《Cisco Webex Meetings》の評判・口コミまとめ
Cisco Webex Meetingsに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/02 公開）
《Cisco Webex Meetings》の良い評判・口コミ
利便性や機能性の高さに定評があります。特にセキュリティ面での信頼性や多言語対応、ブラウザ版の利用の容易さ、資料共有のしやすさ、通信品質の安定性などが強みとして挙げられています。
パーソナル会議室がおすすめ
クライアントアプリ不要でブラウザのみで会議に参加できるので、お手軽に利用できます。パーソナル会議室が中でもかなり便利です。
社内、社外に限らず円滑なコミュニケーションを実現
グループチャット機能ももちろん良いのですが、ライセンスを持っていない相手にもWebexミーティングを招待できる為、どんな相手ともWeb会議が行える点。
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《Cisco Webex Meetings》の悪い評判・口コミ
大人数参加時の動作遅延やUIの直感性不足などを指摘する声がみられます。そのほか、他のウェブ会議ツールとの互換性改善を望む声も挙げられています。
社内外のチーム又は客先と電話会議が可能
会社の契約の問題かもしれませんが、以前はスクリーンシェアする場合はPCからのログインをした上で、会話用として電話から別途ログインをしていました。現在はPCからのログインで全て対応できるので良いかと思います。あとは、中国からの参加者の音声が乱れることが少し多いような気がします。PINCODEを入れないといけないのは他社製品と違うところかと思います。
簡単操作のブラウザミーティングツール
オンラインミーティングツール全般に言えることかもしれませんが、現状マイクがオンかオフかをもっと明確にわかりやすく表示してくれると助かります。
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某有名アプリにもまったく劣らない
この製品のいい点
現在主要となっている、同じ目的で使用する某アプリにも、機能面ではまったく劣りません。映像再現度はむしろこちらの方がいいと思わせる精度です。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
製品自体に非はないのだが、使用している人があまりいないので、なかなか使う機会がありません。シェアが広がるようにプロモーションを頑張って欲しいです。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
テレビ会議はこの状況にあって必要最低限なツールになっていると思います。かといってメールだとフィーリングが伝えきれないので、その点を解消してくれるこのようなアプリケーションの存在はありがたかった。
在宅勤務時の必須アイテム
この製品のいい点
在宅勤務時に社内のメンバーと手軽にWeb会議を実施することが出来る。また、outlookとの連携もあるため会議の設定も容易。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
コールインユーザーで音声接続した時、自分のコールインユーザーネームが分かるとより便利。そうなれば名前の修正を自分で行うことが出来る。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
在宅勤務が主流になってきたので、社内外のメンバーと打ち合わせが出来るようになった。これまでは音声通話がメインだったので会議がやりにくかった。
海外取引先とのコミュニケーションツール
この製品のいい点
普段はSkype、Teamsを基本ツールとしているが、海外の取引先で一部非対応の会社がある。その場合、高確率でWebexが対応してくれるので、助かっている。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
まずは音質の安定化をはかってほしい。他には、挙手などのアクションがファシリテーターに伝わりやすい工夫があると良いと思った。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
普段はSkype、Teamsを基本ツールとしているが、海外の取引先で一部非対応の会社に対して、本システムを活用することでコミュニケーションが取れた。
web会議に大活躍です。
この製品のいい点
初心者でも特に難しい設定などなくゲストとしてミーティングに参加するには、「招待URLをクリックするだけ」と簡単。オンライン会議に不慣れな方でも使いこなせる点が良い。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
立ち上がりが遅い点や会議開始ジャストの時間からでないと参加できない点また、音声が途切れることがあることが改善してほしい点です。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
メールや電話だと相手の顔が見えないので感情がわかりにくかったが、Webexでは、相手の顔を見ながらミーティングができることで、感情がわかりやすくコミュニケーションが取りやすい。
リモート会議が簡単にできる
この製品のいい点
リモートでの会議が簡単にできること、画面の共有がしやすいことです。画面で資料を共有しながら会議ができるので、情報共有がスムーズにできます。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
利用環境によるのかもしれませんが、海外の担当者とWebexで会議をしたときに音質が途切れ途切れになることが何度かあり、通信が不安定なことがありました。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
海外の担当者と定例会議を開くときに毎回使っています。国が違う相手とでも定期的に会議を開け、情報共有ができるので便利です。
リモート会議に必須のツールです
この製品のいい点
リモート会議に必須のツールである。5-6人でのリモート会議を日常的に行っているが、比較的に動作が軽いこと通信帯域が少ないことより、携帯電話のテザリング（4G）で十分に会議が可能である。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
会議の環境によって、音声の出力をPCの標準スピーカー/マイクから、Bluetoothのヘッドセットに変更することがある。しかしながらWebEXを立ち上げた後の出力の変更に戸惑うことがあり、簡易なインターフェースがあるとよい。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
リモート会議が快適にかつ迅速に行うことができる。社内、社外問わずコロナ禍においてリモート会議が標準になっており、迅速な議論や意思の疎通、決定に役立っている。
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海外との会議もできるが、いまひとつなツール
この製品のいい点
コロナ禍前からWEB会議ツールとして使用していました。アプリを入れなくても利用できますし、海外でも問題なく使用できる点は良かったかと思います。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
通信速度が遅いように感じます。1対1でのやり取りは比較的問題ないのですが、アクセス数が多くなると固まってしまったり、画質が落ちることがありました。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
海外出張時のリモート会議などが実現できました。ただし、他のWEB会議システムでもその点は利用できるので、他サービスに秀でるメリットは見当たらないです。
セキュリティが高く役所との電話会議が可能
この製品のいい点
自分の関係する省庁はセキュリティ要件が高く、WebexかTeamsの使用を要求されており、Webexはセキュリティレベルが高い点が最大のメリット。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
挙手機能や賛成機能などWeb会議における機能自体はZoomの方が使いやすく感じる。画面もやや固めに感じる。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
コロナ環境下において役所とのWeb会議をスムーズに行えたという点だけでもこの会議システムの価値があった。
大人数でのweb会議に最適
この製品のいい点
比較的大人数でのウェブ会議でよく使っている。画面操作もわかりやすく、使い方にも困らない。社内で一番最初に導入されたウェブ会議システムだったが、問題なく使えて、初心者にも優しいと感じる。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
大人数での会議で使っているので、会議をする上でそれほど大きな影響はないが、たまに通信が不安定なのか、カメラが勝手にオフになってしまうことがあるので、そうならないようになると尚良い。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
大人数での会議を毎月行なっているが、わざわざ遠方から移動して集まる必要なく会議ができるようになった。ウェブ会議でも問題なく行えていて、出張不要で場所を問わず会議に参加できるようになった。
安定した画質・音質でミーティングができます
この製品のいい点
コロナ禍でリモートワークが始まる前から導入し使用していましたが、リモートワークとなり本格的にWebexの使用を開始しました。画質・音質ともに安定しており、リモートワークでも問題なく会議ができています。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
障害が発生すると、障害発生前に作成した会議予約がすべて消えてしまったことが数回あり、そのリカバリーに苦労しました。
システムの不具合がありましたか？
障害発生時に予約していた会議がすべて消えてしまった。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
リモートワークが始まってからも、会議に関して生産性を維持することができました。移動にかかる時間や交通費も削減できたため、新型コロナウイルスが収束しても引き続き活用する予定です。
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