《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/01 公開）
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅環境下でのアプリケーション連携に強みをもち、Web会議や各種ドキュメント作成ツールが充実している点に高い評価が寄せられています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化を利点とする声もみられます。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
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《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価を得ているものの、Web会議の資料共有機能の改善やチャット機能の利便性向上を求める声がみられます。また、マニュアルや公式サポートの拡充を望む声も多くあがっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える！
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
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コミュニケーションが取りやすく、業務効率がUPしました。
この製品のいい点
チャットにてメールよりも素早く手軽にメッセージの送受信ができ、簡単な業務連絡ではメールよりも利便性が高いです。
Microsoft 365の改善してほしい点
画面共有時、表示していたExcelを変更したら再度共有が必要でした。表示ファイルを変更しても共有が継続できるようにして欲しいです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
テレワークになり、これまでのように対面での会議ができなくなったが、Teamsのおかげで資料を共有しながらWebでも問題なく会議ができました。
Skypeより使いやすいです
この製品のいい点
名前の通り特定のチームでグループチャットが作れて、そこに共有フォルダ(Onedrive)・打ち合わせの連絡等が容易に出来ること。
Microsoft 365の改善してほしい点
特に正直ないですが、使っていない人がいたりするので標準仕様でソフトを入れるようにしてほしいです。もしくはブラウザ版で全て解決できるように。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
国内・海外出張がなかなかできない最近の状況下で、お互いの案件状況の進捗がすぐに理解できる。また、ファイルも共有できるので話が進めやすい。
安定のOffice、出先でもスマホですぐメール確認できる
この製品のいい点
今では知らない人は少ないであろう｢Excel・Word・Outlook｣の定番ソフトが集約されています。スマホアプリにも対応しており、出先でもすぐメール確認できて重宝しております。
Microsoft 365の改善してほしい点
弊社ではWeb版のOutlookを使用していますが、送信メールの再編集ができないのが不満です。改善をお願いしたいです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
出先からスマホでアクセスできるので、資料を印刷して持って行かなくても現地でメールを確認したり、 OneDriveからデータをダウンロードして作業にかかれます。会社からUSBメモリでも持ち運ぶより、データ紛失のリスクがなく安心しています。
マイクロソフトのWeb会議ツール、起動しやすい
この製品のいい点
なんと言ってもOfficeに連携されたWeb会議ツールなのが評価ポイントです。他のソフトだといちいちアイコンを立ち上げないといけないのですが、Microsoft Exchangeと連携されていて起動しやすい。
Microsoft 365の改善してほしい点
ホワイトボード機能がないため、感覚的な話を可視化共有することが難しい。回線の問題なのかサーバー側の問題なのかわからないですが、画質が良くないです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
Microsoft Officeとのコラボレーションが可能になり、ストレスなく起動できて、社員にアナウンスがしやすくなりました。
資料の提出や共有が簡単に、業務効率化に繋がった
この製品のいい点
テレビ電話機能を使用し、リモート会議が円滑に出来るようになった。また、チャット機能があるのでメールより円滑に連絡事項を伝達することが出来業務効率化に繋がった。
Microsoft 365の改善してほしい点
タスク管理機能などもより充実してくると、プロジェクト単位の管理ツールとしてもっと活用できそう。また通信環境でまだまだ音声が不安定なのでそこを乗り越えられるとより良い。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
資料の提出や共有が簡単にできるようになり、業務効率化へ繋がった。
またメール容量が以前使用していたシステムだとかなり少なかったので、そちらのストレスも無くなった。
エクセルが同時多発で編集可能
この製品のいい点
同時に複数の人がファイルにアクセス出来て、編集できるところが凄いです。誰がアクセスしているのかも表示されるので便利です。
Microsoft 365の改善してほしい点
ファイルが増えてくると、ファイルを探すのに時間がかかってストレスを感じます｡いろいろ機能があるのは便利そうですが、使い勝手のいいようにカスタマイズできるといいです｡
システムの不具合がありましたか？
コピーと貼り付けのボタンが効かないことがありました。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
スケジュール管理が一つのファイルで簡単にできるようになり、出退勤やテレワークの状況が見える化され、業務が円滑に進むようになりました。
検討者にオススメするポイント
同時参加編集を求めるならこのソフトです。
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どこでも会議ができます！
この製品のいい点
人が集まる必要がなく、会議室も必要ないのがとても便利に感じています。端末もPCだけでなくスマホアプリも対応しているので、出先でも対応しやすいです。
Microsoft 365の改善してほしい点
まだ使用頻度が少ないので無いのですが、オンライン会議の時に、マイクがミュートになってしまうことがありました。設定等見直しましたが間違いはありませんでした。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
コロナ禍で、在宅勤務の社員が多い状況でも会議・打合せが可能でしたので、案件をスムーズに進行することが出来ました。そのほかにチャンネルとスレッド機能を使うことで、進捗をリアルタイムで確認できるし、問題があった場合にはすぐに相談できるので、良いコミュニケーションをとりながら物事を進めていくことができました。
社内Web会議ツールとして最も定着しています
この製品のいい点
必須のOfficeソフトと連携できるため、利用場面も多く、社内Web会議ツールとしても最も定着しています。
Microsoft 365の改善してほしい点
特にありませんが、他のWeb会議システムで便利な機能は、随時導入してほしいと思います。画面分割数増加・分科会機能（ブレイクアウトセッション）など、機能追加していただいて有難いです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
コロナ禍でリモートワークが増える中、メールや電話では非効率だった、リアルタイムでの画面共有＋音声での案内が可能となり、PCメンテ・サポートが大変効率的になった。
外部の方との会議に利用
この製品のいい点
基本的な機能が備わっていて、動作も安定していて使いやすいと思います。
マイクロソフトとの他ツールとの連携もできる点が良いと思います。
Microsoft 365の改善してほしい点
使う頻度が高くはないので、あまり気になるところはありませんが、他のツールと違い会議前の設定があまりできない気がします。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
会社によってはZoomが使えない場合があり、代替ツールとして使っています。選択肢のひとつとして有用です。
資料共有がとてもしやすい、Web会議ツール
この製品のいい点
関係者との資料共有がとてもしやすいです。またOffice 365との連携がシームレスのため、立ち上げが早いです。
Microsoft 365の改善してほしい点
画質が他のWeb会議ツールと比べると少し悪いです。ホワイトボード機能がないため、不便に感じる事があります。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
全社員が本部ごとにばらばらのWeb会議ツールを使用していたため、全社員あてに会議案内をすると参加できない事があったのですが、共通化する事で解決された。
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