《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/01 公開）
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅環境下でのアプリケーション連携に強みをもち、Web会議や各種ドキュメント作成ツールが充実している点に高い評価が寄せられています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化を利点とする声もみられます。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
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《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価を得ているものの、Web会議の資料共有機能の改善やチャット機能の利便性向上を求める声がみられます。また、マニュアルや公式サポートの拡充を望む声も多くあがっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える！
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
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どんな人でも使いやすい
この製品のいい点
会社で使っています。当たり前に使うツールが多く含まれているのでとても便利です。予定の管理などもしっかりと共有できるのはとても助かります。
Microsoft 365の改善してほしい点
特にはなく満足しているのですが、Microsoft Teamsで管理してるものがまとめて見られる部分で、少し使いづらい部分があるくらいです。
システムの不具合がありましたか？
今のところは特にないです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
OneDriveを使うことで全体の売上や、予定を管理することが出来るようになりました。そのおかげで時間のロスも少なくなり、効率的に仕事が捗るようになりました。
Outlookでスケジュールが共有されるので使いやすい！
この製品のいい点
MicrosoftなのでTeamsの会議を設定すると、Outlookで会議参加メンバーに共有され、会議の際にはリマインドも来るので便利です。仕事でOutlookを使用している場合にはTeamsでの会議が良いと思います。
Microsoft 365の改善してほしい点
Teamsは大人数で会議をする際にビデオをオンにすると資料が止まったり、動きが悪くなるのでそこが改善されると、大人数での会議も顔を見ながらできると思います。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
コロナ禍でオンライン会議がこれだけ簡単に、効率よくできたことが大きなメリットだと思います。チャットも同時進行でできるので、会議を邪魔することなく質問ができたりするのも、利点だと思います。
コミュニケーションのHubとなります。
この製品のいい点
チャットやビデオ通話だけでなく、ファイル共有もできてとても便利です。また既存・他社アプリとも連携ができるので一元管理できます。
Microsoft 365の改善してほしい点
少々ビジネスライクなイメージがあります。絵文字やGiphy等を自分で設定できるなどよりカジュアルな仕様になればうれしいです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
仕事のプロジェクトに取り組む際に便利であった。迅速なトラブル対応やQ＆A対応をスレッドを立てて、そこですべて実施できた。
会議、チーム運営に使っています
この製品のいい点
Web会議はもちろん、プロジェクトチームのコミュニケーション、データ共有なども一括で行えること。Officeとスケジュール連携もできている点。
Microsoft 365の改善してほしい点
社外メンバーをチームに招待する際、通知が社外アカウントのメンバーに認識されづらい、毎回アカウントを変えないといけない点。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
Web会議システムやチーム機能により細かいミーティングも可能になり、プロジェクト進行にとても役立っています。
様々なツールによって業務改善
この製品のいい点
メールから掲示板・社内チャット・ワークフロー等一式まとめたソリューションで各ツールと連動することで、情報共有がスムーズに行える点です。
Microsoft 365の改善してほしい点
クラウドサービスなので仕方ないですが、たまに障害発生し利用できなくなることがありました。社内グループウェアとして利用しているため止まると厳しいです。
システムの不具合がありましたか？
何度かシステム利用できなくなり、メール・Teamsなど使えなくなることがありました。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
一番はMicrosoft TeamsでのWeb会議です。今まで別途社内各拠点を結んだTV会議システムを利用していましたが、Teamsを利用することで社内外問わずどこでもWeb会議できて、とても便利になりました。
検討者にオススメするポイント
利用者目線でしか言えませんが、Office利用するならG-Suiteなどより良いのではないでしょうか。
テレワークでは必須です
この製品のいい点
内容の共有、テレビ会議等、様々な利用方法がある。テレワークでは必須なソフトと思える。また、社内コミュニケーションにも使える。
Microsoft 365の改善してほしい点
様々な機能はあるが、一つ一つは使いにくい機能も多くて、すべての機能をフルに使うには社内での全員のスキルが求められる。
システムの不具合がありましたか？
特に不具合はありませんでした。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
テレワークには非常に役立ちます。また、社員同士のコミュニケーションにも役に立つため、社内での業務において使える部分は大きいです。
検討者にオススメするポイント
初めて導入するにはいいと思います。
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操作方法は分かりやすいが
この製品のいい点
挙手をすることで自身の意見等をアピールすることが出来る。また、チャット機能も備えているので、トラブルがあった場合にも対応出来る。
Microsoft 365の改善してほしい点
自身が発言中にマイクが入っているか分かりづらいので、アイコンが点滅して欲しい。何も聞こえていないのに話しているつもりになるのは恥ずかしい。
システムの不具合がありましたか？
よくノイズが入る。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
新型コロナウイルス流行に伴い頻繁に利用するようになったが、今まで移動にかかっていた時間や、会議中に他のことができないということが無くなった。
検討者にオススメするポイント
操作方法が分かりやすい。
チャットから会議まで万能
この製品のいい点
Microsoftなので知名度はもちろんのこと、様々な機能があっていろいろ試してみたくなります。会議での画面共有機能が便利です。
Microsoft 365の改善してほしい点
Microsoft To Doアプリとの連携。今すでにあったら申し訳ないです。ToDoアプリがプロジェクトごとで使いやすいので、Teams会議の際に連携できれば進捗管理などよりスムーズになると思います。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
売上資料などExcelを画面共有することで、言葉だけではなく目視でも確認できるのが相互理解が深まるなと思います。
報連相の共有やコミュニケーションが活性化
この製品のいい点
メールや電話と比べて気軽にコミュニケーションがとれるので、情報の共有や報連相が活発になり、業務も円滑に進められます。
Microsoft 365の改善してほしい点
動作が重い。一度投稿したメッセージを編集するときは、改行ありの編集モードをデフォルトにして欲しいです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
組織内、チーム内でのコミュニケーションが活発に行われ、些細な報連相もしっかり共有された。コミュニケーションのハードルが低いのも良い。
離れていてもコミュニケーションがスムーズに
この製品のいい点
チャットから資料共有までワンストップで完了出来て助かっています。どこにいても繋がって仕事が出来る安心感があります。
Microsoft 365の改善してほしい点
オンラインでミーティングしながらワード等の資料を修正したいのですが、動きが悪くなり固まってしまうので改良いただきたいです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
チームに所属のメンバーがバラバラな拠点にいることも多いのですが、スムーズな情報共有が出来るようになりました。
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