《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/05/01 公開)
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅環境下でのアプリケーション連携に強みをもち、Web会議や各種ドキュメント作成ツールが充実している点に高い評価が寄せられています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化を利点とする声もみられます。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
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《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価を得ているものの、Web会議の資料共有機能の改善やチャット機能の利便性向上を求める声がみられます。また、マニュアルや公式サポートの拡充を望む声も多くあがっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える!
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
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リモートワークがスムーズになった!
この製品のいい点
Teamsを導入することで、リモートワークが円滑になりました。また、ファイルの共有やデータの送信、共同作業が簡単になりました。
Microsoft 365の改善してほしい点
Teams内のメンバーとしかチャットが出来ないので、幅広いツールでやり取りできるようになって欲しいと思います。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
大規模なオンライン会議も出来るようになるため、社内の重要事項の周知も、社内全体に容易に行えるようになり、メリットの大きさを感じています。
安定感は抜群、法人向けWeb会議システム
この製品のいい点
Windows PCを業務で使う企業であれば、Microsoft Teamsのみで社内のコミュニケーションはほとんど問題無いと思います。プロジェクトごとのグループ化、チャット機能、オンライン会議機能(最大300人まで)、資料共有機能。あるPCで問題が生じた際もリモートにて遠隔で問題解決もできます。
Microsoft 365の改善してほしい点
ソフトをダウンロードしなくても使えるようになると、もっと利用者も増えるのでは。また、PCと比較した場合に、スマホアプリが少し使いづらい気がする。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
組織内に限らず組織外とのコミュニケーションを図るときに、Microsoftが提供しているだけあってお互いの相性や安定感は抜群だと思う。
マイクロソフトの各種ツールとの連携が便利
この製品のいい点
メールや、カレンダーの機能だけでなく、Teamsなどのマイクロソフトツールとの連携がスムーズで非常に便利。
Microsoft 365の改善してほしい点
Notesからのスイッチであったため、メールの確認の使い勝手が変わり慣れるまでに時間が掛かった。社内にマニュアルが整備されておらず、署名変更機能にたどり着くまでに時間が掛かった。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
非常に重かったメール確認、メール返信作業がサクサクと動き効率が上がった。またビデオ会議システムとの連携も非常に便利。これまでは会議室を取り、ビデオカメラをセッティングしていたがその手間が無くなった。
サブスクリプションタイプに切り替えて
この製品のいい点
営業先で顧客対応するときに、タブレットでスマートにプレゼンできるところが気に入っています。またDropbox等の別クラウドサービスと連携せずに単体で完結しているところもコスト面で嬉しい。
Microsoft 365の改善してほしい点
今後利用期間が長くなっていくと、どうしてもメールボックス容量を気にしながらの使用となるのでいかにコストを抑えられるかが課題。異なるOS間で見栄えが変わってしまう部分はどうしても避けられないので、使い込んで癖を知っておく必要があると思います。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
格安データSIMを差したタブレットで、出先からでも仕事を効率的にこなすことができる。グループメンバーとの共有がほぼストレスなしでできるため、社内メールのやりとりが減った。
ビジネスにおける標準になりうる新しいコミュニケーションツール
この製品のいい点
チャット形式で同僚と気軽にコミュニケーションを取れる点はもちろんですが、Webミーティングにおいて画面共有を行えることで、紙資料が不要になった点が最も素晴らしい点と感じています。
Microsoft 365の改善してほしい点
Webミーティングにおける画面共有時に、画面の操作権限を自由に受け渡しを行えたら更に良くなると思います。
システムの不具合がありましたか?
通信状況の良くない参加者が発言すると、ミーティング全体の音質が下がると感じています。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
以前は、ミーティング参加者の都合の良い時間に会議室が空いていないという会議室不足の問題がありましたが、導入以後はファシリティに縛られない事でビジネススピードが向上しました。
以前利用していた製品の解約理由
失敗したと感じる点は特にありません。
検討者にオススメするポイント
顧客指定等により他のWeb会議ツールを使用する機会もありますが、他製品と比較して音質・画質の安定感がお薦めです。
やはり使い慣れたOffice365の各機能が便利!
この製品のいい点
リモートワークに必要なビデオ会議・ファイル共有・チャット・メールが利用でき、困ったときの運用サポートも万全な点です。
Microsoft 365の改善してほしい点
チャットの絵文字ですが、一般的なものはそろっているのですが、遊び心のあるものが不足しています。もっとバリエーションが増えるとよいと思います。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
チャットとビデオ会議でスムーズにコミュニケーションをとれます。特にチャットはメールと異なり、要件を端的に記載できるため作業速度向上に役立っています。
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Microsoftで統一できるのはメリット
この製品のいい点
Microsoftのオフィスを常用している企業であれば、ライセンス管理等がやりやすくなるのでぜひ入れるべきだろう。
Microsoft 365の改善してほしい点
Microsoftの物理的なライセンス管理はなくなるが、導入するまでの要件定義がもう少し簡略化できれば尚可。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
Microsoft365クラウドなら、クライアントにデータが残らない為に、パソコンリプレイスもしやすかった。
安心感のあるマイクロソフト製品
この製品のいい点
誰もが知っているマイクロソフト製品のMicrosoft 365の導入で使い勝手がいい。また、Teamsといったチャットの連携も一つのアカウントでいろいろ使えるのはいい。
Microsoft 365の改善してほしい点
マイクロソフト製品のMicrosoft365のカバーできる範囲が広く、特にこれといったものは思い浮かばない。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
文書管理のWord、表計算のExcelをはじめ、コミュニティ内での連携でTeamsといった業務に必要なツールが最低限網羅されている。また、最近はWebベースのアプリや複数人による編集機能もあり、使いやすさが向上している。
テレワークにおすすめ
この製品のいい点
通常のExcel/Wordのライセンス費で、追加の費用が少なくて済みます。マイクロソフトの製品なのでWindowsとの親和性が高いです。
Microsoft 365の改善してほしい点
Teamsの音声が悪いです。2人が同時に喋ると何も聞き取れません。音声はZoomのほうがよく聞こえます。
システムの不具合がありましたか?
たまにログインできなくなります。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
ビデオ会議で在宅勤務を実現できます。無理に混んでいる通勤電車に乗らなくて済みます。コロナ禍には最適です。
社内会議、社員間のやり取りが円滑に行えます。
この製品のいい点
会議設定、チャット機能があり、1対1ではなく、複数人でやり取りを行うことが可能。また様々な機能があり使い方の幅が広い。
Microsoft 365の改善してほしい点
メールより早くスムーズに社員間のやり取りができ、また電話としても使用できるので電話代の削減も可能になっています。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
ちょっとした記録に残らなくてもいいやり取りについては、今までは電話やメールしか方法がなかったが、チャットという方法で早くスムーズにでき時間短縮に繋がっている。
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