《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/01 公開）
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅環境下でのアプリケーション連携に強みをもち、Web会議や各種ドキュメント作成ツールが充実している点に高い評価が寄せられています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化を利点とする声もみられます。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
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《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価を得ているものの、Web会議の資料共有機能の改善やチャット機能の利便性向上を求める声がみられます。また、マニュアルや公式サポートの拡充を望む声も多くあがっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える！
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
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利便性に優れている
この製品のいい点
メール、予定、会議一体型で、パソコンはもちろん携帯からも使用できるので、機能性として抜群、録音機能もあるので、後からでも確認できる。
Microsoft 365の改善してほしい点
安定性がまだ低いと感じています。ネットワーク環境の問題もありますが、やはり安定性が何よりも1番大事かと
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
テレワーク環境が当たり前の今、さらに、いつでもどこでも利用できることが何よりのメリットだと感じています。
各ソフトを用いた業務効率化に最適
この製品のいい点
エクセルやパワーポイント、ワード等の基本ソフトを基に、OneDriveやTeams等でのファイル共有、コミュニケーションまで幅広いビジネスシーンにおいて利便性を向上してくれる。
Microsoft 365の改善してほしい点
大きな改善点は無いが、PC版とスマホアプリの利便性格差が大きく、正直スマホアプリについてはPCメインで利用していると、やや使いづらい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
ファイルの共有と社内外コミュニケーションの向上、エクセル等のファイルにOffice連携が埋め込まれるので、共有のスピードも上がるし、ファイルソフト間でのエラー等も少ない。
出張いらず。簡単にリモート接続が出来る
この製品のいい点
アドレス登録だけで簡単にリモート接続が出来る。ビジネスだけでなく、プライベートでも画像で顔を見ながら会話が出来る。
Microsoft 365の改善してほしい点
接続できないことが何度かありました。なぜなのか、表示機能があると原因が分かり、継続して接続を試していかなくていいと思う。
システムの不具合がありましたか？
顧客のセキュリティが高いのか、接続ができなくなった。解決もしていない。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
電話商談だと決定に物足りなく、コロナ禍の中で出張しなくてよいのでとても便利。終息しても重要案件以外はリモートでの活用が期待できる。
初めてでも導入しやすい
この製品のいい点
従来のofficeツールの延長で、メールとスケジューラの共有化というイメージなので、初めての職場でも導入しやすい。
Microsoft 365の改善してほしい点
teamsでは可能な、1つのデスクトップを2人で操作する機能を追加して欲しい。
チャット等からリンク先に直接飛べたり開けたり出来るようにして欲しい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
初めてのリモートワーク導入。特にteamsは会議人数制限なしで、移動時間ゼロになり、気軽に会議が出来るようになった。
世界で使えるオンライン共有ツール
この製品のいい点
個々の業務連携からオンライン会議、セミナーまで簡単に世界中と連携可能です。
セキュリティ対策も万全です。
Microsoft 365の改善してほしい点
作業中なのに離席表示になったりと、就業中のステータスの検知でときどき間違いがあるので、それが起きないようにして欲しい。
また、チャット上に記載したリンクからクリックで直接飛べたり開けたり出来るようにして欲しい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
リモートワークで、同一のデスクトップを2人で操作可能なので、出社しているときよりも業務連携や効率が上がった。
Teamsとの連携が良い
この製品のいい点
基本的なツールとしてよく使うのはメールとスケジュールだが、それとTeamsが連携するのが非常に良い。
話したい時は、メールアドレスからすぐに通話できるため、職場も在宅も変わらないパフォーマンスが可能になった。
Microsoft 365の改善してほしい点
メール作成時、①や②と入力した場合の自動変換や自動改行が煩わしいことがある。
Microsoft関連ツールの仕様といえばそれまでであるし、OFFにすることもできるのかもしれないが、自身の感覚に合わない場合はストレス。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
職場にいても、在宅でも、インターネット環境さえあれば、業務のパフォーマンスが変わらないことが最大のメリット。
コロナ禍が終息しても、出張等でも便利。
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社内外関係者とのPC画面共有がとにかく便利
この製品のいい点
社外関係者であっても、ゲストとして招待する形で通話・会議が可能。
とにかくPC画面の共有が便利で、旧来の電話会議システムでやりたかったこと、やれなかったことがTeamsに全て詰まっている形で便利。
こういったツールを使いこなせるようになり、且つ皆が嫌々でも使うようになったことは、コロナ禍の数少ない功績の一つ。
Microsoft 365の改善してほしい点
音声品質はクリアだが、一人が話している最中に他者が話そうとした場合、どちらかの声がキャンセルされるような形になり、通話時には少しストレス。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
国内外との電話会議への障壁が無くなり、軽い気持ちで会議設定が可能になった。
従来は、通話システム機材を用意し、会議机を確保して、という面倒さがあったが、それが払拭された。
様々な機能が集約され、使いやすくなりました。
この製品のいい点
チャット、ビデオ会議が同時に行えるようになったこと。また、outlookともスケジュールの連携が取れるので両方使うと更に便利になる。
Microsoft 365の改善してほしい点
弊社の場合だが、画面共有時に共有者が操作するマウスポインタが見えないのが少々使い勝手が悪いように感じる。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
メールでなくチャットができるので気軽にコミュニケーションを図れるようになったことが一番良かったと感じる。
スケジュール管理はしやすいが、メールが使いにくい
この製品のいい点
スケジュール管理がしやすいのはいい。ただ他の人から強制的にスケジュールを入れられたり、メールとして案内が行くのは選択式にしてほしい。
Microsoft 365の改善してほしい点
メールが使いにくい。特に検索が全くと言っていいほど使い物にならない。あとフィルタ分けも使いにくい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
企業として最低限必要なメールとスケジュール管理が出来るという最低限のもの。ただNotesよりはスピードも早いし快適ではある。
ファイル共有が便利
この製品のいい点
共有ファイルのメンテナンスが便利です。通常は複数ユーザーによる同時編集はできませんが、このサービスであれば可能になります。
Microsoft 365の改善してほしい点
チャットが履歴として残るのは良い点ですが、その履歴を追うのが難しいのが難点なので、履歴の検索が簡単になるようにしてほしいです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
共有ファイルを編集する際、他ユーザーが編集していても編集できるようになったのは効率化になっていると思います。
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2位
