《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/01 公開）
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅環境下でのアプリケーション連携に強みをもち、Web会議や各種ドキュメント作成ツールが充実している点に高い評価が寄せられています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化を利点とする声もみられます。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
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《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価を得ているものの、Web会議の資料共有機能の改善やチャット機能の利便性向上を求める声がみられます。また、マニュアルや公式サポートの拡充を望む声も多くあがっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える！
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
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チャットのグループ化機能で必要な人との情報共有が簡単になった
この製品のいい点
名前を検索するだけで本人に直接電話やメッセージができるので、他部署と連絡をとる際に電話番号を調べ、電話にでた人に取り次いでもらう作業が不要になった。
Microsoft 365の改善してほしい点
電話で連絡がきたときに他の人の名前が表示されることがある。電話の話し始めが聞こえにくいことがあるので改善してほしい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
メールではなくチャット機能を使うことで、従来に比べて短い文章で要点だけをやり取りできるようになった。グループも簡単に作成できるため、目的別にグループを作り、必要な人との情報共有が簡単になった。
チャット機能が便利です
この製品のいい点
チャット機能が便利で、複数人とのやり取りもスムーズにできるため、メールよりもスムーズに業務を進めることができます。
Microsoft 365の改善してほしい点
未返信でもログが流れていくとあとから処理することを忘れてしまいます。
あとから確認できる機能が導入されると助かります。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
大きな容量のファイルも共有しやすく、通話機能と画面共有機能を使うことで相手に情報を伝えやすくすることが可能となっています。
Microsoftのチャットツール
この製品のいい点
どこの企業でも使われているOfficeの各サービスと連携する機能がある。
チャット、通話、ビデオ会議に加えファイル共有も容易に行える。
Microsoft 365の改善してほしい点
TEAMを作らなくても動画やファイルを共有できるようにしてほしい。現状、チャットや複数人でのグループチャットでは写真しか送れず、TEAMを作成する必要がある。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
共有フォルダにファイルを保存する必要がなくなったため、共有フォルダの容量不足が解消された。
ファイルの同時編集機能があるため、共有フォルダで誰かが編集中のため、編集できないという問題がなくなった。
単純なweb会議ではzoomのほうが上
この製品のいい点
outlookに自動的にリンクを埋め込むなど、office製品との親和性は当たり前だが非常に高い。グループウェア機能もファイル共有など基本的な機能は揃っている。
Microsoft 365の改善してほしい点
web会議でトラブルが多い。画面共有が出来ない等が頻発した。単純な会議機能だけならzoomの方が安定しているように感じる。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
チャットやグループウェア機能を利用することで、部署を超えたプロジェクトにおける情報共有を行うことができている。
対面会議を避けられます
この製品のいい点
このコロナ禍の中で、対面での接触を極力避けるために、Microsoftのteamsは重宝しています。
気軽に使え、操作も比較的簡単です。
Microsoft 365の改善してほしい点
改善してもらいたい点が特段これ。というものはありませんが、強いて言うならチャット機能でエンター押したらメッセージを送ってしまうことくらいですかね。使い初めはたまに間違えて送ってしまいました。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
業務の効率化につながったと思います。
打ち合わせや会議を行うことに移動時間や場所の確保が必須でしたが、teamsを使用してからはその頻度は減りました。
社内の情報共有を一元かつシンプルに。
この製品のいい点
スケジュール管理、タスク管理、会議実施、チャットツールなどひとまとめに使うことができ、しかも使い方が非常にシンプルでよい。
何よりもマイクロソフトの安心感が強い。
Microsoft 365の改善してほしい点
若干チャットが他のツールと比較すると使いにくい。
また、グループワークなどはできるようになってきたが、まだ少し使いにくい。研修などには使おうとは思えない。
システムの不具合がありましたか？
チャットの、アテンションなどがエラーがおきやすい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
会議設定とスケジュール管理が連携しているので、スムーズに調整ができるのがいい。
タスク管理もメンバーと共有しながらできるので便利。
検討者にオススメするポイント
安心、安全で使いやすいコミュニケーションツール。
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お客様との電話会議で利用
この製品のいい点
Microsoft社のツールなので安心して使えますし、大体の会社で導入されているので急な会議でも対応可能でした。
Microsoft 365の改善してほしい点
背景がつまらないので、綺麗な山や海、世界遺産などの自然の景色などが選べるといいなと思います、一方で会議感を出す為にオフィスっぽい景色も面白そう。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
担当営業とお客様との業務の調整時に、急に参加を求められましたが、ダウンロードの必要もなく比較的スムーズに使用することができました。
Teams無しでの日常業務は考えられません
この製品のいい点
チャットや通話、会議等様々な機能において複雑な操作も一切ないので、誰もが手軽に使用できる点がとても良いと思います。
Microsoft 365の改善してほしい点
強いて言うならばですが、オンライン会議も増えているため、顔出しの際に、少し加工機能などがあればより良い気がします。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
不要なメールのやりとりや、パソコンから離れてスマホから電話をかけるなどの手間が減るために、業務効率が格段に上がると思います。
web会議の必須ツール
この製品のいい点
コロナ禍でオンライン会議をすることが多くなったが、安定してオンライン会議を行えるようになった。
画面共有や録音など、オンライン会議で必要な機能は十分に備えています。
Microsoft 365の改善してほしい点
マイクやスピーカーをいつもと異なる環境で使った時の設定が上手くいかなかった時に焦ることがある。
マイクやスピーカーの設定をもっとわかりやすく、直感的にしてくださると嬉しいです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
テレワークでの会議が安定して行えるようになり、コミュニケーションが活性化した。
Outlookにアドインを追加することによって、予定表画面からteams 会議予定を相手に送れるようになり、スムーズなウェブ会議を実施できるようになった。
検討者にオススメするポイント
web会議の標準的なツールで導入して間違いはないです。
Microsoft社による安心感のある汎用的ツール
この製品のいい点
Web会議、チャット、掲示板といったコミュニケーションツールに幅広く対応している。音声・映像の品質も概ね問題なく使用できている。
Microsoft 365の改善してほしい点
アプリケーションが重く、動作が悪い場合がある。自身のPC・ネットワーク環境が要因となる場合もあるが、アプリ自体の動作不良もあることが見込まれる。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
特にメリットを感じたのは、Web会議の録画・録音が可能な点。他製品を使用していた際は録画・録音は品質が悪く使えたものではなかったが、teamsではここで困ったことはない。
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