《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/01 公開）
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅環境下でのアプリケーション連携に強みをもち、Web会議や各種ドキュメント作成ツールが充実している点に高い評価が寄せられています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化を利点とする声もみられます。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
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《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価を得ているものの、Web会議の資料共有機能の改善やチャット機能の利便性向上を求める声がみられます。また、マニュアルや公式サポートの拡充を望む声も多くあがっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える！
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
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セキュリティの高いウェブ会議
この製品のいい点
遠隔での会議が簡単にできます。また、セキュリティに関して高いレベルを保有しているため、行政とのやり取りで多く採用されています。
Microsoft 365の改善してほしい点
ウェブ会議システムとしては、Zoomのほうが知名度があり、Teamsにおいても知名度の向上を期待したいです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
遠隔での会議が簡単にでき、出張を無くせる点がありがたいですね。出張にかかる時間と費用を大幅に削減できます。
簡単に接続できるウェブ会議システム
この製品のいい点
outlookとの互換性が良く、メールしてる相手とすぐにウェブ会議をすることができる点が良いと思います。
Microsoft 365の改善してほしい点
ウェブ会議中にノイズが入ることが多々あるため、改善してほしいです。発言している方が誰なのか、全画面表示中でもわかるようにしてもらえると嬉しいです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
リアルタイムに社外の方とファイル共有をしながら、プロジェクトの進捗を確認できるため、情報共有を間違いなく行いながら仕事を進めることができた。
チャットのようにやりとりでき会議もできる
この製品のいい点
個々でもやりとりができるし、グループを作ってやり取りもできるし仕事の効率が向上した。それぞれの状況がわかりやすい。
Microsoft 365の改善してほしい点
画像を添付したときなど重くて見えなくなる時がある。すぐに退席中になるので詳細の設定ができるようにしてほしい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
遠くの拠点ともWeb会議ができ、画面の共有もできるため研修などもしやすい。在宅時に社内とのコミュニケーションも取りやすい。
Skypeの上位互換
この製品のいい点
過去に使用していたSkypeと比べ、コミュニケーションをとりたいユーザの検索、チーム等のグループ作成の容易さの2点が強みだと認識しております。
Microsoft 365の改善してほしい点
GIFを使ってコミュニケーションに柔軟性を持たしていますが、さらに柔軟性を持たせるために、投稿すると背景とGIF画像が動くようなものがあると良いかと思います。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
メンバー間でのコミュニケーションが容易となったため、会議での伝達事項に誤りがあった場合でも訂正情報を共有しやすくなったところです。
データのやり取りは便利
この製品のいい点
データのやり取りがマイクロソフトの他ソフトと連携しながらできるのは便利。社内のリモートワークにはよい。
Microsoft 365の改善してほしい点
仕方ないのはわかるが、登録が必要であること。使用方法が人によっては難しく感じるかもしれないと思った。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
小学校教員です。分散での出勤の際に、データのやり取りをする際に使用しました。誰でも使えるサービスなので重宝しました。
検討者にオススメするポイント
Microsoftのソフトとの連携がよい
Officeとの親和性は高い
この製品のいい点
Officeとの親和性が高くオンラインで自由に編集、更新がされ便利。また、メッセージも送った後に編集できる
Microsoft 365の改善してほしい点
Teams会議中に画面共有しながら編集しているとホワイトアウトして編集不可となることがまれにあった。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
Skype for Businessに代わり、チャットもできテレビ会議も共同編集もできる点でコミュニケーションツールとして優れている
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Microsoft Office使用ならおすすめ
この製品のいい点
何よりMicrosoft Officeとの連動性は、同じMicrosoft社であるため良く、送信や共有はとてもしやすい。
Microsoft 365の改善してほしい点
ユーザインターフェースがやや分かりにくいかもしれない。その点はSlackの方が、やや使用しやすいと思われる。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
パワーポイントやエクセルを共有し、それを見ながらのチャットやビデオ会議ができる点はとても良いと思う。
部門内の公式コミュニケーションツールとして採用されました。
この製品のいい点
コミュニケーションツールとしてはもとより
Teamsのスケジュールに予定を登録されていれば、Zoom等の会議を開かなくともTeamsアプリのボタン一つで、
オンラインミーティングが開ける点。
Microsoft 365の改善してほしい点
複数の機能があり便利では確かにあるが、機能の多さゆえにUIが複雑になっている気がする。
また、Zoom等に比べるとリモート会議での音質やビデオの画質が低いように感じる。
システムの不具合がありましたか？
今のところ不具合等に遭遇したことはない。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
部門内での公式コミュニケーションツールとして採用された為、部門内でのコミュニケーションを取ることのハードルがかなり下がったと思う。
検討者にオススメするポイント
複数の機能があり、アンケート機能等カスタマイズすればより便利に使えると思います。
デバイスを選ばず使用しやすいが、重い
この製品のいい点
ネット環境があれば、どこでもMicrosoftのソフトウェアが使用できるため、デバイスを選ばないのがおすすめ。
Microsoft 365の改善してほしい点
ネット環境を使用するため、データ（特にExcel）が重いと、本当に動きが遅くてフラストレーションが溜まる。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
簡単な資料作成や共有に関しては、使用しやすく作業の効率化に繋がった。一方、大きなデータに関しては、別のソフトフェアでもいいかもしれない。
office製品の最新版にお手軽に利用したいなら
この製品のいい点
契約にもよりますが、Excel、Word、PowerPointなどのOffice製品の最新版を安価に利用できることです。
Microsoft 365の改善してほしい点
特段困ったことはありません。それぞれのアプリケーションに不満はあったりしますが、Microsoft365そのものではないですね。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
文書作成においてそれぞれのツールの最新版を利用することができるのは非常に便利でした。バージョンアップの手間が省けるのもいいです。
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