《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/03/21 公開)
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅勤務が増えた環境下でのアプリケーション連携のメリット、Web会議やオンライン会議のサポート、各種ドキュメント作成ツールの充実が仕事の効率化に大きく貢献している点が強調されています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化もできたとの声が寄せられています。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
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《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価ですが、特定機能の不足やWeb会議の資料共有の改善を望む声が挙がっています。また、利用マニュアルのわかりづらさ、カスタマイズ性の要望、公式サポートの拡充、チャット機能の利便性向上などの声も挙がっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える!
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
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チーム内の共同作業が容易になる
この製品のいい点
1.Microsoft 365のオフィスアが常に最新版になるため、アップデートを気にする必要がありません。
2.Microsoft 365のOutlookでメールではなく、カレンダーも管理できる。
3.Microsoft 365のTeamsでファイルをクラウドに保存できて、多人数でファイルの同時編集ができる。
Microsoft 365の改善してほしい点
1.チーム内のコミュニケーションツールとして、Teamsの動きが重すぎる。
2.Teamsのオンライン会議画面が小さく、見づらい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
社内のコミュニケーションでは、Teamsの利用が浸透していた。そのため、違う現場のメンバーまたはテレワーク中のメンバーと即時に連絡を取れます。
業務に必須のオフィスパッケージ
この製品のいい点
ビジネスに必要なツールがワンパッケージになっておりコストが抑えられる点が特に良い点です。ワード、エクセル、パワーポイントをはじめ、WEB会議ツールなどもまとめて導入できるため、コストパフォーマンスが高いです。
Microsoft 365の改善してほしい点
ファイルなどは全てクラウドに保存されますが、上書き保存などしたときに反映されるまでに時間がかかる点が気になります。機能面では特に不満なく利用できています。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
クラウドツールであるため、デバイスを問わず柔軟に利用できる点はメリットです。会社PCに限らずプライベートのPCでも同じファイルを確認することが可能なため時間効率が向上しています。
officeファイルをクラウドで扱うならこれ
この製品のいい点
Word、Excel、PowerPointなどoffice製品を使っている職場は多いと思います。365のオンラインによる ストレージやミーティング、チャットなどの機能も便利ではあるのですが、他社との一番の違いはoffice製品との互換性です。他社ではレイアウトがずれてしまったり縦書きや図形描写に対応してなかったりということがありますが、365ではofficeそのものが使えるため、過去に作成したファイルなどをそのまま編集し、クラウドにあげることができます。
Microsoft 365の改善してほしい点
教員として授業に活用する際、児童に分かりやすく課題を提示できるような機能は他社の方が充実していると感じます。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
会議のペーパーレス化が進んでいます。Microsoft365なら、過年度までに作成してあったWordファイルをそのままクラウドにあげるだけで会議の準備が終わります。(内容の見直しはもちろん行いますが)
これが他社のものならば、崩れたレイアウトを直すための編集作業をするか、一度Wordで作成してからPDF化することを毎回しなければいけません。勤務時間の削減に大きな効果がありました。
検討者にオススメするポイント
社内連絡ツール+クラウドストレージとして、かつofficeファイルをこれまで通り扱いたいならこちらに決まりです。
オフィスには欠かせないツール
この製品のいい点
Microsoftのサービスはいくつかのツールを使用していますが、これがないと仕事が回らないほど活用させてもらってます。実際、Teamsは社内の報連相の全てが行われてます。
Microsoft 365の改善してほしい点
何か問題があっても解決するまで時間がかかる点。大きな組織だから親身になって即対応というのはなかなか難しいのかもしれないが緊急でエラーが起きた時などに困る。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
以前はメール、対面で社内の報連相や連絡通知などがきていたが、Teams導入後はそれらが全て一元化できた。取引先ともチャットでやり取りできる為、連絡効率も上がる。
リモートワークに必要なものは全て揃う上にデータ連携もスムーズ
この製品のいい点
ExcelやPowerPointといったドキュメントアプリがクラウドサービスになってから複数名での共有・編集が格段にしやすくなりました。また、Web会議やチャットとも連携ができるため、Web会議機能単体のサービスと比較するとミーティング単位でデータや記録の取りまとめができ非常に効率が向上しました。
Microsoft 365の改善してほしい点
Teamsのチャットには既読機能があるが、チャネル内のスレッドについては既読機能がないため機能追加してほしいです。メンバが読んだのか読んでないのかワンステップ操作が必要なのが手間であり、リアクションがないメンバに対する状況確認が精神的負担になります。
システムの不具合がありましたか?
