《Cisco Webex Meetings》の評判・口コミまとめ
Cisco Webex Meetingsに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/03/21 公開)
《Cisco Webex Meetings》の良い評判・口コミ
企業や教育機関などで広く利用されており、ユーザーからはその便利さや機能性に高い評価が寄せられています。特にセキュリティ面での信頼性や多言語対応、ブラウザ版の利用の容易さ、大容量の会議や多様な国の参加者とのコミュニケーションサポート、資料共有のしやすさ、安定した通信品質などが強みとして挙げられています。
パーソナル会議室がおすすめ
クライアントアプリ不要でブラウザのみで会議に参加できるので、お手軽に利用できます。パーソナル会議室が中でもかなり便利です。
社内、社外に限らず円滑なコミュニケーションを実現
グループチャット機能ももちろん良いのですが、ライセンスを持っていない相手にもWebexミーティングを招待できる為、どんな相手ともWeb会議が行える点。
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《Cisco Webex Meetings》の悪い評判・口コミ
動作の重さや、特に弱いWi-Fi環境下での遅延、背景変更の不便さ、UIの直感性不足、大人数参加時の画質低下や音声途切れ、ログインの手間、他のウェブ会議ツールとの互換性の問題など、改善を望む声も挙げられています。
社内外のチーム又は客先と電話会議が可能
会社の契約の問題かもしれませんが、以前はスクリーンシェアする場合はPCからのログインをした上で、会話用として電話から別途ログインをしていました。現在はPCからのログインで全て対応できるので良いかと思います。あとは、中国からの参加者の音声が乱れることが少し多いような気がします。PINCODEを入れないといけないのは他社製品と違うところかと思います。
簡単操作のブラウザミーティングツール
オンラインミーティングツール全般に言えることかもしれませんが、現状マイクがオンかオフかをもっと明確にわかりやすく表示してくれると助かります。
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簡単なWeb会議
この製品のいい点
他社の有料TV会議システムを利用しているが、こちらはコロナ期間のキャンペーンにより無償で利用できたこと。また、有償であっても他社のオンプレミス製品よりも安価であり、動作も安定している。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
チャット機能で全参加者向けと個人向けの内容が1つのウィンドウでまとめられてしまうので、個々のウィンドウにわけて表示できると見やすい。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
在宅環境では、オンプレミスのTV会議システムを活用することができなかったが、Webexではネットワーク環境さえあればスマートフォンからでも利用できるため、場所を問わず会議を開催することができた。
テレワークが定着しました!
この製品のいい点
手軽にウェブ会議が開催できます。メールアドレスさえあれば社外の人も気軽に参加できるので、テレワークに慣れていない人にとってもハードルが低いです。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
ウェブ会議画面のボタンの操作感がもう少し直感的になればよいと思います。慣れてくれば問題ないのですが…
システムの不具合がありましたか?
音声が不安定、時差があることがあります。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
テレワークが定着しました。元々はコロナ対応で出張自粛していましたが、出張せずともウェブ会議で成り立つケースが多いことを実感し、今後移動時間・出張費の削減が期待できます。
遠隔者との会議、特に海外との会議にとても役立つツールです。
この製品のいい点
こちら側、相手側両方にWebexがあれば、世界中いつでもWeb会議が可能です。回線も一般のインターネット回線で十分やり取りが可能です。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
海外(インドネシア・フィリピン)との会議時に、止まる・遅延するなどがありました。回線を上位の契約に変えても同様でした。
システムの不具合がありましたか?
上記で記載している、国によっては会議時に音の遅延・画像の遅延が発生する場合があり、現地のインターネット回線が原因かと思い上位の回線に変更しても改善されなかった事。現在は解消しているが原因不明。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
海外とのWeb会議、日本国内の遠隔地との会議にとても役に立ちます。また、昨今の新型ウイルスでの出張自粛にも、とても役に立ちました。(費用削減)
検討者にオススメするポイント
少々お高いですが、その分機能は充実しています。
在宅勤務での使用できました。
この製品のいい点
4月から在宅勤務で本システムをWeb会議に使用したが、設定も複雑でなく、ファイルも共有しながら進めることができた。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
画面に映したいもの(画像やファイル)のレイアウト設定が難しいかった。また、自分が映し出されている背景の設定も手間取った。
システムの不具合がありましたか?
