《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/01 公開）
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅環境下でのアプリケーション連携に強みをもち、Web会議や各種ドキュメント作成ツールが充実している点に高い評価が寄せられています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化を利点とする声もみられます。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
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《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価を得ているものの、Web会議の資料共有機能の改善やチャット機能の利便性向上を求める声がみられます。また、マニュアルや公式サポートの拡充を望む声も多くあがっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える！
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
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もはやなくてはならないツール
この製品のいい点
業務全般に活用しています。メール、チャット、会議室の予約、書類の共有、業務の進捗具合の確認など、もはや会社にとってなくてはならないツールです。
Microsoft 365の改善してほしい点
複数人が同時に使用すると顕著に速度が遅くなる点。依存し過ぎている面もあるが、速度が遅くなったり不具合が起こったりすると仕事が進まない。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
会議の進行にはpdfやexcelシートの共有が欠かせないし、メールするほどでもない個人間のやりとりにはチャットがやはり便利。いろいろなコミュニケーションツールとして非常に役立っている。
メール、スケジュール、チャットを一気通貫管理可能
この製品のいい点
同じ環境内のメンバーとメールはもちろん、チャットからスケジュールを共有し、どのアプリ上からも各動作ができることが大変便利
Microsoft 365の改善してほしい点
弊社のセキュリティが厳しいのかもしれないが、頻繁にログイン認証を求められたり勝手にログアウトになること。その度に業務が止まってしまう。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
プロフィールに顔写真や所属組織情報をつけられるので、知らない相手でも人となりがわかり、リモートワーク環境でのコミュニケーションが加速したと思える
定番のOfficeサービス
この製品のいい点
定番で使いやすく、しかもクラウド連携されたOfficeサービス。
複数端末から同じファイルにアクセスできるのは非常に便利。
Microsoft 365の改善してほしい点
金額はもう少し安くしてほしい。Googleのスプレッドシート等は無料で使えることを考慮すると、少し高く感じる。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
あらゆる場面で活用している。各種手続きやドキュメント提出はワードやエクセル形式のものがほとんどである。また、ネット上にはパワーポイント形式の資料も多く、それらを見るときにも活用している。
ビジネスの必須ツール
この製品のいい点
メール、WEB会議、ExcelやPowerPoint等の連動ができる点が素晴らしく、ビジネスシーンの必需品ともいえるツールです。
Microsoft 365の改善してほしい点
Teamsにて不具合が多く、WEB会議やチャット等ができないことで仕事が止まってしまうことが多々あった。直近では改善されてきているようだが、ほぼインフラともいえるツールなのでもう少し安定性が欲しいです。
システムの不具合がありましたか？
通信障害でWEB会議やチャットができなくなることがあった。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
デスクトップアプリと比較し、ファイルの共同編集ができたり、スマホでメールやチャットが確認できたりと、これまでに比べて利便性がかなり向上し、業務効率化につながっていると感じます。
一般的なオフィスサービス
この製品のいい点
常に最新版のExcelやPowerPointを利用することができます。特にPowerPointにおいては、アイコンの利用や、スマートアートの利用など、クライアントとの会議における資料作りに役立つ機能が盛りだくさんです。
Microsoft 365の改善してほしい点
使い続けていると、たまに動作が重くなることがあるので、その点は改善点だと思います。また、UIにも改善の余地があると思います。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
Excelにおいては、非常に複雑なデータをAIを用いて分析する機能があるため、自分で分析する前に、一通りAI分析させてから仮説を組み立て検証するのに役立ちます。
wordからoutlookまで互換性の高さが生産性向上に貢献
この製品のいい点
outlookやTeamsで、wordやエクセルそしてpowerpointのファイルをやり取りできるのでとても、チーム内での情報共有に余計な手間がかからず、仕事がしやすくなる点が良い。
Microsoft 365の改善してほしい点
outlookとTeamsの起動時間が他のソフトより余計にかかってしまい、その点はストレスに感じます。
システムの不具合がありましたか？
共有ファイルの編集が反映されていない場合があった。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
Teams内で、エクセルやワード、そしてパワーポイントを課内で共有することができるので、編集作業を課内で共有することができる。これにより、余計なメールを課内で送り合う必要がなくなる。また、データはクラウド上で保存されるので、以前の様なHDDでの保存で突然データが壊れた等のリスクがないため、データ管理の点でも優れている。
検討者にオススメするポイント
クラウド上でデータ（メールを含む）が保存されますので、データの消失がなくなります。
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オフィスワークには欠かせないソフト
この製品のいい点
以前より互換性が改善されている。
仕事だけでなく多くのソフトがMicrosoft基準になっており、これを導入しておけば間違いなく仕事がはかどる。
Microsoft 365の改善してほしい点
導入にあたってのコストが高い。個人で導入する場合もサブスクタイプだとかなりの金額がかかる。
PowerPoint、Excel、Wordだけの設定でもう少し安くしてほしい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
エクセルではマクロ機能の活用をすることで、今まで手入力であった作業の効率化ができた。Wordは校閲機能が年々クオリティが上がっている。
セキュリティと管理のしやすや
この製品のいい点
常時、最新バージョンを利用できるため、高性能な状態を維持できる。また、情報セキュリティ対策がしっかりしている。
Microsoft 365の改善してほしい点
通信障害にさらされることが時折あり、オンラインで利用するツールについては、緊急時のバックアップが必要。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
会社からすると、情報システム担当としては
クラウドを介することにより、個別の管理を減らすことができた。
業務効率化に効果高いです
この製品のいい点
word、Excel、PowerPointをアプリ上で共有、編集できるためとても効率良く資料のブラッシュアップができます
Microsoft 365の改善してほしい点
たまにシステムトラブルが発生し、動作が非常に遅くなることがありました。こちらは会社のネットワークが要因の可能性はあります。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
従来のメール＋ファイルサーバーに比べて他者共有とコミュニケーション円滑化、効率化が図れました。特に大人数で同じファイルを同時に更新でき、誰がどこを編集中かもわかるので非常に役立っています
必要なツールがすべて揃っています。
この製品のいい点
excel, powerpoint があるのは基本として、teamsが特にチャットツールとして使いやすいです。
ファイルの送信も可能ですし、業務のちょっとした内容を送るのに便利です。
Microsoft 365の改善してほしい点
teamsでファイルを開くと、チャット画面が見えなくなってしまうのが、不便です。
たまに通信障害が起きています。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
社内のコミュニケーションが円滑になりました。
チャット機能やオンライン会議機能などを使用することで、会議のためにわざわざ離れた建物まで出向く必要がなくなりました。
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