《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/03/21 公開)
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅勤務が増えた環境下でのアプリケーション連携のメリット、Web会議やオンライン会議のサポート、各種ドキュメント作成ツールの充実が仕事の効率化に大きく貢献している点が強調されています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化もできたとの声が寄せられています。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
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《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価ですが、特定機能の不足やWeb会議の資料共有の改善を望む声が挙がっています。また、利用マニュアルのわかりづらさ、カスタマイズ性の要望、公式サポートの拡充、チャット機能の利便性向上などの声も挙がっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える!
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
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コミュニケーションが密に取れる
この製品のいい点
リモートワークで必要に駆られての利用でしたが、職場にいる時よりもTeamsを利用した方がコミュニケーションが密に取れた気がします。言葉だけでなく、資料を送りあったり、共有出来たりするのも便利でした。
Microsoft 365の改善してほしい点
スレッドが違えば同じ名前の書類をアップロードできるかと思っていましたが、名前が同じだとポップアップが出て、上書きか別名を聞かれます。毎回なので、次回も同じ動きをする、など選べてもいいかなと思いました。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
リモートだとすぐに確認したりできないかと思っていましたが、Teamsがあることで職場で隣にいる時よりコミュニケーション取りやすいかもしれません。とても仕事がしやすいです。
これだけでリモートワークが完結
この製品のいい点
リモートワークにおける、予定策定・予定管理・進捗管理、作業(資料作成など含め)、他メンバーとの連絡など全てのことが行えました。
Microsoft 365の改善してほしい点
多岐にわたる機能があるのはわかるのですが、どのアプリをどのように使うか、どのアプリを使えば効率的かなどありすぎて分からなくなることがあるような気がします。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
リモートワークでひとところにまとまって仕事が出来なくても、いつでも連絡、報告が出来たり、途中の資料をTeamsで投げて確認したり共有出来たりした。
新しい共同作業の方法です。
この製品のいい点
複数人で同じファイルをオンタイム編集できしかもそのファイルの共有が簡単。チームでの作業をシームレスにサポートする必須ソフトだと思います。
Microsoft 365の改善してほしい点
2020年10月時点では、Outlookの在席状況ステータスのアイコンは、Skype for Businessとのみ連携をしています。Teamsとは未連携のようです。そのため、Skypeが起動していないとOutlook上ではステータスは一切表示されませんでした。
システムの不具合がありましたか?
オンラインで使うときに強制アップグレードが開始されたり、PCの動作が遅くなった。バックグラウンドで処理されているようでした。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
Teamsを使ったWebミーティングで、クラウド上で資料を展開すれば、「誰に送っていない?」「デスクトップ共有ができない!」の時間がカット出来て、Webミーティングがスムースになりました。
検討者にオススメするポイント
複数人で同じファイルをオンタイム編集できしかもそのファイルの共有が簡単。
カレンダー共有が便利
この製品のいい点
個々人がそれぞれに使用していたスケジューラーがTeamsを使い始めたことによりスムーズにOutlookに移行できた。個人からグループまでまとめて管理できるのが便利。
Microsoft 365の改善してほしい点
同じドメイン内であれば、自動的に連絡先がすべてインポートされるといいと思う。検索すれば出てくるのだが、一覧になっていないと見落とすこともある。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
通話やチャットで打ち合わせをしながら、そのままのアプリで予定を記録できるのは手帳やスケジューラーを見る手間が省ける。”ではこの続きはいついつに...”といったタイミングで予定表を見れば空き時間がすぐにわかり、その場で会議予約を入れることができる。
検討者にオススメするポイント
ただの会議ツールではなくスケジューラーとしてもかなり優秀です。
ZOOMと比べるとちょっと使いにくいかな。
この製品のいい点
他のWEB会議ソフトと比較すると、グループをまず作って、その中でファイル共有と会議をする点。グループごとに日常的にWEB会議をするのであれば、ツールとして非常に使い勝手がいい。この点に関してはZOOMその他のソフトより抜きん出て良い点であるといえる。
