
この製品のいい点
チャット機能について、参加メンバー間で簡単にやりとりでき、メールほどかしこまってなく、なぜかメンバー間のレスポンスが早くなる特徴がある。
Microsoft 365の改善してほしい点
Enterボタンで送信されてしまうところ。改行したい時に操作の慣れが必要になるところだが、多くのツールがEnterで改行することからなかなか慣れない。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
メンバー間の連絡方法で、電話まで急ぎではないがメールするにはなんだかかしこまってしまうなど、会社組織でありながらカジュアルに連絡を取り合いたい、といった感覚のメンバーでは気軽なツール。なぜかレスポンスも早くなる傾向にある。LINEのような感覚に近いように思う。
予定の共有が容易です。
この製品のいい点
関係者の予定が一目で分かり、現在の状況が把握しやすくなった。formsなどは簡易にアンケートを作成できるので、アンケートの集計作業が不要になり時短になった。その他、使っていない付属ソフトも多くあるので今後も業務効率化に向けて利用してみたいと思う。
Microsoft 365の改善してほしい点
予定のコピー機能がないので、同じような予定をその都度作成する必要があり、手間である。似たような予定やいつも関係者をすぐに読み込めるようなテンプレート機能があるともっと便利だと思う。
システムの不具合がありましたか?
定型業務に関するメールを次期担当者のために保存する習慣があるが、メールを直接保存できない。保存するには新規メールを作成し、そこに保存したいメールを添付しダウンロードするという方法を取っている。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
テレワークでも同僚や関係者の出勤予定や業務予定を把握しやすい。会議室等も登録されているので、会議の予定を入れるのも便利である。
テレワーク業務に必須
この製品のいい点
スケジュール管理や会議予約、特に会議設定しそのままオンライン会議が開催できる点が、他と違って優れている。
Microsoft 365の改善してほしい点
シンクライアント環境だが、仮想サーバ上で他ユーザーがteamsのオンライン会議でビデオ録画や重い処理を実行するとサーバ上で負荷がかかり、動作が重くなる。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
スマホにアプリをインストールすると、スケジューリングされた会議から直接オンライン会議に参加できるので、Wi-Fi環境があれば電話代を気にせずに会議参加が可能。社用携帯を持っていないユーザーに便利。
検討者にオススメするポイント
チャット機能もついてるのでテレワークには必須です。
社内で利用しています
この製品のいい点
主に会社で使っています。新型コロナウイルスにより去年春より在宅勤務がはじまり急遽導入されました。社内のオンラインミーティング、および社内教育(エクセル、パワーポイント添付あり)の場として活用されています。また、部課長からの連絡事項もメールと並行して利用されています。
Microsoft 365の改善してほしい点
アウトルックのスケジューラーと連携しているため、時間になればPOPUPで呼び出されるが、入室するまでにいくつか確認ボタンがあり、時間がかかるのが気になります。
システムの不具合がありましたか?
1時間ほどのミーティングだと、音声が途切れることがあります。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
在宅勤務者も社内勤務をしている感覚で会議に参加できるのは良いと思います。30人ほどで使うことが多いのでこれ以上の規模は分かりませんが、チームによって部屋を作って鍵を掛け発言やファイルの閲覧制限をできたりと、会議室のようにも使えて便利でした。
電話をする手間が省けて便利
この製品のいい点
今まで社内で少し聞きたいことがある時は、電話をしていたのだが、Teamsを使う事で電話をする手間がなくなり、円滑に業務を進められるようになった。
Microsoft 365の改善してほしい点
少しソフトが重い為か、他のシステムを同時に立ち上げているとパソコンが固まってしまう事が多く困っている。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
電話を利用して、やり取りしていたがTeamsを利用する事で疑問点が早くに解決する事ができ、仕事の効率化が行えた。
コロナ禍でのTeamsオンライン会議がマスト
この製品のいい点
テレワーク、オンラインミーティングがデフォルトとなった現状では、お客様とのコミュニケーションの大半はTeamsでのやり取りとなりました。(他のチャットツールはセキュリティ等の理由で使えないことが多い。)
Microsoft 365の改善してほしい点
音声のみの会議で利用することが多いですが、他アプリとくらべて音声品質は良いとは言えない。特定の企業のネットワーク環境では、ごくまれに音声が全く聞こえなくなることがある。(こちらはアプリの問題とは一概には言えないのですが他ツールだと動作する。)
システムの不具合がありましたか?
まれに音声が一部のユーザのみ聞こえなくなることがあった。(※ただし100%アプリ側の問題ともいえない)
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
大企業のほとんどが多く導入しているので、オンラインでのコミュニケーションやファイル共有をどのお客様の案件に対してもこのツールで集約できている。
検討者にオススメするポイント
セキュリティリスクを考慮してオンライン会議を行うにはよい選択肢だと思います。
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コミュニケーションの多様化で作業効率アップ
この製品のいい点
以前は電話、メール等のコミュニケーションツールを個別に使用していたが一通りのツールがまとめてあり目的に応じて使い分けできる。だいたいの事はこのサービスだけで賄える。
Microsoft 365の改善してほしい点
通信の環境にもよると思うが、映像と音声のズレが気になる。専門的な配信サービスと比較するのは少し酷かもしれない。また、トラブルではないが導入時に複数のツールの使い方をマスターするのに手間取った。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
まず、遠距離とのコミュニケーションの質が向上した。リアルタイムに複数の情報を共有できる。そして会議の効率化になる。
様々な機能が効率化の決め手となりました
この製品のいい点
多くの機能が業務効率化、コスト削減につながっています。付属する1TBのOnedriveの使用によって端末PCに余計な機能(SSD、HDD、メモリ等)が必要なくなり、新規購入PCの単価が下がりました。日々進歩する最新の機能を使えるので便利です。
Microsoft 365の改善してほしい点
特にありませんが管理画面でPCのユーザー名が出るのかコンピューター名が出るのかよくわかりません。また、最初の登録からコンピューター名を変更したときの動きもよくわかりません。この辺りを明記してほしいと思います。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
会社に行かなければできなかった業務がファイル共有化により外出先からもできるようになりました。OFFICEソフトの更新管理をしなくて済むので担当者の業務が削減されました。
Microsoft 365導入の決め手
価格と管理のしやすさ
検討者にオススメするポイント
管理のしやすさとファイルの連携
仕事上でのスケジュール管理
この製品のいい点
メールやスケジュール・チャットが連携しているため、スケジュール管理などがやりやすい。teamsで社内間でのチャットのやり取りがスムーズ。
Microsoft 365の改善してほしい点
障害が起こることが多い。起動や動作が遅い。teamsのメンション先をわざわざ@で検索しなきゃいけないのが手間である。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
大人数でのスケジュール合わせる際に、スケジュールアシスタントで他社のスケジュールが把握出来ることでミーティング設定が効率化できた。
テレワークに最適な開発ツール
この製品のいい点
このツール一つでチャットから電話会議、掲示板機能や資料の管理及びリンクが可能。また閲覧メンバーを指定できるので機密情報対策ができる。
Microsoft 365の改善してほしい点
ファイルのメニュー移動のレスポンスが悪く編集するまでに時間がかかる。在籍表示の変更方法が分かりにくい。また、不在表示の信憑性がない。
システムの不具合がありましたか?
wordファイル編集中に落ちることがあります。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
半導体検査装置の製品開発に使用しております。1つの開発案件に100人程度かかわるので、情報共有にメリットがあると思います。
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