エラーになった時に、何が要因であったかがわからないままであった。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
Web会議として、他部署間で定期的な会議を今後は顔を突き合わせなくても可能だ、ということが実践できた。
検討者にオススメするポイント
低予算で導入したい企業にはお勧め。
授業にて週3回ほど使わせて頂いてます!
この製品のいい点
かなりの人数のキャパがあって、問題なく作業ができます。 音声やセッションへ移動した際のトラブルもなく快適です。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
ビジュアルが少し悪いかなと思うところがあります。 Zoomなどの方が個人的には使いやすく手軽に感じてしまいます。 共有スライドを見ながら、参加者の顔が観れるといいかなと思います。
システムの不具合がありましたか?
グループに飛ばないことが何度かありました。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
授業にて、数百人の講義が可能で、グループごとに問題解決のセッションも可能でした。無難に研究の成果発表などできました。
高品質のWeb会議が可能です。
この製品のいい点
ネットワークの障害がほぼなく、Web会議で活躍しています。マイクロソフトのTeamsは頻繁にネットワークトラブルが起こるため、当社ではこちらのサービスの使用を推奨されています。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
会議招集がOutlookと連携してないため、2度手間になって面倒臭いです。Outlookで会議招集する際に、Webexの会議アドレスも発行できればいいかもしれません。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
Web会議で、高品質の通信を実現していただきました。大人数、海外でも特に不都合はなかったです。障害はほぼなかったです。
検討者にオススメするポイント
ネットワークのトラブルがほぼゼロです。
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スムーズに在宅勤務を実現することができた
この製品のいい点
音声、画面共有だけではなく、画面操作の譲渡もできます。通話品質は非常に高く、さすがCiscoのサービスといった印象です。(余談ですが、Webexに携わっていた人がスピンオフしてZoomを創設したと聞いているので、ビデオソリューションの元祖だと思います。)
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
ライセンスが高いので見直してほしい。モバイルからログインする際に、アプリではなくブラウザからログインできるようにしてほしい。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
COVID-19下において、スムーズに在宅勤務を実現することができた。またクライアントにも共有し、クライアントとの会議もリモートで実施することができ、業務継続に役立っている。
直接打ち合わせに出向かなくても、会議を行うことができました
この製品のいい点
社内の打ち合わせ、他社との打ち合わせが同じ場所でなくても行うことができるのでとても便利です。画面共有ができるのでエンジニア同士の打ち合わせは非常に便利になりました。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
バーチャル背景に対応をしてほしいです。自宅では使いづらいです。また参加者が多くなるとハウリングする傾向が高く、打ち合わせに影響を及ぼす場面がありました。
システムの不具合がありましたか?
特にありませんでした。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
会議にかかる交通費の削減や移動時間の削減をすることができました。また画面の共有もできるので圧倒的に紙を使用した会議よりも効率が良かったです。
オンライン授業でも活躍しています。
この製品のいい点
人数制限なく多くの人が同時に接続して、オンライン授業を行うことができます。また画面共有が迅速に行えることや管理者権限でミュートにできたり、ビデオオフにできたりと実際のオフライン授業と遜色なく授業に取り組むことができます。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
ミーティングに入室する際に通知音がなります。小規模のミーティングなどでは問題ないと思いますが、オンライン授業や大規模のミーティングの際には、多くの人が入室するたびに鳴るので少しうるさく感じるかもしれません。
システムの不具合がありましたか?
音声がつながらない、音が聞こえないといった不具合はありました。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
大学のオンライン授業という膨大な接続数とデータ容量が必要なものを、問題なく円滑に行えるのでオンライン学習が可能になりました。また授業をリアルに近い形を保つことができ、集中して取り組めています。
検討者にオススメするポイント
中規模のミーティングやオンライン授業、セミナーで活用することができると思います。しかし、事前に利用者に対して使い方をレクチャーする必要があるかもしれません。
安定したWebシステムです
この製品のいい点
今まではWeb会議というと、会議室に集まり、プロジェクター投影した画面をみて、聞くだけの会議でしたがトークができるようになりました。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
改善点はとくにありませんが、あれば良いと思ったのが、音声調整の詳細機能です。バランスやエコー調整が使用できるデバイスではなく、Webex上でできれば良いと思いました。
システムの不具合がありましたか?
特にございません。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
コロナ対応で、大会議室に集まる会議を自宅と会社でそれぞれ参加してもらい、今までの当社の文化を変えるような運用となりました。最初はぎくしゃくしていましたが、1、2日で慣れてしまったようでした。
検討者にオススメするポイント
操作性がいいのでなじみやすいです。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください