《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/01 公開）
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅環境下でのアプリケーション連携に強みをもち、Web会議や各種ドキュメント作成ツールが充実している点に高い評価が寄せられています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化を利点とする声もみられます。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
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《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価を得ているものの、Web会議の資料共有機能の改善やチャット機能の利便性向上を求める声がみられます。また、マニュアルや公式サポートの拡充を望む声も多くあがっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える！
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
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Web会議のメインで使用しています
この製品のいい点
動作の安定性も高いですし、画面も見やすく操作しやすいです。表示している資料を自分で拡大表示できるところが便利です。
Microsoft 365の改善してほしい点
多人数での電話会議を実施する際に、１か所が会社の会議室に数人が集まっている会場の場合があります。この場合に、全員の音声を拾いにくいのですが、他社の製品の場合、特定の電話番号に電話し、会議IDを入力すると、会議室にある電話会議システムを音声として利用できるのですが、Teamsではそれができないのが不便です。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
新型コロナウィルス感染症の時代のいま、在宅勤務が主流となっているのですが、会社メンバーとの会議をこれまでに近い形で実施できているので助かっています。
チャットとWeb会議機能が一体で、案件の進行が楽
この製品のいい点
タイトルにある通り、チャットとWeb会議機能をシームレスに使える点です。会議前後のやり取りができたり、ちょっとしたことでもWeb会議で聞いたりなど、リモートワークの効率を向上させてくれています。
Microsoft 365の改善してほしい点
Teams外のユーザの招待ができるとありがたいです。現在の用途が、社内の既存メンバーでの案件のみという制限があるため、URLを共有した相手が誰でもゲスト参加できる機能があると嬉しいです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
Microsoft製品の一つということもあってOfficeシリーズのUIと似ていることもあり、文系職や中高年のユーザにも馴染みやすく、基本的に社内のどんな人でも安心して使えるというメリットがあります。
おかげで、社内の案件であれば「とりあえずTeamsで」という安定のフレーズができ、かなり仕事がしやすくなりました。
検討者にオススメするポイント
どの業種のユーザにも馴染みやすいUIが魅力です。
会議で集まる必要がなくなった。
この製品のいい点
アウトルックからメール送信の延長で会議開催通知を発信でき、簡単にWeb会議を進められるため、会議で集まる必要がなくなった。
Microsoft 365の改善してほしい点
画面を共有して説明するが、表示範囲が狭く、聴衆者は見づらい。参加者情報等の余計な情報はカットして表示範囲を拡大して欲しい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
コロナ禍で皆で集合する会議を避けたかった。Teamsを利用する事でテレワークでも問題なく会議に参加できた。
リモートでの複数会議に使いました
この製品のいい点
リモートでの複数名(100名くらい)が参加する会議に使いました。スライド等を使いつつ会議をしましたが、特に異常なく使えました。
Microsoft 365の改善してほしい点
退出したかどうかが分かりにくく、会議終了した翌日に誤って参加していた全員に通知が行ってしまう事があった。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
コロナ禍という事もあり、大勢が一ヶ所に集まって会議をするのを避けた方が良い状況でした。会議をオンライン化できたので物理的な接触無しで会議ができるようになり助かりました。
セキュリティ向上と会議の効率向上
この製品のいい点
使い方がわかりやすく、音質も良い。何よりセキュリティの高さがあり、信頼度は高い。チャットもやりやすい。
Microsoft 365の改善してほしい点
グーグルや他のソフトと共有しやすいと良い。Gmailと連携できるなど。今の使用方法だと、マイクロソフトオフィスのみで連携している。
システムの不具合がありましたか？
今のところ特になし。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
昨年度から導入していたが、昨今のリモートワークにすぐに適応できた。セキュリティの高さも信頼度がある。今の働き方に適したソフトである。
社内のコミュニケーションが取りやすくなった
この製品のいい点
メールよりも簡単にやり取りができ、コミュニケーションが取りやすくなった。ちょっとした質問もしやすく、会議などでは画面共有も簡単に出来て便利です。
Microsoft 365の改善してほしい点
バージョンアップされてから、テレビ会議の時の画面共有に使用したい資料を、事前に開いておかないと共有出来ず、不便を感じています。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
社内でのコミュニケーションの円滑化に有効だった。会議で資料を共有出来、非対面での不便さが無くなりました。
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パワポやワードなど、誰もが馴染みあるツールのUIで色々できる
この製品のいい点
資料作りもチャットもスケジュール管理も、似たUIで色々できるのが利点です。
文系職の人にも馴染みがあるので、365ベースで作ったツールならコミュニケーションが取りやすい。
そしてIEのサポートをやめてくれる英断にも、感動しました。
Microsoft 365の改善してほしい点
ソフトのアップデートはバックグラウンドで勝手にやっておいてほしい。一々通知して、手動でアップデートしなければいけないのは困るし、業務の効率が落ちる。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
OneDriveで大容量ファイルの共有がしやすいのは助かります。大容量ファイルはOneDrive経由で、それ以外はTeamsで直接共有するなど、ファイルの容量別で共有方法の棲み分けができるので、管理がしやすく助かっています。
ファイル共有やメッセージ機能も十分
この製品のいい点
使い方がわかりやすく、誰でもかんたんに使いこなすことができる。ファイル共有やメッセージ機能も十分にあるので使い勝手抜群
Microsoft 365の改善してほしい点
利用していて困ったことはとくになし。実装されると嬉しい機能は、カメラを使用したときに美肌機能があると大変嬉しい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
社外の方との資料共有ができた。かんたんなやり取りであればチャットでコミュニケーションをとることができ、かなり時間を短縮できた
様々なデバイスで使用でき、快適です
この製品のいい点
営業先、外出先、リモートワークでモバイル端末を使用するのですが、その端末でもデータ共有や連絡ができるので、とても快適に使用できています。
Microsoft 365の改善してほしい点
原因が不明なのですが、メール送受信が遅く感じたことがあった。メールは業務上、とても重要なため万全にしてほしい。
システムの不具合がありましたか？
メール送受信が遅れた。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
Excelなどで作成した資料を外出先でタブレット端末で閲覧し、多く社員間で共有して資料のやりとりが出来るため、確認・承認の時短になりました。
社員同士の意思疎通が向上する
この製品のいい点
社員同士の意思疎通が気軽にはかれる。グループを作って必要なメンバーに必要なだけ確実にメッセージを送れる。
Microsoft 365の改善してほしい点
メッセージ受信の通知が遅れたり、メッセージを確認した後に受信通知が上がったりする。リアルタイムで状況を更新できていないような気がする。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
確実にメンバー全員に周知することができるため、情報の行き違いなどが減った。報告などが漏れる事も減った。
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2位
