《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/01 公開）
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅環境下でのアプリケーション連携に強みをもち、Web会議や各種ドキュメント作成ツールが充実している点に高い評価が寄せられています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化を利点とする声もみられます。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
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《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価を得ているものの、Web会議の資料共有機能の改善やチャット機能の利便性向上を求める声がみられます。また、マニュアルや公式サポートの拡充を望む声も多くあがっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える！
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
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Web会議が簡単にできました
この製品のいい点
コロナ禍でのリモートワークに伴い、会議やカンファレンスがリモートで必要になりました。その際に最も簡単に使用できたのがTeamsでした。Teamsのアカウントを作ればすぐに使用でき、滞りなく会議を行うことができました。
Microsoft 365の改善してほしい点
多機能なせいだと思いますが、直感的に操作がわかりにくいことが多く、ITに疎い層は使うのに少し難渋しました。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
Web会議も簡単に行うことができましたが、なによりもofficeアプリケーションとの連携ができるため、パワポ資料やワード資料を共有することが非常に容易でした。
テレワークに必須。PCに加えスマホにも入れて活用。
この製品のいい点
電子メール、立ち話し、チーム/グループの情報共有会議、大人数会議、客先でのプレゼン、ファイル共有等、何でも代替できる。特に会議室予約の煩わしさから開放されたのは大きい。
Microsoft 365の改善してほしい点
文字入力に関して改行すると送信されてしまうこと。チャットで議論した内容の検索はほぼ無理。いずれも使用者側が気をつければ解決する問題であるが。
システムの不具合がありましたか？
音声が通信環境に大きな影響を受けること。まともに会話ができないことも。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
テレワークではもはやなくてはならないツールとなり少々驚いている。馴染みの客に限定されるが打ち合わせやプレゼンを気軽に行えるようになったためより親密度が増し、かつ、出張に費やす時間が大幅に削減された。
検討者にオススメするポイント
一つのツールでなんでもできること
オフィス業務に必要なものがオールインワンになっている
この製品のいい点
Word、Excel、メールやWeb会議ツールなどオフィス業務に必要な製品がすべて揃っていて、業務遂行の必須ツール。
Microsoft 365の改善してほしい点
Office系の動作はもう少し、滑らかになるように改善してほしい。
機能のバリエーションがどんどん増えて使いこなせていない部分もある。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
テレワーク環境下でデータの一元管理やコミュニケーションツールがあったことで、生産性を落とすことなくプロジェクトを遂行できた。
社内メールや情報共有ツールとして活用
この製品のいい点
この製品を利用することで、社内メールをPCだけでなくアプリを使用して簡単に確認できるようになり、非常に利便性が高い。
また、動画データを含む情報についても共有がしやすくなりとても使いやすい。
Microsoft 365の改善してほしい点
メールボックスの表示の設定がややわかりにくいため、簡便に設定できるように改善してほしいと感じました。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
医療職であるため、常に了解する電子カルテシステム搭載PCではリアルタイムな社内メールを確認できず、支障があったがこの製品導入により解決することができた。
検討者にオススメするポイント
非常に使いやすく利便性が高いところ
リモートワークにおける在宅勤務の効率向上
この製品のいい点
これまではタイムリーに連絡が取れないシステムを利用していたため、在宅勤務になったことによってメンバー間のコミュニケーションが取れなかったが、Teamsを使うことによって、密にタイムリーに意思疎通ができるようになった。
Microsoft 365の改善してほしい点
Web会議において、音声が途切れることがあるため、安定した回線を維持できるようにしてもらえると幸いです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
業務の見える化ができ、これまでメールでのやり取りによる進捗管理が必要であったが、常時更新できるエクセルの共有等により、業務全体の進捗を随時把握しやすくなった。
リアルタイムでPowerPointの共同編集が可能
この製品のいい点
PowerPointのリアルタイムでの共同編集が可能であるため、資料作りを他のメンバー分担して効率化することができます。
Microsoft 365の改善してほしい点
Teamsの機能が豊富な反面、少し使いづらいので、チュートリアルやリファレンスが充実するとさらに良いと思いました。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
今まで属人的であった資料作成が、作成段階で共有できるので、非常に効率的にビジネスを進めることができました。
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コロナ禍でのWeb会議ができる必須ツール
この製品のいい点
使い方が簡便で非常に分かりやすく、初心者も含む多くの人とのWeb会議の開催がしやすい。資料共有なども利用でき、使いやすい。
Microsoft 365の改善してほしい点
仕事上使用している中で、特に改善の必要性を感じるような不具合は生じなかったため、現在のサービス状態で継続してほしい。
システムの不具合がありましたか？
使用している中で特に大きなトラブルはなかった。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
コロナ禍により大人数の会議は開催出来ない状況を強いられているが、Teamsを利用することで感染リスクを抑えつつ必要な会議の開催ができる。
速い、綺麗、簡単！リアルタイムで会議できる！
この製品のいい点
少人数では通信がほとんど乱れることがなく、とても簡単に使用することができます。また、メールでURLを送付し、簡単に会議に参加できる為とても使いやすいです。
Microsoft 365の改善してほしい点
大人数になると、画面に出てくる参加者が発言順に表示される為、選べませんが、今後選べるようになればさらに良いと思います。また、Teamsアプリをダウンロードし、登録までが少し難しかったです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
離れていても、リアルタイムで会議できる点がとても良いです。海外との会議でもメール一つで会議案内を送付し、会議に参加できる為手続きの簡略化につながりました。
コロナ禍での商談、打ち合わせには欠かせません
この製品のいい点
ユーザー様や仕入先、メーカーとの訪問しての商談や打ち合わせが、コロナ禍で一時困難になりましたがTeamsにより再開することが出来、使用するまでオンラインの打ち合わせを毛嫌いしてましたが使ってみると逆に便利と感じてます。
Microsoft 365の改善してほしい点
特にはありませんが、しいていえば画面上に表示されるユーザー数を増やして欲しい。既に備わっている機能でしたらすみません。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
良い点と被りますが、コロナ禍で一時止まっていた商談が進展した。Zoomを使っていましたが、会社も方針もありTeamsに移行。Teamsの方が接続も良いと感じてます。相手側とファイルを画面共有出来るのも重宝しています。
ビジネスのマストアイテム
この製品のいい点
PowerPoint、Word、Excel、どれをとっても使いやすく簡単に資料作成が可能です。また、普及率も高いのでこれがあれば、他社の人とも資料の共有がしやすいです。
Microsoft 365の改善してほしい点
仕方ないことだとは思いますが、ExcelのマクロにてWebページを表示させたいときにGoogleChromeが使えないことです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
PowerPoint、Word、Excelの互換性が高いため、本格的な資料が簡単に作れて非常に使いやすいです。
検討者にオススメするポイント
ビジネスを始めるときのマストバイアイテム
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