《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/01 公開）
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅環境下でのアプリケーション連携に強みをもち、Web会議や各種ドキュメント作成ツールが充実している点に高い評価が寄せられています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化を利点とする声もみられます。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
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《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価を得ているものの、Web会議の資料共有機能の改善やチャット機能の利便性向上を求める声がみられます。また、マニュアルや公式サポートの拡充を望む声も多くあがっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える！
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
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Web会議の定番です
この製品のいい点
チーム内のスケジュール管理及び、
Web会議に使用でき、コロナ禍には欠かせないアイテムになりつつある。
部下の管理に必要です。
Microsoft 365の改善してほしい点
Zoom程直観的な操作性でない為、使い辛い。また、ユーザーがそこまで多くない為、社外の人とソフトが異なるとWeb商談がまごつく。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
顔を合わせず話が出来る為、
建設的に内容を伝える事も出来る。
自分は人の顔色を伺ってしまうので、
その点を気にせずプレゼンができるようになった。
手軽に出来てファイルやチャットでのやり取りも楽々です。
この製品のいい点
ZoomやLINEなどを使いウェブ会議をしていましたが、同じチームのメンバーと定期的にウェブ会議を行うのであれば、新規にグループを製作しなくても良い点や軽さなどが他アプリと違い快適でした。
Microsoft 365の改善してほしい点
グループを複数作成すると、どうしてもタブに溜まっていってしまうので、グループの管理をもっと簡単に出来るようにしてほしい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
外部とのウェブ会議でのやり取りが多いため、オンライン通信だけでなくデータやチャットでリンクの共有など、遠方の人ともデータのやり取りが簡単に出来ました。
利用すべき王道ツール
この製品のいい点
多くの企業に導入されている実績があり、汎用性高いシステムとなっている。
ランニングコストもそこそこするものの、製品の安定、安心感は間違いないと考えている。
特に、現会社ではteamsに力を入れて、リモートワーク下における生産性の向上と、様々なアプリ連携によって、その可能性を上げている。
Microsoft 365の改善してほしい点
全体的には、大きく不満はないが、カスタム性では少々物足りなさを感じてくることがある。
例えば、teamsアプリのplannerを利用しているが、仕様設定は概ね定められており、細かいユーザー設定はできないようである。
より、利用環境に即したカスタム性があると、より使い勝手が良くなっていくと思う。
システムの不具合がありましたか？
VPN接続時の互換性がややわるい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
リモートワーク下における、コミュニケーションおよび、生産性向上という、コロナ禍の影響に対するダメージを下げることができた。
導入企業が多く利用しやすい
この製品のいい点
他のMicrosoft製品との連携があり、なかなか使いやすいように感じています。
Web会議の導入としても良いかと思う。
Microsoft 365の改善してほしい点
例えば、パワーポイントやエクセルやPDFなどを共有したい際に、共有したい資料が出しにくいように感じるので、もっと改良してほしい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
オンラインでお客様と打ち合わせをする際に、割と導入されている会社さんが多く、スムーズに繋げられたのがメリットでした。
officeソフトを導入の方は検討してみては
この製品のいい点
officeソフトは高価だという理由でなかなか導入に踏み切れていなかったのですが、こちらは月払いもできますので安心して使用できております。
Microsoft 365の改善してほしい点
officeだということで仕方ないのかもしれませんが、必要なソフトだけ選択できるようにしてもらえればいいなと思います。それにより、別々での価格設定にしてもらえるとユーザーとしてはありがたいです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
Excelがかなり重宝しており、関数を用いることで業務効率が飛躍的に向上しました。もちろん勉強は必要でしたが、以前に比べるとかなり時間の節約ができるようになりました。
何と言ってもサブスクリプション型のライセンス購入
この製品のいい点
これまでのMicrosoftのツールはパソコン購入時に一括で費用を払う買い切り型が多かったがその必要がなくサブスクリプション形式で購入可能になったことで更新時にいちいち新たに購入する必要がないこと
Microsoft 365の改善してほしい点
何か分からなかったことがあったときの解決策を見つける方法が希薄でありヘルプを見ても分からないことが多い。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
これまではこちらから送るデータ等が古いバージョンだと相手がファイルを開けないということがあったが、Microsoft365は常に最新版のためそういった問題が無くなったこと。
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全国の支社をつなぐテレビ会議システム
この製品のいい点
年配社員でも簡単にテレビ会議することができる。途中で映像音声トラブルも少なく、品質も安定していると思う。
Microsoft 365の改善してほしい点
テレビ会議をするとどうしてもPCが重くなってしまい、ファイルを開くのに時間がかかるのと、スマホでテレビ会議をするとバッテリーの消費がとても早い。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
会社に出社している社員と同等に、自宅でテレワークしている社員も会議に参加したり、資料の共有をすることができる。
共有機能が充実している
この製品のいい点
業務系の様々なソフトに共有機能が搭載されており、複数の社員での更新作業が効率的に行えるようになった。
Microsoft 365の改善してほしい点
最初は使い方に慣れるのに戸惑ってしまった。色々と試行錯誤しながらやる必要があり、効果が出るまで時間がかかる。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
今まで各人が個別に更新作業をしており、一つのファイルにマージするのに時間を要していたが、本製品を導入後、共同で作業する機会が増えた。
グループ作業に向いている
この製品のいい点
マイクロソフト社のチャット・掲示板・ファイル共有・会議が集約されている。
Outlookで予定表と連携していたり、チーム内の共有ドキュメントをアップして同時編集したり、
最近ではTodoとPlannerが融合してタスク管理も強化されたように感じます。
Microsoft 365の改善してほしい点
とにかく重い、アプリ版の立ち上げが度々「不明なエラー」とでたり「障害が発生しました、再起動してください」と具体的なエラーがわかりづらい。会議に参加中でも「通話中」になっていてステータスが明確ではない。
システムの不具合がありましたか？
エラーや立ち上げ時に落ちることが多いが具体的な解決策がよくわからない。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
チーム内のログがずっと残るので、人が異動しても引き継ぎに活用できる。
情報共有に向いている、絵文字やGif、リアクションもSNS感覚で気軽に打てる。
これさえあれば何でも出来る
この製品のいい点
Outlook、Excel、Wordなどといったビジネスに必要不可欠なものが、全て揃っていてとても便利。
Microsoft 365の改善してほしい点
Microsoft365以外のソリューションサービスを使ったことがないので、特に困ったことは現時点ではない。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
コロナ禍でPC作業が増えたため、ソリューションサービスが同じだと社内で共通言語として使えて便利。また、日常でもMicrosoft365を使ってる人から、アドバイスがもらえて良い。みんな使っているので、分からないことは人に聞きやすい。
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