《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/01 公開）
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅環境下でのアプリケーション連携に強みをもち、Web会議や各種ドキュメント作成ツールが充実している点に高い評価が寄せられています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化を利点とする声もみられます。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
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《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価を得ているものの、Web会議の資料共有機能の改善やチャット機能の利便性向上を求める声がみられます。また、マニュアルや公式サポートの拡充を望む声も多くあがっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える！
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
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細かなアップデートで使い勝手向上
この製品のいい点
社内のセキュリティ上、zoomの使用が制限されるためteamsを使用しています。当たり前ですが、Microsoft365アプリとの連動が容易なため、ミーティングしながらの資料作成など、マルチウィンドウでの作業がはかどります。
Microsoft 365の改善してほしい点
自動文字起こし機能を早期に実装して欲しい。現状では、録画→Microsoft stream→字幕作成での文字起こしで対応するしかありませんが、精度はあまり高くありません。
システムの不具合がありましたか？
回線の問題もありますが、安定性に難があります。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
リモートワーク下での社内会議、ミーティングはもちろん、社内資料の共有、グループチャット、掲示板にも活用しています。社員個々のステータスも確認できるため、声掛けしやすい環境も作ることができました。
会議を行いやすく、便利です
この製品のいい点
アウトルックの予定表と連携しており、会議設定しやすい。また、会議だけでなくチャットや通話機能もあり、便利です。
Microsoft 365の改善してほしい点
会議の際の議事録を取る機能を、もう少し充実させて貰いたいと思います。また、時々入れないことがあるので、そこも改善してもらいたいです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
Webでの会議や、会社のWebセミナーを実施できたことです。新型コロナウイルスの影響で、遠隔で対応する必要があったので、メリットがありました。
仕事の生産性が上がりました
この製品のいい点
多くの企業さんが導入していることもあって、web会議の頻度が増え利用することが多くなりました。会議の招集や日程管理がしやすくなりました。
Microsoft 365の改善してほしい点
多くのメンバーが参加している会議では途切れたりすることがあります。こちらの環境のせいかもしれませんが、何回かそういうことがあったので現在どういう状況なのか等分かるようになればありがたいです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
これまで遠方へ出向いていた会議を遠隔でできるようになり、その分違う仕事ができるようになったので、一人ができる仕事の量が増え生産性が上がりました。
常に最新版が使用可能
この製品のいい点
MicrosoftのOfficeソフトをほぼすべて使用することが出来、且つ、つねに最新版へアップデートする事が出来る。
Microsoft 365の改善してほしい点
ウェブブラウザ版が使用しづらい点。アプリと比較すると、常用は難しい。アプリ版とウェブブラウザ版を同等に使用できるように改善を求む。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
コロナ禍の折、会社へ出社せずとも、業務を滞りなく進めるために、複数台のPCへOfficeをインストールしなければならないのだが、Microsoft365だと複数台へのインストールが可能、且つ、常に最新版を使用できるので、業務インフラ構築を容易に行えたのは嬉しい。
OutlookやOne Noteが使える統合ツール
この製品のいい点
各サービスが連動しているため、会議依頼がスケジュールに反映され、そのURLをクリックするとオンライン会議ができ、さらに議事録をOne Noteで共有できたり等、シームレスに繋がる。
Microsoft 365の改善してほしい点
SharePointのUIがあまり使いやすくないため、なかなかグループウエアとしてうまく使えない。掲示板や通達の機能としてはよいが検索がいまいち。
システムの不具合がありましたか？
弊社のネットワークの問題かと思いますが、パフォーマンスが度々悪くなります。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
Notesという古いシステムからの移行でしたが、まずはそこから脱却できたのが大きいです。メール容量も大幅に増えました。
以前利用していた製品の解約理由
以前のメールがNotesで古すぎた
使い勝手の良さに関して
この製品のいい点
同じオフィスのファイル編集を複数人で同時に行うことが出来る点が良い。以前は編集時のバージョンの違いなどにより、期待しない改行が入るなどあったが、皆バージョンが同じになるためかそういった問題が無くなった。
Microsoft 365の改善してほしい点
オフィスで作成した画像などをソフトウェアのgui処理プログラムとしてエクスポートできると便利ではないかと思う。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
ファイル共有編集で同時保存しがちのためか保存に失敗し、最新の保存まで戻って再編集する必要が今のところなくなったと感じる。
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初見でも使えるわかりやすいシステム
この製品のいい点
LINEを使ったことがある人ならわかるようなシンプルな構成で、初見でも使える。スケジューラーも連動しており、使いやすい。
Microsoft 365の改善してほしい点
レスポンスが遅いことがある。会議の10分前から準備しないといけないことが問題といえば問題ではあると思う。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
やりとりする際に、電話以外の選択肢が増えた。これまで電話で時間消費していたことが、これにより少なくなった。
コロナ禍でのオンライン会議に活用している
この製品のいい点
オンライン会議や研修の必要性に迫られて会社が導入した。複数人数での会議でもお互いの顔が見えるし、挙手マークがつくので自分の意見も伝えられやすいと感じる。メールアドレスクリックですぐ参加できるのもよい。
Microsoft 365の改善してほしい点
PCを開ける度にTeamsの画面が出てきてしまう。PC性能の問題かもしれないが、画質が悪く見にくいのと、人の動きがぎこちない。
システムの不具合がありましたか？
まだ導入して間もないので、システムの不具合は感じない。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
集合しなくてもそれぞれの部署で話合いができるので、参加人数が増えたのと、内容を他スタッフに伝達していたことが皆で一度に聞けるので、省略できる。
検討者にオススメするポイント
一般的にはzoomもよく使われているが、Teamsもよいサービスだと思うので、ぜひ使ってみて欲しい。
テレワークに欠かせない
この製品のいい点
WEB会議、チャットを利用しています。zoomとslackが一緒になったようなイメージです。テレワーク中に速やかに連絡を取るために欠かせないツールとなっています。
Microsoft 365の改善してほしい点
他Microsoft製品との連携や統廃合についてアップデートしてもらえたら、今後さらに使いやすくなると期待しています。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
コロナ禍で社内の確認事項や依頼がスムーズに進まずストレスになることもありましたが、かなり改善されました。
Microsoftライセンス持ちならば、導入を考えるべき
この製品のいい点
Microsoft365のライセンスを社員全員が持っていたため、追加費用なしで導入が簡単に行えた。他のofficeとの連携もでき、便利である。
Microsoft 365の改善してほしい点
Skypeとの棲み分け。社内では以前からSkypeをしており、Teamsへの完全な移行ができていない。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
チャットという気軽にやりとりができるツールかつ記録が残る。そのため、在宅勤務におけるコミュニケーションの重要なツールとなっている
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