《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/01 公開）
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅環境下でのアプリケーション連携に強みをもち、Web会議や各種ドキュメント作成ツールが充実している点に高い評価が寄せられています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化を利点とする声もみられます。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
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《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価を得ているものの、Web会議の資料共有機能の改善やチャット機能の利便性向上を求める声がみられます。また、マニュアルや公式サポートの拡充を望む声も多くあがっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える！
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
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1TBのOne Driveもついて使い勝手が良い
この製品のいい点
1TBのOne Driveもついていて、Word 、Excel、PowerPoint、 Access等のofficeのソフトも問題なく使えて重宝しています。
Microsoft 365の改善してほしい点
年間契約で毎年コストが発生する点がやはり一番のネックではないかと感じています。永久ライセンスがあると非常に利用しやすいのですが。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
クラウド型のソフトであるため複数のデバイスからアクセスでき、常に同じパソコンを持ち歩く必要がなくなりました。
比較的使いやすいコミュニケーションツール
この製品のいい点
共有しているファイル(Excel等)を複数人が同時に編集することができるため、ミーティングを行いながらスケジュールの内容変更を行うことがスムーズにできる。
Microsoft 365の改善してほしい点
チャットに投稿した内容を取り消すことができないため、会話の中で誤った発言をした場合にログとして残り続けて。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
席を立って聞くまでもないことや、会議中確認したいことをチャットで聞くことができ便利。またファイル共有機能でミーティングがスムーズになった。
リモートワーク化における必須コミュニケーションツール
この製品のいい点
社内で気軽にチームメンバーとやりとりが出来る。他部門のみならず他社とも安全にファイル含めた業務のやりとりが可能。リモートワークにおいてこれなしでは仕事が成り立たなくなった。
Microsoft 365の改善してほしい点
ファイルのリンクがチャット上では毎回コピペが必要な点。通常であればリンククリックのみで指定フォルダへアクセス可能であるが、Teamsは対応していないため、毎回コピペが必要。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
Teamsではプロジェクト単位でグループを作っており、一度作ればTeams上でのファイルやりとりが可能となった。結果、部門間共有が早急に行えることで意思決定なども早くなった。
便利
この製品のいい点
基本的な動作はとても簡単です。
グループを作成することができれば、そのグループ内で色々なことを簡単に共有できます。
Microsoft 365の改善してほしい点
慣れるまでは少し分からないことが多いかもしれません。しかし、ヘルプがあるため基本的には誰が使う分にも問題はないと思われます。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
これを使用したおかげで、今の時代にあったリモート会議などが行いやすくなりました。画面も簡単に共有できるため便利です。
機密性を保持したいWeb会議に
この製品のいい点
他ツールよりも機密性の保持という点で信頼性が高いと思います。一度アプリをインストールしておけば、アクセスも簡単で、使い勝手も悪くないです。
Microsoft 365の改善してほしい点
自施設内でのWeb会議なら特に問題は起こっていないのですが、他施設との会議用にアクセスしようとすると、招待されたアドレスからアクセスしてもエラーになることが頻繁にあります。自分のアカウントからサインアウトしてから同様にアクセスしてもダメなことがあり、改善を要すると思います。
システムの不具合がありましたか？
他施設からTeamsでの会議に招待されたとき、自分のアカウントからサインアウトしてアクセスしても会議に入れず困ったことが複数ある。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
機密性の高い院内情報のやり取り等をWebで行えるようになり、新型コロナウイルス感染対策として役立っています。
検討者にオススメするポイント
機密性を保持したWeb会議ができる点
業務でなくてはならない存在
この製品のいい点
メール、予定表、メモ、会議、すべてのものを自由に作成し、共有できるので無駄な連絡が必要なくすべてまとめることができる。
Microsoft 365の改善してほしい点
同製品でも他アプリで開くと同期ができない場合があり不便である。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
大勢のチームや部署で業務を行うので他者とスケジュールを共有できること、メールからすぐにスケジューリングでき会議の共有もできる。
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安定した電話会議ができます
この製品のいい点
今まではSkypeを使用していましたが、社内会議はTeamsに変更され回線の安定に繋がりました。大人数でも安心できます。
Microsoft 365の改善してほしい点
画面共有の際に見られたくない画面の場合や2画面以上使っているときの画面表示の設定をわかりやすくしてほしい。UIがわかりにくい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
大人数での電話会議を一日に何度も行うことができた。社外や社内多くの人と安定的に連絡を取りあうことができる。チャットもメールより手軽でスピード感がある。
Microsoft365との連携が魅力
この製品のいい点
Microsoftのサービスということもあり他のオンライン会議サービスと比較しても、WordやExcelの共同編集などの連携が優れてると感じました。
Microsoft 365の改善してほしい点
基本的に必要なサービスは揃っており、他のオンライン会議サービスでもできることはTeamsでも可能です。唯一、大人数で会議をしている場合の表示数をもっと増やしてほしいと思いました。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
Microsoftサービスを使用してオンライン会議を実施したい場合には連携が容易なのでスムーズに進むことができました。
やり過ぎとやらなさ過ぎ
この製品のいい点
馴染みのあるアプリケーションソフトで構成されているので、使い方に戸惑うことは少ない。また、アプリケーションソフト間の連携も密で不自然さは少ない。
Microsoft 365の改善してほしい点
独自のアルゴリズムを採用しているのか、検索機能がお粗末で、Outlookではメールを検索しても見付けられない。また、ファンクションキーへあてられた機能の変更など、Windows板ではできてMac板にはできないことが多々ある点も改善して欲しい。更に、何でもかんでもMicrosoftアカウントに紐付けられるので、職場と自宅での使い分けが困難。Outlookで、一度見失ったメールがタイトルや送信者名で検索しても見付けられない。同じMicrosoftアカウントなので、職場用と自宅用のOfficeのライセンスが区別できなくなってしまった。シリアルナンバーの控えがないので、PCの更新による再インストールができなくなってしまった。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
通常業務の資料作成と資料の共有には便利。
会議で使用するには十分
この製品のいい点
社内会議で使用しています。カメラやマイクのミュート機能なども分かりやすく映りたくないとき、在宅で音声が気になる時など導入したての人でも簡単に使えると思います。
Microsoft 365の改善してほしい点
無償版を使用する際に録画機能の制限やサービスレポート機能が無いなど制限があります。自社では有償版に切り替えましたが無償版でも時間制限有りでもいいので録画機能などあると便利だと思います。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
私が勤めている会社は全国に支社が、あるため名前と声は知っていても顔がわからないということがあります。しかしテレワーク普及の影響もあり他部署の方と顔を見て話すことが出来るので非常に助かっています。
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