《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/05/01 公開)
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅環境下でのアプリケーション連携に強みをもち、Web会議や各種ドキュメント作成ツールが充実している点に高い評価が寄せられています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化を利点とする声もみられます。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
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《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価を得ているものの、Web会議の資料共有機能の改善やチャット機能の利便性向上を求める声がみられます。また、マニュアルや公式サポートの拡充を望む声も多くあがっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える!
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
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社内コミュニケーションの効率化
この製品のいい点
チャット機能、資料共有機能、チャンネル管理等が容易に行なえ、社内コミュニケーションの効率化に繋がること。
Microsoft 365の改善してほしい点
チャット時の既読機能やチャットメッセージ毎の分類や整理が容易にできると良いと思いました。またチャットからスケジューラも容易にできると良いです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
メールによる社内コミュニケーション削減とシームレス化、資料共有などの効率化が可能になりました。クラウド移行により、費用面も削減できる見込み。
グループウェアのクラウド化によるメリットが多数
この製品のいい点
グループウェアのクラウド化によりオンプレミス対比で費用削減が可能。また、機能面も充実しており、業務変更が比較的少ない点。
Microsoft 365の改善してほしい点
UIは良好ですが、複数のタブを開けない点がマルチタスクする際にやや不便かなと感じました。環境にもよりますが、やや動きが遅いことがあります。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
システム運営費用の削減が可能に。グループウェア関連システムの一体化などで業務効率化が可能になりました。
相手先にあわせたWeb会議ツールの選択肢としておすすめです。
この製品のいい点
Web会議の相手先がMicrosoft Teamsを利用する際に、こちらもアプリをインストールすることなくブラウザ上で会議に出席することができて良いです。
Microsoft 365の改善してほしい点
Microsoft TeamsのWebアプリをインストールしていますが、会議の直前はログインに手間取ってしまい、いつもブラウザ上で会議に参加することが多く、あまりWebアプリの使い勝手が良くないです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
相手側がセキュリティポリシーの関係上、Microsoft Teamsしか使えない際に、問題なくWeb会議を行うことができている点にメリットを感じています。
検討者にオススメするポイント
大企業の利用者が多いためWeb会議ツールの選択肢を増やすためにおすすめです。
Web会議が簡単に導入できる
この製品のいい点
コロナ禍の状況の中で急遽Web会議システムを利用することになったが、基本的に招待されたアドレスにアクセスするだけで参加でき、特別な設定が不要でこれをメインで使用していない人にとっても使いやすい。
Microsoft 365の改善してほしい点
通常のWeb会議として使用するだけなら特に不満はない。どうしても画面共有した資料の画質が粗いので、そこが改善されると用途が広がってありがたいと思う。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
わざわざ遠隔まで出向かなくてもこれまでの会議とほぼ同様のことが実現でき、時間とコストの節約になる点。またシステム投資がほとんどかからない点。
検討者にオススメするポイント
初心者にも使いやすい
容易な会議進行が可能
この製品のいい点
会社内で比較的手軽に導入することができ、ITリテラシーの高くない人でも容易に使う事ができる。
Microsoft 365の改善してほしい点
ネットワークが肝となるため、ネットワーク状況が悪いとうまく接続ができず、業務に支障をきたす恐れがある。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
安易に顧客と連絡が取れる事ができ、移動の時間の削減、気軽に連絡が取れる事で、コミュニケーションエラーも防ぐ事ができる。
中規模の企業でのWeb会議に最適
この製品のいい点
Outlookなどの他のOfficeソフトと連携できるので、会議設定などがしやすい。会議の人数も10名前後なら問題なく行うことができる。
Microsoft 365の改善してほしい点
会議の入口がみつかりにくい時があるのでもっと分かりやすくなるといいと思う。時間になったら参加を促す通知がもっと来るとありがたい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
自部門だけでなく他部門や他社との打ち合わせにも積極的に利用することにより、会議の移動時間を削減でき、作業効率が上がった。
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使い勝手が良いWebツール
この製品のいい点
ほぼ全員が普段使っているだろうLINEのような操作性。
チームを作ればテーマ毎にチャットを分けられるので話が乱立しない、流れてしまわない。
アップロードしたファイルの履歴が残るので、後々確認したい時など助かる。
Microsoft 365の改善してほしい点
キーワードの検索機能を増強してほしい。
特定のチャット内に絞ってキーワード検索したい時などしばしばあるが、全体検索しかできず、絞り込みが大変。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
ちょっとしたことのやり取りが気軽に行なえて報連相が密になった。
複数人での通話や、ファイル共有などにより、関係者で認識共有がやりやすくなった。
Microsoftがすべて使えて非常に便利
この製品のいい点
Officeソフトが全て使えて仕事が楽になる。ビジネスマンにとっては非常に重要なツールだと思う。
Microsoft 365の改善してほしい点
アカウントログインまでの導線が分かりづらい。使用端末を変える場合に、アカウントログインするまでに時間がかかってしまった。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
出先でもどこでもメールなど確認できる。テレワークが進む現在、非常にありがたい。これからも使っていきたい。
Web会議、チャットなど業務に必須となっているツール
この製品のいい点
メール送受信より、手軽にチャット機能で簡単な業務確認がすぐに出来て効率的。相手が通信可能か不在などが表示され、チャットの既読有無が分かる事が便利。
Microsoft 365の改善してほしい点
Web会議で参加者の登録名が表示される名称変更が出来ない。ヒアリングなど匿名参加もあるので参加名称の変更可能な仕様にしてもらえると更に使いやすい。
システムの不具合がありましたか?
100人以上などの大人数で顔出しにすると通信が不安定になる。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
日々Web会議、資料共有だけでなく、在宅勤務によるコミュニケーション不足の解消の一つとして職場内でチャットを使用し情報を共有。
検討者にオススメするポイント
セキュリティも高いので社内使用にも安心。
チャット機能がとても便利
この製品のいい点
会議を始める際に、チームメンバーに会議の告知ができる点が優れている。また、取引先とのオンライン会議の際に、リモートで相手のデスクトップを操作できるので、不慣れなオンライン会議もスムーズに進めることができる。
Microsoft 365の改善してほしい点
少し使い方が分かりにくい。操作画面をより簡単なものにするか、操作手順のマニュアルのようなものを作成し、常に画面の端にリンクを置いていただけると、不慣れな者でも扱えるようになると思う。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
事前にチャットで知らせることができるので、会議への遅刻が減り、スムーズに仕事が進むようになった。また、会議内容の追加も手軽に告知でき、準備を促せることができる。
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