現時点では特にありません。アップデートが頻繁にあるので、社内の操作手順書の更新が追いつきません。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
社内メンバとのリモートワークがスムーズに遂行できるだけでなく、ほとんどの初商談のお客様にTeams会議設定で受け入れてもらえます。BtoBにおいて、ツールに対する信用が一定数以上ある点も営業活動するうえで多大なるメリットだと感じます。
以前利用していた製品の解約理由
利用しているサービスが提供終了したため
検討者にオススメするポイント
セキュリティも鑑みると、本サービスが最善のツールだと思います
効率的なサブスクリプションサービス
この製品のいい点
自動更新が含まれ、新しいバージョンを買い直す必要がないのが魅力です。多彩なアプリケーションとクラウドベースのサービスを統合し、柔軟性があります。
Microsoft 365の改善してほしい点
時々オフラインでの利用や遅いインターネット接続の場合にアプリケーションの動作が遅く感じることがあり、この点を改善してほしいです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
法人向けでは、ビジネス環境向けのクラウドベースのサービスを利用し、効率的なコラボレーションとデータ管理を実現。オンラインでの作業やコミュニケーションが便利になりました。
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ツール連携による利便性の向上
この製品のいい点
outlookとteamsをメインで利用しているが、teamsのweb会議の招待をoutlookから送信できるなどのツール間連携が使いやすい。
Microsoft 365の改善してほしい点
設定をしていてもteamsのチャットやメンションの通知が届かないことがある。
たまに通信障害が起り、システムが立ち上がらないことがある。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
outlookはteamsだけでなく、その他のweb会議ツールとも連携できるため、顧客とのweb会議が円滑に行える。
teamsはチャット、web会議機能などの他にグループを作成し、ファイル(Excel、Word、PowerPoint)の共有や同時に編集ができる。
ファイルが同時に編集できることで、誰かが開いているファイルを閉じるのを待たずに業務ができるため、とても効率化になった。
EXCELは業務に必須なので使わざるをえない
この製品のいい点
TEAMSが追加された。これは非常に便利で同じチームのメンバーとコミュニケーションやタスク管理でなくてはならない。
Microsoft 365の改善してほしい点
全体的にメモリ消費量が多いので、他のアプリを立ち上げるためにTEAMSをクローズする時がある。軽くしてほしい
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
同じチームのメンバーとコミュニケーションが取りやすくなった。(メール等と比較して)メールと連動してタスクが登録されるように自動化し、業務が効率的になった。
ビジネスに用いるファイル作成のスタンダード
この製品のいい点
Word、Excel、PowerPointなどは、ビジネスに必要なファイル作成において最も標準的に使われるツールであり、使用方法やファイル形式などにおいて、作成プロセスなどにおいても、共有をすることができます
Microsoft 365の改善してほしい点
機能が多岐にわたる中、各機能をソフトウェア内で使いやすいようにユーザーインターベイスをカスタマイズする必要があり、そのカスタマイズした内容を異なるPC上においても共有できるとより使いやすいと思いました
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
現在は、ファイル間の形式変換などについても改善されており、Acrobatが利用できない環境下においてもPDF変換ができるため、PDF形式でどのように表示されるか簡単に確認できる点も有用であると感じられました。
検討者にオススメするポイント
文書作成のスタンダードツールとして導入は必須と思おいます
Office 365で業務効率向上
この製品のいい点
Excel Word Power Point team iMovieなど一般的な業務で活躍するソフトが満載、しかも使いやすい
Microsoft 365の改善してほしい点
時々回線が繋がらない時が発生する。メールが読めないと業務がストップする事が否めない
会議中の文字起こし機能が未熟で議事録には応用出来ない
システムの不具合がありましたか?
会議中に会話が途絶えたり画像が表示されるのにズレが生じたりする時が多々ある
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
ほとんどの企業での業務での会議やプレゼン 集計表 などが表現できる one driverにバックアップ出来るのは便利 共有設定で他者と共有できるのも魅力を感じる
検討者にオススメするポイント
会議の議事録を自動で要点を押さえて記録してくれれば、素晴らしい
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