Microsoft 365の改善してほしい点
表示画面がいまいち見にくい点がある。例えば、現在何人会議に参加しているかがひと目見てわかるようになっていない。Microsoft特有の親切なようで見にくいインターフェースの典型が出てしまっているのがマイナスポイント。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
ZOOMでは会議が終了すると前回の会議の情報はわからなくなってしまうが、このソフトはファイルも含め、いつどういう会議をやっていたのかが履歴として見られるので、継続的に業務をするには向いているツールである。
検討者にオススメするポイント
継続的に行う会議で使い情報共有に重きを置く人にはおすすめのWEB会議ソフト
会議室の密状態を回避
この製品のいい点
対象者の招待、参加が簡単に行える。チャット機能でちょっとしたやりとりもできて便利。在宅勤務者も参加しやすいことは今の状況下では必須です。
Microsoft 365の改善してほしい点
パソコンを立ち上げるたびにメニューが開かれるのは邪魔なので、バーなどからのショートカットで必要なときだけ表示されるようにしたい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
社内会議がしやすくなり、コロナ対策のための密状態の回避や在宅勤務者とのコミュニケーションに役立っています。
以前利用していた製品の解約理由
多人数の招待、参加がしやすい。セキュリティーの安心。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
簡単にチャットやテレビ会議が出来、組織に最適
この製品のいい点
会社でいつも使っていますが、メール以外にも、チャットやweb会議などさまざまな機能が使える便利性、組織で情報共有にも凄く便利。
Microsoft 365の改善してほしい点
UIなどもっとシンプルでみやすく、設定のやり方もアプリ内でマニュアルなどみれるとより便利になると思う。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
テレワークでなどでコミュニティケーションのところで問題になりましたが、この製品だと、簡単にチャットやテレビ会議が出来るので、コミュニティケーションが円滑です。
社内のコミュニケーションが効率化されました
この製品のいい点
今まで社内連絡もメールで行ってましたが、Teamsで連絡を取り合うようになりました。それにより過去の発言や
添付ファイルの共有など、検索がしやすくなり情報がすぐ追えるのはとても使い勝手がいいと感じています。またメールでは過去のメールを他人と共有するのに大変ですが、Teamsでは過去の発言や会話の流れをチームのメンバーにするだけで共有出来るのも便利です。またファイルの共有もできるので重宝する。
Microsoft 365の改善してほしい点
長く使っていると情報が膨大となり、検索で目的のものを探すのに苦労するので詳細な検索オプションがあると望ましい。またTeamsのチャット内では既読機能があるのに、チーム内では既読機能がないので機能を付けてしてほしい。
システムの不具合がありましたか?
クラウドの製品のためMicrosoft側で大規模障害があった場合にまったく使えなくなったことがあった。その場合は復旧を待つしかないのがやきもきする。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
情報共有がスピーディーになった。メールでは「××部長 お疲れ様です。xxのxxです。」決まった文言を入れていたが、チャットでは用件だけを書き込んで発言ができるのところや、気軽に発言ができるのでレスポンスも早い。
Microsoft 365導入の決め手
Microsoft365のサービスを使用していたため追加費用がない状態で使用できたため
検討者にオススメするポイント
社内の情報共有に困っていて、スピーディーな情報伝達を求めている会社におすすめです
会社に必須な製品
この製品のいい点
いろんな機能がひとつにまとまっていて、会社には欠かせない製品だと思う。操作もわかりやすく、すぐ使えるようになる。
Microsoft 365の改善してほしい点
ヘルプページに記載されている説明内容がわかりにくいことがあったので、もう少しわかりやすく解説してほしい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
客先への展開資料や会議資料を作成する時に欠かせない製品。WordやExcelは画像なども貼り付けやすく、使いやすい。
各店舗とのオンライン会議
この製品のいい点
好きなタイミングですぐに緊急会議でなども対応ができ、結構早くつながることができるためかなり使いやすい。
Microsoft 365の改善してほしい点
たまに止まったり違うデバイスだとできないものもある。そのため、全員ができるわけではないのでもう少し汎用的になると嬉しい。
システムの不具合がありましたか?
時々画面通信がダメになる時がある
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
各店舗などがありそれぞれが移動しないといけなかった。現在は会議などで行う上での移動時間が必要なくなったため、有意義な話を長めにできるようになった。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください