《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/03/21 公開)
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅勤務が増えた環境下でのアプリケーション連携のメリット、Web会議やオンライン会議のサポート、各種ドキュメント作成ツールの充実が仕事の効率化に大きく貢献している点が強調されています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化もできたとの声が寄せられています。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
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《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価ですが、特定機能の不足やWeb会議の資料共有の改善を望む声が挙がっています。また、利用マニュアルのわかりづらさ、カスタマイズ性の要望、公式サポートの拡充、チャット機能の利便性向上などの声も挙がっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える!
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
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連絡網からteamsへ
この製品のいい点
スタッフ全員に通知が届くので重要事項の確認の漏れが減った。携帯アプリもあるのでアプリをインストールすれば設定や機能の使い方も楽。
Microsoft 365の改善してほしい点
職場のパソコンで前の人がサインアウトをしていないとその人のままのため自分でサインアウトをして自分をインしたはずが、前の人のままでインしていることが何度かあった。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
今までは通話か個人間での連絡網で重要事項の連絡や業務の連絡をしていたがteamsにしてからは一斉に送れるためそのような手間が減った。上司からの連絡もいいね(good)で確認済にしたのでいちいち返信しなくて良いので気が楽。
検討者にオススメするポイント
一斉に送れてすぐに確認できる。
Microsoft製品を効率よく使える
この製品のいい点
Microsoft office関連のアプリを利用することが出来るため
ある程度の業務は、品質を保った状態でスタートすることが出来ます。
一つ一つアプリケーションを入れていく手間も省けます
Microsoft 365の改善してほしい点
特にありませんが、BIツールやダッシュボード化出来るツールなどもメニューに加わると、利用の幅が広がっていいなと思います。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
一度購入すると半永久的に利用を行うことが出来るため、煩わしさがないという点と、ビジネスにおける必須ツールであるエクセルやパワーポイントがすぐに利用できるようになる点です。
エクセルは分析や集計で活用でき、パワーポイントはプレゼン等で活用できます。
365によってユーザー管理もしっかりされたので、よりプレゼンスも上がっていると思います
Web会議を充実化させることが出来る
この製品のいい点
URLから簡単にWeb会議を始められる点
資料を画面共有という方で共有するため情報漏れリスクが少ない点
チャット機能がある点
Microsoft 365の改善してほしい点
情報漏れやセキュリティの観点もあると思うが資料を閲覧者が自由にページめくり出来るようになるといい
さらに、Web会議にログインしたタイミングによって画面共有で投影されている資料が見えないケースがある点
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
対面ではなくWebにて会議を行うことが出来るため、場所を選ばず仕事をすることが出来ます。
また、自分の画面については背景を変えることも出来るため、プライバシーを守れます
チャット機能があるので会議中のURLの共有やメモ取り、スタンプでのリアクションなど
コミュニケーションの強化につながります
在宅勤務者とのコミュニケーションに最適
この製品のいい点
新型コロナウイルス感染症が流行してから在宅勤務が増えました。在宅勤務と在社での勤務を繋ぐコミュニケーションツールとして使用しています。マイクロソフトのoutlookとも連携しており、定期的な打ち合わせはもちろん思い立ったら簡単にすぐ開催通知を出すことができ、容易にコミュニケーションを取ることができ使いやすいと思います。
Microsoft 365の改善してほしい点
都度アップデートされるのは良いことなのですが接続するマイクイヤホン(特に無線タイプ)が繋がらなくなったり、bluetoothを再設定する必要が出たりと少し煩わしいところがあります。
システムの不具合がありましたか?
特に不具合は感じてません。マイクロソフトのトラブルで全世界的に止まったことがありますが、これは致し方ないと思っています。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
在宅勤務の人しか持っていない情報や資料などあると思います。突然電話するのも悪いなと思う時でも、メッセージでコメントを送り、お互い都合を確認しながらWEB会議にて情報収集など、相手の仕事への配慮もしつつ、情報入手もできる、これからの働き方には必要なツールだと思っています。
検討者にオススメするポイント
マイクロソフトが提供しており、他ソフトとも連携できるため、オススメできます。
ビジネスに欠かせないツールがサブスクで手軽に利用可能
この製品のいい点
同商品の買い切り型に比べ初月は安価に利用できる。また、常に最新版を使用することができ、onedriveなどクラウドサービスも追加で利用することが出来るためビジネスシーンでの相性が非常に良い。
Microsoft 365の改善してほしい点
ツールが多い反面、各種ツールの利用方法や詳しい操作説明がないため、マニュアルやサポートを充実させて欲しい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
会議室の予約システムを全員共通のシステムで一括管理できるようになりました。
「flow」によりteamsで発信があった際に、必ずチームメンバーにメール通知が入るように設定。
「Power automate(flow)」で他部署からの業務委託の進捗管理を行うことで、複数人が携わる業務でも「今誰が何をどこまでやっているのか」を可視化できるようになった。
以前利用していた製品の解約理由
以前利用していたものがコスト高かった。
検討者にオススメするポイント
買い切り型を利用している方は迷わずこちらに乗り換えるべき。安価に最新版を使えます。
teamsでスムーズな会議が実施可能になった
この製品のいい点
会社で導入しているOffice365で標準でついており、コロナ禍での会議やちょっとしたミーティングで顔を見れて会話できる事で重宝しています。
Microsoft 365の改善してほしい点
特にはありませんが、会社のネットワークや自分のPCの問題の可能性があるが、時々突然落ちる事がありました。
システムの不具合がありましたか?
時々、落ちる時があった。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
zoomもたまに利用するが、会社全社員で導入しているOffice365に入っているので、急遽開催したいミーティングなどで重宝している。背景の種類も豊富で、PCのスペックが低くてもzoomよりスムーズに動くような気がする。
検討者にオススメするポイント
スムーズなミーティングや会議が出来ます。
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全ての業務がオンライン完結できます
この製品のいい点
365と一口に言っても様々なアプリケーションがあるので、その全てのアプリケーションにSSOが可能であり、相互連携可能なところが魅力的です。またMicrosoft社のアプリケーションはUIも非常に考えられており、使いやすいです。ファイル管理のSharePoint、タスク管理のPlanner、Outlookなど、、全てのOffice365製品が相互連携する事でビジネスシーンの様々なプロセスを効率化する事ができます。
Microsoft 365の改善してほしい点
Officeで完結できる反面、外部システムとの連携に関しては有料課金が必要であったり、別途データベースを契約する必要があるところ
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
これまで共有ストレージに保存してファイルを管理していたが、ディレクトリ管理や権限設定が別々のプロセスとして存在していた。しかしOffice365によってアカウントが一元管理されたので、権限設定もOffice365のアカウントベースで行えるようになり、社内、並びに社外とのファイル共有が迅速化かつ単純化された。
直感的な操作で幅広い世代が利用可能なツールだと思います。
この製品のいい点
3年ほど前に会社で導入され、LINEのように直感的な操作性とチャット機能があり、メールや電話に比べビジネスパートナーと連絡が簡単に取れるメリットがあります。
また、複数人でチームを組み、チーム別に情報を分別した上でまとめて発信することができるのが非常に便利です。
多人数の会社、組織や他分野の情報が絡む時に非常に強みを発揮するツールです。
Microsoft 365の改善してほしい点
チームをたくさん作ることができる反面、発信されて情報がどのチャネルなどの投稿にあったのかを探すことが困難。キーワードで検索はできるが、いちいち情報の精査が難しい。全国規模の通信障害が年に何度か起こるため、業務影響が大きい。復旧などはすぐにする印象。
システムの不具合がありましたか?
こちらでは送信済みになっているのに、先方の方では受信表示がされてない事例があった。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
多人数への即時の情報発信が可能。
先日行った仕事でも、複数あった仕事のプロジェクトチームごとにteamsチャネルを組み、そこに適宜資料と情報をアップし共有している。
良くある全員に発信ではなく、関係のない方には情報を発信しなくてもすむ。
一括でMicrosoft製のサービスを利用できる。
この製品のいい点
ライセンスなどが最新で使用できる為、エクセルの最新の関数などが使えるようになっているのが業務の効率化に繋がっている。
Microsoft 365の改善してほしい点
特段改善点はないが、保存ができていなかった時のバックアップの準備が手厚くなれば、たまに起こる業務の手遅れがなくなるので、嬉しい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
Microsoft系のサービスを活用するための講座を社内で開いた。主にショートカットキーなどを覚えられるようにした。
日本で最も一般的なオフィス系ツール
この製品のいい点
クラウド上に安全にデータを保管でき、さまざまな端末からアクセスできるところ。自社開発した認証システムとも連携して利用できるところ。
Microsoft 365の改善してほしい点
障害の多さ。アカウント認証できなくなったり、outlookにアクセスできなくなったり、teams障害があったりする。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
クラウド上にデータを保管できるので、オンプレで利用する時よりもメールボックスの容量が増えたことが便利だった。
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