《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/01 公開）
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅環境下でのアプリケーション連携に強みをもち、Web会議や各種ドキュメント作成ツールが充実している点に高い評価が寄せられています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化を利点とする声もみられます。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
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《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価を得ているものの、Web会議の資料共有機能の改善やチャット機能の利便性向上を求める声がみられます。また、マニュアルや公式サポートの拡充を望む声も多くあがっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える！
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
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プロジェクトごとの情報共有に最適
この製品のいい点
これまでメンバーとは、メールでの情報共有のみでしたが導入によりプロジェクトごとの情報共有できることが便利な機能です。
Microsoft 365の改善してほしい点
プロジェクトが増えてくると、案件ごとに検索して目的のプロジェクトを探さなくてはならず、まだ慣れていないこともあり投稿を見逃すことが多い。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
これまでのメールによる情報共有だと、参加者が増えるにつれ過去のやり取りの履歴を確認するにはメール履歴を見る必要がありましたがプロジェクトごとの情報管理ができるので馴れれば効率が上がります。何よりオンライン会議の品質が秀逸です。
様々なアプリが利用できる総合的なオフィスアプリサービス
この製品のいい点
Word、Excel、PPTなど一般的なオフィスツールに加え、Teamsなども利用できる、総合的なオフィスアプリを利用できる。
Microsoft 365の改善してほしい点
利用できるサービスが多い一方で価格が高く、もう少しサービスを絞ってもいいので、低価格での提供ができないかと思う。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
特にTeamsについては、昨今のリモートワーク対応の中、コミュニケーションの質・量を落とさず業務継続できる点が良い。
社内のグループワーク・全社朝礼で利用
この製品のいい点
office365に付属していたのでそのまま利用しているような形ですが、ビジネスチャットとしては、緩すぎない絵文字などが使いやすいです。（slackではgifアニメの投稿もできますが緩すぎる雰囲気になってしまいがち）
Word・Excel・PowerPointなどの共有がしやすいです。会議ではWordをホワイトボード的に利用して複数名で編集することもあります。
Microsoft 365の改善してほしい点
エンターキーですぐに投稿されてしまうので、改行のつもりがすぐに投稿されてしまうことがしばしば。
メンションを付けないと投稿が埋もれてしまうこともある。
添付されたWord・Excelなどのファイルをうっかりteamsアプリ内で開いてしまうと重いのでデスクトップアプリで開くのをデフォルトにしてほしい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
officeが入っていれば一緒に入っていることが多いと思うので、導入のハードルは低いと思います。ビジネスチャットとして活用できれば便利だと思います。
検討者にオススメするポイント
ビジネスチャットをとりあえず導入するなら特に問題なく使える
多くの企業が導入しており幅広いユーザー向け
この製品のいい点
接続時にカメラオンオフ、音声オンオフが選択可能であり、カメラオンの時も背景加工ができるため、プライバシーの保護が可能。
Microsoft 365の改善してほしい点
電話にて普通に通信できている環境でもteamsの場合音声や画像の遅延が発生するため改善してほしい。また背景加工の種類を増やすことで、ビジネス以外でも活用の機会が得られる。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
コロナ禍もありテレワークやサテライト勤務においての会議や打ち合わせが多くなってきた。コミュニケーションが取れにくくなる中、teamsを導入したことで、業務へも支障が軽減された。
スムーズなオンライン会議
この製品のいい点
オンライン会議の開催が容易にできます！画面の共有の仕方も簡単で誰でも使いやすい！しかも文字起こしまでしてくれる！
Microsoft 365の改善してほしい点
他人が他人の画面を操作できる機能があるといいです！他のソフトでできるソフトがあるみたいです！ただ、特に困っていません。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
新型コロナウイルスの影響で密になる会議が控えられているなか、オンライン会議で有れば何人でも入室可能！スケジュール管理もアプリ上ででき、非常に使いやすい！
コミュニケーションしやすい
この製品のいい点
会議通話やチャットはもちろんの事こと、通話中遠隔操作や画面共有やチャットのスタンプなど細かいところまで使いやすいです
Microsoft 365の改善してほしい点
アップデートなど更新が入る際に、少し固まってしまいやすくなる。また誤入力し修正した際、修正後は通知が相手に届かない点は修正いただきたいです。
システムの不具合がありましたか？
アップデートがうまくできず真っ白に長い時間なり回復しないことがありました
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
在宅勤務で顔合わせしなくても、業務を円滑に進行することができます。エクセルなども貼り付けることができるので情報共有も簡単です。
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コロナ禍でリモート会議に重宝
この製品のいい点
Outlookとの互換性があり、スケジュール管理がとてもやりやすいです。メール作成時にワンクリックでリンクが作成でき非常に使いやすいです。
Microsoft 365の改善してほしい点
teamsの機能の中に、チャットルームがありますが、保存の容量が最大10GBまでですので、それをクラウドに保存する等して拡張して欲しいです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
対面で行っていた会議ですが、新型コロナウイルスの影響でリモート会議が増えました。複数人で会議することが多い企業ですので、Outlookで招待できるので非常に効率的です。また画面共有もスムーズであり、欠かせない存在です。
グループ管理がしやすい
この製品のいい点
Teams上で会議が出来るのはもちろんだが、チャット上の管理がしやすかったり、様々なグループを作って同時並行で作業したり出来るため操作がしやすい。
Microsoft 365の改善してほしい点
添付画像を見るときなどに同時に他の画面を確認できないため、いくつかのチャットを同時に見れるようになれば便利だと思う。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
会社内でのコミュニケーションがスムーズになった。相手の現在の状況やメッセージが既読になったことなどもすぐ分かるため、その後の動きも取りやすい。
これがあれば業務効率があがる
この製品のいい点
一度に複数人の人とファイルを共有・編集ができるのはとても便利だなと感じました。誰が閲覧しているかがわかるのも良いと思います。
Microsoft 365の改善してほしい点
ファイルを編集すると即反映されるので、複数人の人が一度に操作するのは少しやりづらいかなと感じました。
システムの不具合がありましたか？
現在特に不具合等ありません。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
この製品ひとつで、会議もチャットもファイル更新も出来るので、何個もインストールしなくてもいいので、業務スピードがら上がったと思います。
社内での連絡事項をまとめてわかりやすく
この製品のいい点
社内での業務連絡がスムーズにとれ、離れていた地方事務所とも円滑に情報共有できる。
また、グループチャットや電話連絡も可能で使いやすい。
Microsoft 365の改善してほしい点
チャットの数やチャネルの数が多くなってくると、何がどこにあるのか分かりづらかなってしまう。もっと細かくチャネルのカテゴリー分けができればもっと便利。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
社内メールではなく、チームさえ組んでおけば、チャット形式で大勢の人数に一括で情報共有ができる。また文書ファイルやエクセルも共有でき、teams上で複数人が同時に書き込める点もいい。
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