《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/01 公開）
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅環境下でのアプリケーション連携に強みをもち、Web会議や各種ドキュメント作成ツールが充実している点に高い評価が寄せられています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化を利点とする声もみられます。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
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《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価を得ているものの、Web会議の資料共有機能の改善やチャット機能の利便性向上を求める声がみられます。また、マニュアルや公式サポートの拡充を望む声も多くあがっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える！
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
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移動中でも自宅でも仕事ができるようになりました
この製品のいい点
Excel、Wordなどの仕事に必要なサービスに加えて、TeamsやOneNoteなど資料作成にとどまらず、連絡手段などあらゆる仕事の面で助かるツールが詰まっています。
Microsoft 365の改善してほしい点
使うととても便利なのですが、知らない機能が多いので、Webマニュアル検索などをもっと簡単にできるとありがたいです。公式のレクチャー動画などもあると助かります。
システムの不具合がありましたか？
特にありませんでした。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
いつでもどこでも仕事ができるのが魅力的だと思います。サブスクリプション型のモデルなので、制限なく使うことができます。また、スマートフォンやタブレットなどと同期することができるので、電車の中やちょっとした時間の中でも作業を進めることができます。
検討者にオススメするポイント
これ一つで基本的なパソコンワークを網羅できると思います。
よく使われているコミュニケーションツールの一つ
この製品のいい点
比較的簡単に登録でき、即座に社内外問わずやり取りできた。特に弊社では取引先とのやり取りに使うことが多い。
Microsoft 365の改善してほしい点
パソコンで利用する際、通知が来なく取引先へのメッセージ返答が遅れてしまったことがあった。設定があるのかもしれないが、弊社の詳しい社員に聞いても解決しなかったので簡単に改善できる仕組みをお願いしたい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
私の部署では主にteamsで取引先とのやりとりに使っており、営業ツールとして活用できたことで売り上げに貢献した点が何度もあった。
コロナ禍で非常に役に立ちました
この製品のいい点
社内外問わず、メールアドレスがあればすぐ繋ぐことができるところ。Outlookとも連携し簡単に招待できて便利です。
Microsoft 365の改善してほしい点
スケジュール表が、Salesforceと比べると見えにくい。zoomと比べると、ミーティングに入るまでに踏む段階が多い。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
コロナ禍で客先に訪問できず、電話では足りない場合によく使用しています。リモートワーク中での会議や研修にも利用されとても便利です。
業務効率が20～30％上がりました！
この製品のいい点
Web会議だけでなく、部署内でのデータ共有・保存・作成等が簡単にでき、業務効率アップをサポートしてくれるところ。
Microsoft 365の改善してほしい点
強いて言えば、Web会議時の資料共有時に、今開いていない資料も画面に表示されるので、今開いている資料のみにするなどよりシンプルにしてほしい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
TV会議から気軽にWeb会議ができるようになったことにより、よりスムーズにコミュニケーションが図れるようになった。
チャットツールやWeb会議ツールとして使用しています
この製品のいい点
ZOOMではグリーンバックがないとバーチャル背景にちらつきが発生するが、Teamsではそのようなことがないため、プライバシーの配慮がなされている。
Microsoft 365の改善してほしい点
反応の種類をもう少し増やしてほしい。
聴覚障害者や外国の方向けに、自動翻訳や字幕の機能がついているとさらに会議が捗る。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
ZOOMでは無料アカウントの場合40分と制限があったが、Teamsは時間制限がないため長時間の会合でも問題なく実施できる。
自宅が職場と同じ環境になります
この製品のいい点
複数のツールを同じアカウントで使用できるので、一度設定をしておけば自宅でも職場にいる時と同じように、必要なデータにアクセスできます。セキュリティもしっかりしているので安心です。
Microsoft 365の改善してほしい点
強いて言うならSharePointの画面遷移がわかりにくい、という程度でしょうか。全体的に使いやすく満足しています。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
多要素認証を取り入れているので、今まで在宅の日は閲覧ができなかったデータもアクセス可になり、在宅勤務での作業効率が上がりました。
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操作がシンプルでよい
この製品のいい点
office製品ということもあってOutlookを使用していると格段に使いやすい。操作もシンプルで良い。
Microsoft 365の改善してほしい点
power pointやExcelなどで重いファイルを共有しようとすると、ページがなかなか進まないことがある。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
ウェブ会議としてメインで使用している。出張に行く機会が減り、在宅勤務でも使用できるので移動時間が省略できる。
社内のチームや部門の共有が簡単で、なんでもできる
この製品のいい点
Office製品だけでなく、One Note、One Drive、Share Pointなど、社内のチームや部門の共有が簡単にできる。
Microsoft 365の改善してほしい点
Teams、Share Point、One Drive、One Noteの使い分けが社内で統一されておらず、人によって使い方がまちまちになっている。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
社内のイントラをShare Pointに移行したことで、One Driveと連携してファイルへのアクセス性がよくなった。
これ１つでいろいろできる！
この製品のいい点
OfficeのWordやExcelといった業務に必要なソフトが最新版で利用できる点が便利で、使いやすいところがいいです。
Microsoft 365の改善してほしい点
Excelなどは本当に使いこなそうとすると専門的な知識が必要なので、初心者でももっと使いやすく開発などできると嬉しい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
WordやExcelで作成した資料などをコンペ用にPowerPointで作成する際にスムーズに作業が行えました。
便利ではあるが、まだ発展途上
この製品のいい点
全国どこの営業所ともメールと比較して連絡しやすく返信しやすい。普段のデータ管理もスマホから出来るので便利。
Microsoft 365の改善してほしい点
Teams上のデータ(Excel)を多人数で同時に入力できるのはいいものの、入力しづらく反映されない場合あり。
システムの不具合がありましたか？
データが保存されない時あり。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
自分の県だけでは解決できない問題を全国の営業所と情報を共有できる。また面識がない営業員とメールに比べて連絡しやすい。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
2位
