《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/05/01 公開)
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅環境下でのアプリケーション連携に強みをもち、Web会議や各種ドキュメント作成ツールが充実している点に高い評価が寄せられています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化を利点とする声もみられます。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
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《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価を得ているものの、Web会議の資料共有機能の改善やチャット機能の利便性向上を求める声がみられます。また、マニュアルや公式サポートの拡充を望む声も多くあがっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える!
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
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スマホからでも簡単にサイトがつくれる
この製品のいい点
スマホからでも簡単にサイトがつくれる、コストが他の製品と比較して安い、信頼できる会社の製品のため安心して使用できる。
Microsoft 365の改善してほしい点
しいてあげるとすれば、たまに動作が遅くなり作業効率が落ちることが何度かありました。こちらのネット回線の問題かとは思いますが…
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
社内のチーム内での進捗や実績が、ひと目見て分かるようになりました。今まで不透明だったチーム全体の動きが可視化され、とても助かっております。
テレワークでも不自由ないコミュニケーションツール
この製品のいい点
ネットワークが非常に安定しており、音質もとてもクリア。コマンドについても一目で分かるようになっているため非常に良い。
Microsoft 365の改善してほしい点
ソフト立ち上げに時間が少々かかるため、もっと早く立ち上がるとなお良い。また、チャットについても退出が分かりにくいので、改善すべきだと感じる。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
昨今のテレワーク環境でもネットワークが安定している為、問題なく仕事のコミュニケーションがとれ、操作が容易なため負担が少ない。
リモート革命、データも貼り付けられて便利
この製品のいい点
通話・オンライン会議・チャットが一元的に、シンプルに行うことができる。また、データも貼り付けられて便利。
Microsoft 365の改善してほしい点
起動や通信環境による速度低下について、改善の余地がある。もう少し背景の種類だったり、選択の幅が欲しい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
コロナ禍における社内のコミュニケーション不足を補った。オンラインの有無などで、コミュニケーションのタイミングも図ることができた。
Teamsで在宅勤務でも、密なコミュニケーションが出来ます
この製品のいい点
Teamsを使うと出社してメンバーと会話をしているように、文字ベースのチャットができます。もちろん音声チャットも可能です。
Microsoft 365の改善してほしい点
エクセルやパワーポイントもTeams上で編集できるのですが、フルに機能が使えないのが、残念なところです。
システムの不具合がありましたか?
Teams内で他のアプリを立ち上げると処理速度が少し遅くなります。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
新型コロナウイルスの影響で、在宅勤務が当たり前となる中、緊密なコミュニケーションを取りづらい状況を打破してくれるソフトウェアです。
検討者にオススメするポイント
在宅勤務の中で社員同士のコミュニケーション活性化に役立ちます。
リモート業務に最強のツールです。
この製品のいい点
マイクロソフトの製品なので、WindowsのOSパソコンに完璧にマッチしています。フリーズなどトラブルもなく、サクサクと共同作業ができます。それとTeamsの音声はクリアです、マスク着用でもよく聞こえます。
Microsoft 365の改善してほしい点
特にありませんが、Microsoft365サービスに昨日からアクセスできません。こんなことは滅多にないことですが、改善いただければ幸いです。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
リモートでのグループ作業で同じエクセルで共同作業できました。フリーズなどトラブルは全くありません。コミュニケーションも簡単に出来て、リモートには最高です。
検討者にオススメするポイント
これからのリモート時代には必須のツールです。
簡単にグループミーティング、在宅ワークに必要
この製品のいい点
LINEのようにチャットができ、電話機能もあり、また簡単にグループミーティングができるので、在宅ワークには必要不可欠です。
Microsoft 365の改善してほしい点
ミーティングの時のファイルの共有方法が慣れてない為、少し難しいです。簡単に操作方法が表示されるといいなと思っています。
システムの不具合がありましたか?
インターネットの接続状況によって、ミーティング中に声が途切れたりして困りました。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
在宅ワーク時のコミュニケーションが、大変取り易くなりました。既読機能や、修正・削除ができるのも良いです。
検討者にオススメするポイント
在宅ワークのコミュニケーションツールにとてもお勧めです。
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在宅勤務のストレスが大幅に改善
この製品のいい点
案件毎の情報管理がしやすい。顔を見ながらよりも臨場感のある会議運営や、ファイルを共有する会議の運営がしやすい。
Microsoft 365の改善してほしい点
通信に難がある事が時々ある(最近は減ってきたが)会議する中で通信異常があると、会議がしらけてしまい問題あり。
システムの不具合がありましたか?
通信異常?で音が間欠的になった事が稀にあった(昨今はない)。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
コロナ禍でコミュニケーション・交渉が難しい中、海外パートナーとのビジネスを継続して進めることに役立った。
以前利用していた製品の解約理由
機能が大幅に増えていることと会社での一括導入
スムーズにWeb会議ができる
この製品のいい点
Outlookとの連携が可能で、予定表を同期できる。Web会議の招待もOutlookから可能。チャットも使いやすい。
Microsoft 365の改善してほしい点
アプリケーションのサイズがやや大きめ。音質はSkypeより品質が良いため維持してほしい。シンプルで使いやすいため他に望むことはない。
システムの不具合がありましたか?
アプリケーションのサイズがやや大きめ。他のアプリケーションを使用する際など動作に影響する場面もあり。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
電話などでの会議設定のアポ取り等、調整行為が不要となった。Web会議が当たり前となり、メール招待のみで効率的になった。
Web会議がいつでもできる!
この製品のいい点
ノートパソコンなら、イヤホンがあれば会話がスムーズにでき在宅勤務でも会議ができます。チャットが使えてやり取りが確認しやすいです。
Microsoft 365の改善してほしい点
チャットのやり取りでだんだん増えてくると、いつの会話だったか探すのが大変なので検索機能があればいいなと思います。
システムの不具合がありましたか?
今のところありません。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
テレビ会議は部屋の取り合いで会議室が空いてないと使えなかったが、パソコンがあればできるので、スケジュールがたてやすくなった。
G Suiteをもっと真似してくれ!ライセンス管理は楽に
この製品のいい点
なんだかんだ、次から次へと G Suite の機能をパクって成長している。機能だけじゃなくここ数年はデザインまで片っ端から。非難ではない。我々ユーザーには素晴らしいこと。後発の強みを生かし、いいとこどりで要領よく、G Suite と同等の機能を安く提供してほしい。
Microsoft 365の改善してほしい点
よほどのMicrosoft製品オタクがいない限り、プレミアサポートを契約せずに運用することは事実上不可能。そしてプレミアサポートを契約すると G Suite より5年で数千万高くつく。とにかく値段が高い。G Suiteからシェアを奪うため1年目は超破格の値引きを提示してくるが、こっちがすっかりベンダーロックインに陥ったと見るや、ほとんど値引きゼロになる。当社は1~2年目90%Offからの3~4年目5%Off。
システムの不具合がありましたか?
めちゃくちゃある。情シス部門の電話が鳴ると、半分はOffice 365関連の「入れない」「開かない」「つながらない」「不安定」「消えた」など。検索ボックスはあるけど検索機能は未実装、とか信じられない発展途上っぷりも十八番。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
Office製品のライセンス管理だけはちょっと楽になった。でもブラウザで開くExcelオンラインやWordオンラインは結局一部の機能しか使えなくて不便。
検討者にオススメするポイント
「マイクロソフト=安心」と思い込んでいる経営者には耳触りのよいセールスコピーがたくさん用意されている。
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