《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/01 公開）
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅環境下でのアプリケーション連携に強みをもち、Web会議や各種ドキュメント作成ツールが充実している点に高い評価が寄せられています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化を利点とする声もみられます。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
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《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価を得ているものの、Web会議の資料共有機能の改善やチャット機能の利便性向上を求める声がみられます。また、マニュアルや公式サポートの拡充を望む声も多くあがっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える！
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
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簡単にWEB会議を行うことができる
この製品のいい点
WEB会議だけでなく社内SNSとしても使うことができ、電話やメールするまでもない連絡を、気軽にとることができるようになった。
Microsoft 365の改善してほしい点
テレワークの環境だとファイルの送受信ができず、せっかく社内SNSも兼ねているのにメールで送らないといけないところが多少不便。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
以前はテレビ会議用の部屋が空いていないとテレビ会議ができなかったが、場所を選ばずにどこでもWEB会議を行うことができるようになった。
社内連絡のメイン系統として活躍
この製品のいい点
会社の人と連絡する際は、このサービス利用しております。相手が在籍中かどうかもわかるので、
電話をかける前に確認可能です。
Microsoft 365の改善してほしい点
通話がたまに途切れることがあり、導入当初は困っておりましたが、最近は改善されているような気がします。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
在宅中の人に連絡する場合にも、応答可能な状態かわかりますので便利です。また最近は、オンライン会議やオンライン商談にも大いに役立っています。
複数のPCがあってもOfficeソフトの管理が楽
この製品のいい点
当然社内に複数のPCがあるのですが、それぞれに入っているソフトもバラバラ、期限もバラバラだったのがMicrosoft365なら複数のPCで使用できるので管理が楽になりました。
Microsoft 365の改善してほしい点
年払いで支払いをしていますが、長く使用するものですので2年や3年単位の支払いがあっても利用すると思います。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
これまで複数のPCにそれぞれOfficeソフトを入れて使用していたため、バージョンや入っているソフトもバラバラ。人によって資料のレイアウトが微妙に違って見えることがありました。Microsoft365なら常に最新の状態で使用できるためユーザーによって差異が出ないのが快適です。
Web上での打ち合わせはメリットだが、トラブルが多い…
この製品のいい点
メリットとしては、他のWeb会議システムと同じように、資料共有をしながらWeb上での打ち合わせが可能な事です。
Microsoft 365の改善してほしい点
いくつかの取引先に合わせて様々なWeb会議システムを導入していますが、一番接続などの問題が発生していると思います。使用する場合には接続テスト必須かと思われます。
システムの不具合がありましたか？
上記、接続トラブルに加え、音声トラブルなどがありました。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
他のWeb会議システムを導入していないなどの理由で、本システムの使用を促された場合には使用しています。基本的には一度、上手く接続できるかの確認と予備のPCを用意してもらっています。
Microsoft 365導入の決め手
取引先との関係
使いやすく通知がくるところもよい
この製品のいい点
無料でも使えるため社内のチャットシステムに使っています。使いやすく、操作も分かりやすくていいと思います。通知もできます。
Microsoft 365の改善してほしい点
たまに英語表記になったり、立ち上がらなくなるというバグが出ます。使用しているのが無料版なので仕方ないですが、あまりアップデートはされない。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
席が離れている人でもチャットで連絡が取れ、メンションもできるので、後から見返したい時などにも便利です。
重いデータ共有が可能
この製品のいい点
メールよりも気軽に問い合わせなど出来るところ。また、ウェブ会議なども簡単に開催でき、情報共有ツールとして便利です。またOutlookとの連携もあるので便利です。
Microsoft 365の改善してほしい点
新たな使い方などを都度教えて欲しい。新機能などが追加されたら、一読できるポップアップが出てくると便利だと思います。
システムの不具合がありましたか？
相手との通信が途切れることがある。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
重いデータを共有できる。メールでは容量制限があるので便利です。ウェブ会議などに参加しやすいので、会議の数が増えました。
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Web会議だけでなく、チャットアプリとしても非常に便利
この製品のいい点
画面共有をしてのWeb会議ができるだけでなく、チャットアプリのような使い方をすることもできます。ファイルの共有もでき、チームでの作業に必要なことは一通り可能なのではないでしょうか。
Microsoft 365の改善してほしい点
プッシュ通知が上手く届かなかったり、遅れたりします。この点についてSlackでは問題に感じたことは無かったため、Teamsの弱点なのではないかと思います。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
私はプログラマーなのですが、情報を共有したり、Web会議に使用することによって、業務を効率化することができました。
営業にも使えるツール
この製品のいい点
社内の会議用に導入しました。
顧客先への営業にも使えます。
URLを先方に送るだけなので、インストールの必要がありません。
Microsoft 365の改善してほしい点
もう少し安いといいですね。マイクロソフト社のものなので、仕方がないのかもしれません。あと、少し重たいです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、リモートワークを始めました。
画像も鮮明に出るため、音も良いです。
今後も使っていきます。
在宅勤務者との連携に
この製品のいい点
無料でも使えて既読がわかる事。チャットが使えるので、席が離れていたり在宅勤務でもリアルタイムで気軽に話せる。プロジェクトごとにチームを作って、チャットルームが作れる。不明点など画面共有などで、すぐ解決できる。
Microsoft 365の改善してほしい点
誤爆がしやすい。背景とかチーム毎に変えたりすると分かりやすいと思う。チームだと誰が未読なのかがわからない。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
電話のみだとなかなか状況を飲み込めない部分でも、問題点を即座に共有できるので、一緒に考えたり対策案を出しやすい。
Microsoft 365導入の決め手
web会議
Office製品のエクセルやワードが最新版で使えるサービス
この製品のいい点
最新版を買い直す必要がない。パソコンを買い直しても入れ直せる。数台インストールが可能なものも選べる。
Microsoft 365の改善してほしい点
値段をもう少し安くして欲しい。エクセルのリボンなど、UIの大幅な変更があると慣れるまでが大変。また、教える際にも難しい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
Office製品であるエクセル、ワード、パワーポイントは仕事で使うため、家でも同様の環境が作れるのが良い。
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2位
