《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/05/01 公開)
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅環境下でのアプリケーション連携に強みをもち、Web会議や各種ドキュメント作成ツールが充実している点に高い評価が寄せられています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化を利点とする声もみられます。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
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《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価を得ているものの、Web会議の資料共有機能の改善やチャット機能の利便性向上を求める声がみられます。また、マニュアルや公式サポートの拡充を望む声も多くあがっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える!
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
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操作性抜群でセキュリティも安心。重いのが難点
この製品のいい点
会議途中でチャットや資料共有が簡単にできること。PowerPointの資料をドラッグするだけで相手に送れたり、チャットの途中でそのまま音声会議を始めたり出来るので、非常に便利です。
Microsoft 365の改善してほしい点
とても重くて他のアプリケーションに異常が無いような通信環境でも更新出来なかったり、更新待機、となることが頻繁にあります。
システムの不具合がありましたか?
マイクロソフト365のサービスにトラブルがあった際にしばらく使えなくなりました。復旧は早かったです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
弊社は緊急事態宣言後、グループの在宅勤務の割合が8〜9割に達していますが、在宅のコミュニケーションがとてもスムーズになりました。メーラーや普段使っているオフィス製品との互換性が良いので、すぐに慣れて使う事ができました。パスワード等無くてもセキュリティ面で安心なのも助かっています。
最新のOfficeソフトが常に使える
この製品のいい点
MicrosoftのOfficeソフトが常に最新の状態で使える。
これまでのライセンス型では切り替えの都度、バージョンに合わせた各種対応が発生し煩雑だったが、Microsoft365導入後は常に最新の状態なのでストレスフリー。
Microsoft 365の改善してほしい点
アップデートした点はエンドユーザーまで細かく伝わらないので、エンドユーザーでもアップデート内容を知れるようにしてほしい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
全社で使うファイルの作成業務が多いが、過去はバージョンアップするたびにマイナーチェンジが必要で作業が煩雑だった。しかしMicrosoft365導入後は常に最新バージョンなので、そのような対応が減り非常にスムーズになった。
スケジュール管理と相性抜群
この製品のいい点
ただの会議・打ち合わせができるソフトウェアだと思っていましたが、Outlookと連携が可能であることが良いです。社内ではOutlookで予定を管理しているため、予定帳を開けば会議に参加できるので非常にスムーズです。
Microsoft 365の改善してほしい点
画面共有をしたときに自分のマウスの矢印が表示されないことがある。他人の操作を許可すれば出てくるが、毎回やるのは面倒である。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
他部署との会議、社外との打ち合わせができる。面直じゃなくていい場面では移動しなくてもよいので、時間短縮ができた。
手軽にミーティングが可能
この製品のいい点
Outlookともスケジュールが連動されるので効率的。資料共有や画面共有もボタン一つなので効率よく仕事ができる。
Microsoft 365の改善してほしい点
何が原因か不明ですが、表示項目が英語表示になることがあり、一瞬ですが操作に悩むことがあります。この点は改善して欲しい。
システムの不具合がありましたか?
ネットワークの問題もありますが、画像や音声が途中で切れる。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
テレワークが増える中で、社内の打合せが効率化ができた。客先訪問が出来ない中でweb会議での商談が可能になった。
とてもシンプルで多機能
この製品のいい点
Outlookのカレンダーと連携が可能で、スケジュールから簡単に会議を開催することができます。また会議の録画が簡単に行え、参加できなかったメンバーへの共有も可能です。
Microsoft 365の改善してほしい点
画面共有した際に動作が遅くなることがあります。またチャットの検索機能があるのはいいですが、検索性が悪く目的のチャットを探すのが大変です。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
かなり自由にチャットグループを作成することができるため、関係者全体とのやり取りが気軽にでき、情報共有が図れます。またチャット上にファイルをアップロードすることで資料の共有も簡単に行えます。
Outlookカレンダーとの連携など、MS製品との相性が良い
この製品のいい点
オフィスコミュニケーションツールは色々あるが、Teamsは以下の点で特に優れていると感じる。Outlookカレンダーとの連携で会議予定にそのままTeams MTGが埋め込める点。チャットも通話機能もあるので、アプリをいったり来たりせずコミュニケーションが完結する点。通話機能も音質が比較的安定しておりストレスが少ないこと。
Microsoft 365の改善してほしい点
Teamsに限った話ではないが、カメラオンで通話すると音質が悪くなる。電話参加機能を簡単にしてほしい(現状は権限がないと会議に電話番号をセットできない。)
システムの不具合がありましたか?
特になし。たまに通話の音声が悪いときはある。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
とにかくコミュニケーションに関する機能が詰まっているので、特に社内のやり取りにおいては非常にスムーズで便利。
相手に今電話していいか、相手の状態が今どうなのか(オンラインかオフラインか)、ファイルの共有、画面の共有、メッセージなど一通りの作業ができる。
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万能なチャットツール
この製品のいい点
1対1のチャットだけでなく、複数名のチャットもできるし、グループを作ってそこにメンバーを招待すればグループチャットとして活用できます。
容易にコミュニケーションを取ることができて便利です。
Microsoft 365の改善してほしい点
ネットワーク環境によるのかもしれませんが、音声チャットの際に音声が途切れてしまうことがあるので、そこがもう少し改善されれば良いなと思います。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
ちょっとした確認などの際に、簡単にコミュニケーションを取ることができるため、円滑な情報連携ができるようになりました。
個人的にはZoomより使いやすい
この製品のいい点
Outlookのカレンダーと連携する事ができるので、時間になるとポップアップでURL付きで知らせてくれる。
Microsoft 365の改善してほしい点
背景にぼかしを入れることはできるが、最初の設定がわかりにくく、一度入らないと映る画面を編集しにくいところは改善してほしい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
社内の打ち合わせだと、Teamsの方が気軽に行える。資料の共有も簡単にできるので、面着で行うのと変わらない。
取引先に行かずオンラインで会議できました。
この製品のいい点
これまでは、取引先との会議では1時間かけて移動してましたが、Teamsを利用してから、移動時間がなくなりました。
Microsoft 365の改善してほしい点
UIをもう少し改善してほしいです。アプリの操作方法がわかりづらいので、使い方を調べる時間が発生してしまいます。
システムの不具合がありましたか?
通信が悪くうまく会議できないときがありました。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
打ち合わせなどで取引先に移動する手間が無くなるので、交通費の節約と作業時間の確保ができるメリットがあります。
検討者にオススメするポイント
普段から打ち合わせが多い方におすすめです。
社内の連絡・コミュニケーションが円滑になりました
この製品のいい点
部署横断で進めるプロジェクトの場合、これまでは連絡ツールにメールを利用していたが、teamsを使うことで資料共有も容易になり情報共有もスムーズに行えるようになった。
Microsoft 365の改善してほしい点
シェアポイントとの連携が今ひとつなので、資料共有の際にURLを貼り付ける方法が手軽だが、もう少し容易に共有できるようになるとなお良い。
システムの不具合がありましたか?
外部ユーザーのteamsでのWebミーティング招待時にうまくいかないことがありました。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
他部署とのコミュニケーションと連絡事項の共有が容易となったので情報の伝達もれや、違う部署からの同じ問い合わせへの対応などが減り業務削減となった。
検討者にオススメするポイント
複数部署にまたがるプロジェクトの時はかなり有用です。
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